dün yaptı iseniz ayın 2snnde aktif olur diye düşünüyorum o gelen mesaj paket geçişiniz tamamlandı gibi bir şey paket aktif olunca başka bir mesaj daha gelecek |
Videoyu izlemek için tıklayınız![]() |
Akn kaldırdıktan sonra altından kalkamadılar. MH yetersiz sms ile gelen kullanıcı adı ve şifre geç geliyor vs vs Hız da düşme var. Bakalım daha ne olacak ![]() |
Adsl hattım vdsl oldu. Modemi vdsl yaptim fakat splitter'ı değiştirmedim. İnternet den baktım vdsl splitter varmış. Bunu da değişmem gerekiyor mu? |
vdsl splitter benim hat degerlerime ufak bi etki etmisti splitersiz hat degerlerine bak fark yoksa degistirmene gerek yok |
1 yıldır sorunsuz 50mbit kullanıyorum. 1 haftadır akşamları ve geceleri ping 50-60 a çıkıyor, hız da 3-5mbit e düşüyor. 2 kez destek talebi oluşturdum, ilkinde sorun düzeltildi denildi, ikincisinde modem ve bilgisayarınızda sorun var denildi yani çözüm üretemiyorlar. Altyapı sıkıntısı var muhtemelen, tiksindim 2 gündür internetten :) |
< Resime gitmek için tıklayın > Arkadaşlar hat ve bağlantı değerlerim bu şekilde. Sizce normal mi yoksa bir sorun mevcut mu? Teşekkür ederim. |
bu mesaj silindi |
Arkadaşlar bugün itibariyle 35mbpsli tarifeye geçtim fakat giçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sanırım modemi vdsl e geçirmem gerekiyor . Yardım olabilecek var mıdır ? |
Hocam upload için hat değeri 1017 benim aldığım 797 orada bir problem yok mu acaba? |
Değerler normal ADSL hizmeti alıyorsunuz. Bölgenizde VDSL yok. |
bu mesaj silindi |
1017 ulaşılabilir hız hocam adsl de 700-800 upload normal. |
madem mhz kapattın maliyet azaldı müşteriye neden yansıtmıyorsun? Teknik konularda bazı durumlarda müdahael sağlanabilir geçici çözümler üretilebir. %99 memnun müşteri olursa piyasanın tamamını toplarsın ama piyasadaki payı hala çok düşük müşteri memnuniyeti çünkü sinan beyin söylediği kadar yüksek değil maalesef |
bu mesaj silindi |
Yeni bir sistem oturtmaya çalışıyorlar hocam zamanla düzelecektir herşey. İlk onlar kaldırdı akn yi ama altyapı başkasının elinde, TT istediği gibi oynuyor, maalesef ülkemizde denetlemede yapılmadığı için her zaman son kullanıcı mağdur oluyor. Hız düşmelerinde ve ilk bağlantı kurulum için Hızlı bir şekilde çözüme giderlerse çok ses getirecekler bence. |
İptal için dün dilekçe gönderdim fax ile, adamlar bugün talep edilmediği halde arıza kaydı açmışlar. Ne arıyorlar ne de iptal talebini gerçekleştiriyorlar. İlginç bir durum, daha önce başına gelen oldu mu dostlar? |
Sinan bey çok hikaye anlatmış akk kalktığından beri binlerce kişi bildiğiniz ızdırap çekiyor telekom tarafında sorun yokken türk.net tarafında 18:00 20:00 sonrası internet kullanılmaz hale geliyor bunun çözümü yok ne zaman çözülecek belli değil insanların kafası karışık ciddi oranda müşteri kaybı olacak bu gidişle. |
Ben kurtuldum. Darısı sizin başınıza |
allah şahidim 10 sene önce daha iyiydi internetim çorumda şuan ankaradayım ama türknete geçtiğim güne lanet okuyorum Allahtan taahüt yok çıkacağım en yakın zamanda