Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknete geçtim
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
25
Cevap 1308
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1308
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turknete geçtim (2. sayfa)
|
Kötü bir durum ile karşılaşırsam onu da gelip yazarım demiştim.. Sanırım 1 aydır, genelde her gün, akşam 20:00 de internetim kopuyor.. 10dk boyunca bağlantım kopmuş oluyor.. bazen gece tam 00:00'da da oluyor.. Modemi yeniden başlatıyorum 3 dk kadar hiç bir siteye girmiyor, sonra sayfalar hatalı şekilde yarım yamalak yükleniyor.. 10dk sonrada sorun düzeliyor.. Bu bağlantı koptuğunda twitch yada youtube açık ise yayın veya video izliyorsam yayın devam ediyor donmuyor ama yeni bir sayfa açıp herhangi bir siteye giremiyorum.. Destek talebine yazdım.. Acaba akşam saat 8 de bir işlem mi yapıyorlar diye düşünüyorum.. Bölgem Tekirdağ Çorlu.. Haricinde sıkıntım yok 75mbs 95tl ödeyip kullanıyorum.. Türkneti bile açamıyorum desteğe yazmak için 15dk bekledim  < Resime gitmek için tıklayın > Hız ile ilgili bir sorunum yok çok şükür.. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SweetHome -- 30 Ekim 2020; 20:54:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydına istinaden teknik uzmanlarımız 3 iş günü içerisinde gerekli kontrolleri ve çalışmaları yaparak sorunu çözümleyecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SweetHome
Merhabalar, Hattınıza yönelik detaylı kontrol sağladığımda kopma sorunu tespit edemedim, altyapınızın sağladığı hızın tamamı modeminize sorunsuz ulaşmakta olup aktif bağlantı süreniz 22 saat 48 dakika, bu noktada modeminizi ve bağlantı noktalarınızı kontrol etmenizi rica ediyorum, wifi üzerinden bağlantı yapıyorsanız konuya ilişkin modem üretici firmanızdan destek alabilirsiniz wifi üzerinden yapmış olduğunuz kablosuz bağlantılara müdahale edemiyorum. İyi günler dilerim. Sorun benim modemimde yada kablolarımda olsa neden her gün akşam 20:00 ve 00:00 da sanki saat kurmuşum gibi kesinti yaşıyorum diye kendime soruyorum.. Gece 2 civarı tekrar kesinti oldu sonra yattım sabaha düzelir dedim düzelmedi, saat başı kesinti yaşadım bugün, sonra opendns iplerini girdim bilgisayarın ağ ayarından her siteye girmeye başladı.. Aslında kesinti olmuyor modemde bağlı görünüyor bazı siteleri hemen açıyor bazı sitelerde açmıyor, bugün genel bir sorun var diye düşünüyorum.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, DNS kaynaklı sorun olduğunu kayıt içerisine iletmeniz durumunda arkadaşlarım network ekiplerimize ileterek kontrol edilmesini talep edecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SweetHome
Bende bir sorun olmadığını en azından kendime ispat etmiş oldum :D |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Bu mesajda bahsedilenler: @SweetHome