Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
155
Cevap
34889
Tıklama
588
Öne Çıkarma
Operatörlerin Yeni Kazıklama Yöntemi
İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhabalar, sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni paketler araştırırken şunu fark ettim, tüm operatörlerde özellikle yeni tanıtılan paketler 4 hafta (28gün) geçerli. Yani bu 2020'de paketin 12 kez yenilenmesi yerine 13 kez yenilenmesi demek oluyor. Ayıp yani, zaten hiçbiri doğru düzgün hizmet vermiyor hem de gizli zam yapmışlar, yazık, çok yazık. Bu konu hakkında bir çözüm bulmalıyız, bunu yapmalarına izin veremeyiz.

Verdiğim Twitter bağlantısında Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, konuyla ilgili olmasa da birkaç bilgilendirme yapıyor.

Twitter Bağlantısı

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

Düzenleme: Konumuz, "Son 72 Saatte Açılan Konulardan Öne Çıkanlar" kategorisinde 1. sıraya yükseldi! Öne çıkaran ve insanların bilinçlenmesinde katkı sağlayan herkese teşekkürler. Bir arkadaşımız, daha fazla kişiyi bilinçlendirmek adına konuyu Ekşi Sözlük'e de aktarmış. Eğer hesabı olanlar varsa lütfen orada da başlığı öne çıkarsın. Amacımız insanları bilinçlendirmek ve operatörleri bu adımlarından vazgeçirmek, lütfen bu olayı tüm çevrenize aktarın, bilinçlendirin. Teşekkürler.
.
Ekşi Sözlük'teki Başlık için Tıkla


Sayın moderatör, mümkünse tüm operatörlerde bu konu gözüksün. Herkes bilinçlensin, hakkını korusun. Teşekkürler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi İsmini Vermek İstemeyen Halil -- 18 Şubat 2020; 23:12:15 >

oha diyorum şeytanın aklına gelmez bu.
Yoruma Git
rexpos - 4 yıl +303
Sherlock Holmes Türkiye şubesi sen misin?
Yoruma Git
Yorumun Devamı XpressMusic34 - 4 yıl +171
28 gun muhabbeti ilk turkcell den cikti. tipki 2011 yilinda faturasiz hatlardan tku alinmaya baslamasi gibi.

3 operatorde bu hamleyle duzensiz gelir sagladigi fatirasiz hatlarini aylik duzenl...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Guest-CB72FF50B - 4 yıl +101
R
4 yıl
Yüzbaşı

oha diyorum şeytanın aklına gelmez bu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Yarbay

Sherlock Holmes Türkiye şubesi sen misin?
Nasıl farkettiniz bunu?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
_
4 yıl
Yarbay

tekrarlı paketler hala 30 gün ama ek alınan uçuran paket gibi, özel ikili, süper üçlü, süper Avantaj 5 GB gibi paketler 28 gün olmuş



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
4 yıl
Yarbay

Amaçları faturalıya yönlendirmek sanırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
4 yıl
Yüzbaşı

2 ay gibi bir suredir var sanirim daha eski de olabilir elbette ben 2 ay gibi bir sure once farketmistim. Ilk Turkcell baslatti da digerleri de hemen firsat bu firsat diyip atladi mi acaba ben orda gormustum ilk olarak?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Hahaahah doğrudur benim.

Paket araştırırken ilgimi çekti, hesabını da yapınca büyük resmi gördüm :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Diğer operatörleri tam bilmiyorum ama Vodafone Fatursız Kolay Tarifelerin hepsinde 28 gün, yani tekrarlanan paketlerde de 28 gün geçerli olanlar var.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @__kadıköyRAP__
İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Büyük ihtimal. Zaten Turkcell için faturalı müşteri her zaman daha karlı. Tuşlu telefon kullanan tanıdıklarımın paketlerine GB ekleyip fatura ücretini arttırıyorlar. Bu yasal değil, sözleşme yapılmış ancak Turkcell, pakete GB ekledim diyerek işin içinden çıkıyor. Saçmalık!




Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn
X
4 yıl
Yarbay

Bravo valla. Btk ya yazıp konuyu sorabiliriz. (Bilgi almak açısından)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 15 Şubat 2020; 4:38:36 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İsmini Vermek İstemeyen Halil
İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Bilemiyorum, ben de paket araştırırken yeni fark ettim. Biri yapınca diğerleri de durur mu hiç. Kanunlarda bir boşluk olmalı, böyle bir şeye izin verilemez yani


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @luckyluke
İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Çok haklısınız. İnternet sitesini araştırdığımda sadece şikayet kısmı bulunuyor, sanırım bilgi almak için 120 nolu BTK hattını aramamız gerekli.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Yarbay

Hayır.https://sikayet.btk.gov.tr/



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @İsmini Vermek İstemeyen Halil
G
4 yıl
Yüzbaşı

Ne yazik ki tuketiciler yeterince korunmuyor en cok da bu internet gsm ve kargo hizmetleri konusunda sirketler resmen bildigi gibi at kosturuyor biri bisiy yapti mi digerleri de yolundan gidecek baska caresi yok sanki ama yapilan seyler hic tuketicinin faydasina da olmuyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @İsmini Vermek İstemeyen Halil
_
4 yıl
Yarbay

turkcell dediğim gibi, tekrar eden yeni müşteri paketleri de 30 gün gözüküyor, diğer uçuran kaçıran paketleri 28 yapmışlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @İsmini Vermek İstemeyen Halil
G
4 yıl
Yarbay

28 gun muhabbeti ilk turkcell den cikti. tipki 2011 yilinda faturasiz hatlardan tku alinmaya baslamasi gibi.

3 operatorde bu hamleyle duzensiz gelir sagladigi fatirasiz hatlarini aylik duzenli sekilde para kazanacagi fatirali hatlara gecmeye zorluyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar, konuyu öne çıkarırsak daha fazla kişinin dikkatini çekebiliriz, böylece insanların bu durum karşısında önlem almasını sağlayabiliriz. Lütfen konuyu öne çıkaralım. Teşekkürler.



S
4 yıl
Yarbay

Evet vodafone da kolay paket reklamlari yapiyor 4hafta paketlere alistiriyorlar suan.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
4 yıl
Er

Tabiki bunlar sadece faturasız paketler için geçerli.
ayın her hangi bir günü aktif olduğu için bitişi ay sonu değil 4 hafta sonra.
taahhütlü olmadığın için de istediğin zaman alıp istediğin zaman iptal etme hakkına sahipsin



C
4 yıl
Yüzbaşı

Birde beni Turkcell genel merkezden arayıp müşteriye neden paketin 28 gün olduğuna dair bilgi vermiyorsun diye azarlıyorlar zammı yapan sizsiniz derdini benmi cekicem



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >