Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap
774639
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (849. sayfa)
G
8 yıl
Onbaşı

Adslden Vdsl'e geçiş işlemi sırasında internetle birlikte telefon kesintisi de oluyor mu? Şu an ikisi de çalışmıyor da.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gkhn50 -- 8 Kasım 2017; 19:28:12 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
8 yıl
Çavuş

Tam 11 gün önce sms atıp kullanıcı adı şifre verip dalga geçer gibi 'internet hizmetimizi kullanabilirsiniz' dedikleri interneti 1mb bile kullanamadım. Türk telekomda çalışan arkadaşımı getirdim kontrol etsin diye, apartmanın içine bile çekmemişler hala interneti, 29 ekimde arıza kaydı bıraktım hala bir allahın kulu gelmedi. Geçen ctesi ekip gelecek diye aradılar, bütün gün evde bekledim bu güzel insanları. Kimse gelmediği gibi aramadılar bile. Evde pineklediğimle kaldım. Aradılar dün çağrı merkezinden, 1 kez çaldırıp kapattılar. İnat ettim bu interneti açtıracam, sonra da iptal ettirip ttnet e geçecem tekrar. Ne diye kaşındıysam bilmiyorumki. Ttnetle bir kez bile kopma yaşamadım, sabit 24 mbit hız alıyordum. Yahu müşterinizi arayın bi bilgilendirin, bekleyeyim de neyi bekliyorum arkadaş. Ayrıca, ttnetten geçerken 'internetinizi kapattırmayın sakın, nakil yapacaz, daha hızlı bağlanır, internetsiz kalmazsınız' dediler! Bu nakli yapmaları da 19 gün sürdü bu arada. 10 ekimden 29 ekime kadar da nakil yapmalarını bekledim. Btk ya şikayet de yazdım, bakalım bir sonuç çıkacak mı.

Sonuç olarak idare ediyorum dediğiniz bir internetiniz varsa bulaşmayın, başınıza dert almaya değmez. Bir gün kopma bile yaşamadığım evde 11 gündür internet yok bu firma sayesinde.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Yarbay

oncesinde ttnet kullaniyorsaniz yeni hat cekilmesine gerek yok ki? ben hicbir sey degistirmeden sadece modeme ayar yaparak turknete gectim. ayni kabloyu kullanarak devam edilebiliyor zaten kullanmaya oyle ki benim hat degerlerim bile birebir ayni, muhtemelen tt nin adamlari sizi oyaliyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suicide -- 8 Kasım 2017; 19:46:59 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erols63
E
8 yıl
Çavuş

Bende aynı sizin gibi düşünüyordum. Modeme ayar yapınca dsl ve internet ışıklarım yanmadı. Aradım sesli yanıtı 'yapılan kontrolde arıza var' anlamına gelen birşey söyledi. Kayıt oluşturdu ve 11 gündür bu kaydın sonucunu bekliyorum. Sorunun ne olduğunu ben bilememki. Ben bu hizmeti Turknetten almak için başvuru yapmışsam onlar çözecek. Beni ekip gelecek diye arayan turknet ve beni tüm cumartesi günü evde boşu boşuna bekleten yine turknet...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @suicide
S
8 yıl
Yarbay

sizi anliyorum fakat gelmesi gereken ekip turknetin degil tt un. muhtemelen ekip gelmesini gerektirecek bir durumda yoktur ortada zaten, santralde sizin kabloyu cikarip turknete takacaklar olay bitecek, tabi yapmak isterlerse...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erols63
G
8 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar modem tavsiyesi lazım asus dsl n16 alirim diyordum n11 11.11 kampanyasi icin kuponlar biriktirdim ancak su an asus dsl n16 fiyatlarini sisirdiler en ucuz 230 lira oldu kuponla bana 195 e gelecek tp link w9970 ise fiyati ayni kuponla 170 e gelecek tenda v300 ise kuponla 125 e geliyor sizce hangisini alayim?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
8 yıl
Er

Herkese merhaba, Superonline adsl’den Türknet vdsl’e geçiş yapmaya çalışıyorum şu sıralar fakat takıldığım noktalar var yardımcı olursanız sevinirim. :) Konuda daha önce sorulmuş ve cevaplanmış sorular varsa şimdiden özür dilerim.
Dosyalarım onaylandı,Türknet’ten ’internetiniz kullanıma hazır’ diye sms aldım ve vdsl için modem alacağım yarın.
Sorunlarım ve sorularım şunlar;
1- Apartmandaki internet kutusundan evime superonline tarafından çekilmiş bir hat var. Bu hattı Türknet için kullanabiliyor muyum yoksa yeni bir hat mı çekilmesi gerek? Yeni Hat çekilecekse bunu Türknet mi yapacak yoksa ben elektrikçi mi çağıracağım?
2-Türknet’te müşteri temsilcisi diye bir şey yok mu acaba? Aradığımda sadece telesekreter dakikalarca bana menüler sayıyor.. Yani müşteri temsilcisi ile 2 dakikada sorunlarımı çözebilcekken interneti kullanmaya başlayamadım bile.Online destek kaydı oluşturmama rağmen geri dönüşte yapmadılar.

Yardımcı olursanız çok sevinirim. İyi forumlar..



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: genclik17

Arkadaşlar modem tavsiyesi lazım asus dsl n16 alirim diyordum n11 11.11 kampanyasi icin kuponlar biriktirdim ancak su an asus dsl n16 fiyatlarini sisirdiler en ucuz 230 lira oldu kuponla bana 195 e gelecek tp link w9970 ise fiyati ayni kuponla 170 e gelecek tenda v300 ise kuponla 125 e geliyor sizce hangisini alayim?

Ben tenda kullanıyorum çok memnunum... Kapsama alanı iyi, ev için ideal bir ürün... 3 yıl değişim garantisi de var...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: xenoege

Herkese merhaba, Superonline adsl’den Türknet vdsl’e geçiş yapmaya çalışıyorum şu sıralar fakat takıldığım noktalar var yardımcı olursanız sevinirim. :) Konuda daha önce sorulmuş ve cevaplanmış sorular varsa şimdiden özür dilerim.
Dosyalarım onaylandı,Türknet’ten ’internetiniz kullanıma hazır’ diye sms aldım ve vdsl için modem alacağım yarın.
Sorunlarım ve sorularım şunlar;
1- Apartmandaki internet kutusundan evime superonline tarafından çekilmiş bir hat var. Bu hattı Türknet için kullanabiliyor muyum yoksa yeni bir hat mı çekilmesi gerek? Yeni Hat çekilecekse bunu Türknet mi yapacak yoksa ben elektrikçi mi çağıracağım?
2-Türknet’te müşteri temsilcisi diye bir şey yok mu acaba? Aradığımda sadece telesekreter dakikalarca bana menüler sayıyor.. Yani müşteri temsilcisi ile 2 dakikada sorunlarımı çözebilcekken interneti kullanmaya başlayamadım bile.Online destek kaydı oluşturmama rağmen geri dönüşte yapmadılar.

Yardımcı olursanız çok sevinirim. İyi forumlar..



Eger internetini taşımış isen hiçbir şey çekmene gerek yok... Eski kablodan kullanmaya devam edeceksin... Sadece kullanıcı adı sifren değişecek...

Müşteri temsilcisi maalesef yok... Sistemden kayıt bırakıyorsun onlar cozuyor sorunu... Ama müşteri hizmetleri varken de durum farklı degildi onlara sesli soyluyordun onlar arıza birimine iletiyordu şimdi direk senin yazdıkların gidiyor ekibe...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yarbay

Sonunda iptal ettim.



G
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yasin613


quote:

Orijinalden alıntı: genclik17

Arkadaşlar modem tavsiyesi lazım asus dsl n16 alirim diyordum n11 11.11 kampanyasi icin kuponlar biriktirdim ancak su an asus dsl n16 fiyatlarini sisirdiler en ucuz 230 lira oldu kuponla bana 195 e gelecek tp link w9970 ise fiyati ayni kuponla 170 e gelecek tenda v300 ise kuponla 125 e geliyor sizce hangisini alayim?

Ben tenda kullanıyorum çok memnunum... Kapsama alanı iyi, ev için ideal bir ürün... 3 yıl değişim garantisi de var...

Hocam peki tenda musteri hizmetleri falan iyi mi yani herhangi bir sorun yaşamiyorsunuz degil mi tenda alayim dite düşünmeye basladim da o yuzden garanti de önemli sonuçta



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: genclik17


quote:

Orijinalden alıntı: yasin613


quote:

Orijinalden alıntı: genclik17

Arkadaşlar modem tavsiyesi lazım asus dsl n16 alirim diyordum n11 11.11 kampanyasi icin kuponlar biriktirdim ancak su an asus dsl n16 fiyatlarini sisirdiler en ucuz 230 lira oldu kuponla bana 195 e gelecek tp link w9970 ise fiyati ayni kuponla 170 e gelecek tenda v300 ise kuponla 125 e geliyor sizce hangisini alayim?

Ben tenda kullanıyorum çok memnunum... Kapsama alanı iyi, ev için ideal bir ürün... 3 yıl değişim garantisi de var...

Hocam peki tenda musteri hizmetleri falan iyi mi yani herhangi bir sorun yaşamiyorsunuz degil mi tenda alayim dite düşünmeye basladim da o yuzden garanti de önemli sonuçta

Müşteri hizmetlerine hiç işim düşmedi kurulumu çok basit zaten...1 ay oldu sorunsuz çalışıyor modem...

Forumda biri yazmisti kurulumu müşteri hizmetleriyle yaptık falan diye...

n11 de bir satıcı 1 günde 80 sipariş aldığını yazmisti bayağı satılıyor yani...

Kısaca ev için tam Fiyat / Performans ürünü diyebilirim...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yasin613


quote:

Orijinalden alıntı: genclik17


quote:

Orijinalden alıntı: yasin613


quote:

Orijinalden alıntı: genclik17

Arkadaşlar modem tavsiyesi lazım asus dsl n16 alirim diyordum n11 11.11 kampanyasi icin kuponlar biriktirdim ancak su an asus dsl n16 fiyatlarini sisirdiler en ucuz 230 lira oldu kuponla bana 195 e gelecek tp link w9970 ise fiyati ayni kuponla 170 e gelecek tenda v300 ise kuponla 125 e geliyor sizce hangisini alayim?

Ben tenda kullanıyorum çok memnunum... Kapsama alanı iyi, ev için ideal bir ürün... 3 yıl değişim garantisi de var...

Hocam peki tenda musteri hizmetleri falan iyi mi yani herhangi bir sorun yaşamiyorsunuz degil mi tenda alayim dite düşünmeye basladim da o yuzden garanti de önemli sonuçta

Müşteri hizmetlerine hiç işim düşmedi kurulumu çok basit zaten...1 ay oldu sorunsuz çalışıyor modem...

Forumda biri yazmisti kurulumu müşteri hizmetleriyle yaptık falan diye...

n11 de bir satıcı 1 günde 80 sipariş aldığını yazmisti bayağı satılıyor yani...

Kısaca ev için tam Fiyat / Performans ürünü diyebilirim...

Anladim hocam asus falan dusunuyordumda fiyatlarini sisirdiler simdi bir modeme de 200 bayilmak sacma geliyor 125 verip bunu almak daha mantikli is nedeniyle seneye sehir drgistirebilirim belki gittigim yerde direk fiber olcak modem degistirmem gerekecek hop yine masraf bunu alip kullanmak daha iyi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

X
8 yıl
Er

Cevap için çok teşekkürler.
Turrknet’ten alamadığım bilgileri sizin sayenizde öğrenmiş oldum :) İnterneti taşımadım. Şu an superonline açık durumda. Turknet’i tam anlamıyla kullanmaya başlamadan;superonline’ı iptal ettirmek istemiyorum. Bu durumda yine aynı kabloyu kullanıcı adımı değiştirerek yeni aldığım modem ile kullanabilecek miyim? Yoksa işlem başka türlü mü işliyor aydınlatırsanız sevinirim.Ne yapacağımı bilmiyorum kendi kendime çırpınıp duruyorum resmen.. :)



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasin613
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: xenoege

Cevap için çok teşekkürler.
Turrknet’ten alamadığım bilgileri sizin sayenizde öğrenmiş oldum :) İnterneti taşımadım. Şu an superonline açık durumda. Turknet’i tam anlamıyla kullanmaya başlamadan;superonline’ı iptal ettirmek istemiyorum. Bu durumda yine aynı kabloyu kullanıcı adımı değiştirerek yeni aldığım modem ile kullanabilecek miyim? Yoksa işlem başka türlü mü işliyor aydınlatırsanız sevinirim.Ne yapacağımı bilmiyorum kendi kendime çırpınıp duruyorum resmen.. :)

Hayır o zaman olmaz hocam... Eski kablo durur apartmandaki kutuya yeni bir uc birakirlar, eğer eve iki hat çıkıyorsa eski hat durur diger hatta da türk net i baglarsin, modemi eski uca taktiginda sol, diğer uca takitiginda turknet kullanırsın...eğer eve iki hat çıkmıyor ise ya sol in kablo ucuna türk net i takacaksin (bu sırada sol kullanilmaz) ya da ikinci bir kablo çekeceksin...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Yüzbaşı

Hayır. Telekom ekibi ankastrenize yeni uç bırakacak onu kullanmanız gerekecek. Eğer evinize ankastreden cat5-6 kablo gidiyorsa aşşağıdan boşta olan uçları bulup onları kullanabilirsiniz. Yada Telekom ekibi geldiğinde haberiniz olursa sizde
yanlarına gidip rica edin, dairene giden eski abonelikle turknetinkini değiştirsinler. (eski abonelik kablonuzuda ,portunuzuda unutmayın.Türkneti iptal ettirirseniz ankastreye kendiniz çakarsınız eski abonelik kablonuzu) ( kuzeniminkini öyle yaptırdık)




Bu mesajda bahsedilenler: @xenoege
S
8 yıl
Çavuş

Sürekli dalgalanma oluyor.Dün 2mbps yi geçemiyordu.Arıza kaydı açtım bakalım düzelecekmi
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suleymanzz -- 9 Kasım 2017; 19:4:6 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
S
8 yıl
Yarbay

hiz testine cok takilmayin, iyi bir sunucudan (ms vs.) birseyler indirmeyi deneyin birde. bende de bazen speedtest 7-8mbit gozukmesine ragmen youtube 1.8Mb ile izletebiliyor videolari.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @suleymanzz
E
8 yıl
Çavuş

Hocam iyi güzelde bu da benim problemim değil:) Bu sorunu çözmesi gereken de türknet. Bana internet hizmeti sunacağını söyledi mi bu firma, söyledi. Ben üzerime düşen kısmı yaptım, interneti bağlayamayan türknet! Onlar artık telekomla yaşadıkları sorunları çözsünler bir zahmet.

Bugün aradılar bu arada, telefonda 'ekip gelecek dediniz,beni tüm gün evde beklettiniz' şeklinde biraz sitem edince 'sesinizi alamıyorum,sesiniz gelmiyor' diyerek telefonu kapattı:) geri de aramadı, nasıl çalışanları var bilmiyorum. Müşteri sitem edince kapatın diyorlar herhalde.

Son olarak tırnak içinde yazıyorum ''hiç'' kullanmadığım internet için bugün fatura çıkarmışlar sağolsunlar. Ödememi bekliyorlar mı bilmiyorum:)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @suicide
S
8 yıl
Yarbay

o konuda haklisiniz, ben sadece turknet in ekibi olmadigini belirtmek istedim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @erols63