4 kez resetleyip kurdum 2 farklı modemdede aynı sorun.Arıza kaydı oluşturdularda nasıl bir firma anlamadım arıza kaydı oluşturacaklarına sorunu çözseler. |
bu mesaj silindi |
Telekomla alakalı değil. Çalıştığım firmadan kaynaklı. |
sorun yaşayana kadar çok memnundum, akabinde bir arıza yaşadım ne muhattap var ne bilgi alıp verebileceğiniz bir ses, her şeyi otomatiğe bağlamışlar ,alt yapınız sorunsuzsa sıkıntı yok ama eğer bölgenizde ara ara sorunlar oluyorsa firma ilgisiz ,üzgünüm Türknet ilişkimiz kısa sürdü ama seni yinede özleyeceğim... edit:Bu arada arıza ekipleri filan yok ttnet çiler gelip bakıyor,ttnet elemanı arıza kaydımı birebir gösterdi telefonundan... |
Selamlar. Bende eski adsl2+ modem var, vdsl ile uyumlu mudur bu modem? 35mbit alabilir miyim? TPlink w8151n modem |
alamazsınız. |
Bina girişinde ki kutuyu kontrol ettim. Kablo çekip ucuna boşa çıkarmışlar. İsim, soyisim ve telefon numarası olan bir kağıt yapıştırmışlar. Eski kullandığım servis Superonline idi. Apartman garajında kutusu var. Elektrikçi çağırdım. O kutudan bana çekilen hattın kablosunu çıkarıp TurkNet in hattına bağladı. Şu an internetim yok. Elektrikçi "telefon aktif değil" dedi. Tarafıma tahsis edilen numarayı aradığımda çalıyor sesi duyuyorum. Elektrikçi "müşteri hizmetlerini arayıp telefonu açmalarını söyle" dedi. Elektrikçinin de iş bilmemesi olabilir bu durum. Adama fiber kullandığımı söyledim, adam bana kablonun cam değil normal adsl kablosu olduğunu söyledi (cat5) TurkNet iyi güzel de hizmet noktasında zayıf kalıyor. |
telefon aktif olmadiginda sebeke mesgul yaziyor, bence sizin elektrikci dogru kabloyu bulamamis olabilir daireye giden. bi telefon alip kutuda size biraktiklari kabloya takin ve deneyin bakalim caliyor mu. |
Online işkemlerden kayıt oluşturun, elektrkçiye kabloları bağlattığınızı ve diğer detayları belirtin. Elektrikçinin dediği gibi bazen sinyal gelmeyebiliyor. Sinyal geliyorsa bina içi bağlantınızı kontrol ettirin diye Turk. Net dönüş yapıyor. |
Merhaba arkadaşlar 24 mbps ttnet 75 akk li paketimin taahhütüm bitince akk den kurtulmak/turkneti denemek için turk nete nakil oldum.16 mbps adsl bağlandı.MH leri daha sonra hızımın 35 mbps ye kadar artırılacağı söylendi.Şu an kablosuz hız testinde 17-18 mbps hız alıyorum.Şimdilik memnumum. Modeme baktığında 24 mbps tanımlandığı alabileceğim max hızın 76 mbps olduğu yazıyor. Telefonda da çevir sesi yok.Hız yükseltme ve telefon arızası için Destek kaydı açtım telefon arızası 2 kez giderildi sorunsuz kullanabilirsiniz diye online işlemlerden mesajla geri dönüş yapıldı.Hız artırımı için çalışmalar devam ediyor size dönüş yapılacak diyor ama halen dönüş yapmadılar. Turknete geçiş yaptıktan sonra telefonla Mh leri ile canlı görüşme/ulaşma imkanı yok sanırım.Sürekli otomatik yerlere yönlendiriyor. Yaşadığım sorunlar kısa sürede çözme imkanım varmı? Bir ara forumda Turknette yetkili veya çalışan yardımcı olan arkadaş vardı.Halen forumda turknet çalışanı var ise ricam(pm ile bilgilerimi verebilirim); -Hızımı bir türlü dedikleri gibi artıramadım. -Telefonda çevir sesi yok.Çok önemli değil ama 1000 dk ücretsiz hakkım var onu kullanmak isterim. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hızını neden 24e sabitlemisler anlamadım, müşteri hizmetleri onu 35 yapacak sadece... Telefon için de herkesin yaşadığı sorunu yaşıyorsun muhtemelen... galiba Telefon hattın sonradan açıldı, Telekom interneti ve telefonu ayrı hatlardan vermiştir, 2 ayrı abonelik gibi gorunuyordur, ikisini birleştirip aynı kabloya (interneti aldığın) baglamalari gerekir... |
Hızını neden 24e sabitlemisler anlamadım, müşteri hizmetleri onu 35 yapacak sadece.. Onu bilemiyorum Hocam. Paket değişikliğidir doğrudur hocam ben teknik işleyişi tam bilmediği için öyle ifade ettim.Telefon hattımda hiç çevir sesi olmadı.11.11.2017 de net açıldığından beri aynı. Telefonu pek kullanmıyorum.Ama internette sorun olmaması için yazdım.Düzeltilirse düzelir yoksa cep telefonu yetiyor. Ttnet kendi abonesine öz evlat turknete geçiş yapıp gelenlere bağlantı,arıza vs olduğunda üvey evlat olarak davranıyor. |
Hocam biraz ugrasirsaniz çözülür, benim telefon ve interneti beraber calistirmam 1 1.5 ay sürdü... İnternet açıldı telefon çalışmadı, telefon oldu internet gitti, uğraşa uğraşa en sonunda ikisini de çalışır hale getirdim 1 aydır da nazar değmesin sorunsuz kullanıyorum... Telekom biraz savsakladigi ve türk net in de umursamadigi için kendiniz mücadele etmelisiniz... Bir şekilde hallolur... |
Hocam resim büyük olduğu için mi sildiniz?Paintten resim büyüklüğü kaç olursa forumda daha küçük gözükür. Resmi paintten küçülttüm yeterlimi? |
Hocam forumda verdiğim modem resminden anladığım ve sizinde söylediğiniz kadarı ile bağlantım adsl değil vdsl 2 sanırım.Sadece hızı 24 mbps ye sınırlamışlar onu artıracaklar. -1 ay önce yeni taşındığım eve ttnet fiber aboneliğini naklettirdim şu anki turknet hızı aynı hızı alıyordum. -Taahhüt ve akk olmadığı için bu şekilde bile olsa devam etmeyi düşünüyorum. Binada ttnet alternatifi olarak Turcell süper online ve uydunette var.Uyduneti ve ttneti kullandım farklı nedenlerden dolayı pek memnun kalmadım.Turknette de 1-2 ay bekleyeceğim sorun yaşamazsam devam edeceğim.Sorun olursa denemediğim tek turkcell süperonline kaldı çaresiz onu deneyeceğim. |
16 mbps yerine 8 mbps hız veriyorlar, üstelik hattım 16 mbps hız çok rahat destekliyor. insanları kandırıyorlar. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle abone olmazdım, biraz daha bekleyeceğim, eğer düzelmezse iptal ettireceğim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:17:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Smallwille