TTNET'te de böyle miydi? |
Cayma hakkı modem ve kargo ucreti için geçerliymis |
https://www.sikayetvar.com/turknet-sozlesme-ile-yaptiginiz-reklam-uyusmuyor Merhaba Sezer Bey, Mesafeli sözleşmelerde (Satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dahil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmeleri) tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Sözleşmemizde belirtilen cayma hakkı, taahhütlü veya tahhütsüz abonelikle alakalı olmayıp yukarıda tanımı verilen mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat uyarınca tüketici vasfındaki abonelere tanınan bir haktır. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. |
bu ne demek oluyor anlayamadım... |
Yahu eger hizmet almaya başladıktan sonra her nedenden olursa olsun interneti kapattırırsan herhangi bir ücret ödemiyorsun. 14 gün sonunda kapattırırsan kullandığın gün kadar ödersin. Tahhahüt yok zaten herhangi bir ceza ödemezsen. |
8 yıldır tt hariç diğer adsl isslerini kullandım, farklı firmalarda olduğu için internetimi kapatıp, sabit hattımı taşıyarak geçtim turknete. 7 gün sürdü. şimdilik bir sorun yaşamadım. taşıma yoluyla geçenlerde, yani hali hazırda bir porta sahip olanlarda sorun yaşanmıyor sanırım. sıfırdan başvuru ise bölgesel farklılık içeriyor. aslında başka birşey soracaktım ama sorunuza da yanıt verip sorayım istedim =) hiç uydunet kullanmadım, bilgim sınırlı. uydunet telefon hattı dışında bir sistem değil mi? bu durumda diğer başvuranların aksine uydunetiniz devam ederken de başvuru yapılabiliyor olması gerekmez mi? uydunetiniz devam etsin, turknet erişiminiz sağlandığında da sonlandırabilirsiniz aboneliği... (tabi ikisi arasındaki farkı bilmiyorum, teorik bir öneri sadece =) |
Size faturanız dışında bir bedel yansıtamazlar. Eğer böyle bir şeye kalkışırlarsa bırakın abone kazanmayı mevcut abonelerini bile kaybederler bu bir intihar olur. Ben müşteri hizmetleri ile bu konuyu detaylıca konuştum sadece yukarıda linkini attım onun için geçerli. Mesela onlar size evrakları gönderiyorlar ama kargo size ait toplam 29 tl bu ücreti 14 içinde vazgeçersen iade alabilirsin.. |
tesekkurler.... |
merhaba, btk'nın aldığı kararlar ne zaman uygulamaya konulacak türknet tarafından? |
hocam türk net sayfasından ön başvuruyu yaptım 100mbit e kadar hız alabilirsiniz yazıyor.fiberden ne farkı varki.süperonline akk 75 gb bu 150 gb hem de taahütsüz |
hangi kararlar... |
Hocam benimde değerler tamamen aynı. Speedtestte bende 40mbps alıyorum zaten türknet kullananların hepsinde böyle. 75mbpsye geçebilirmiyim? Vodafone in sitesinde 75mbps gözüküyor adresim. Anlamadığım şey neden 50mbps verdiler bana. Snr margin değeri ttnetteyken 30du şimdi 25e düşmüş < Resime gitmek için tıklayın > |
Bizim bir alttaki kuzenlerde ttnette 24mbit alabiliyorlarken vodafone sitesinde adsl 17mbps plarak gözüküyor |
Adsl Hattı Durum SHOWTIME.L0 Adsl Modu G992.5 Yukarı Yön 136 kbps Aşağı Yön 6352 kbps Akışı Aşağı Zayıflama 16 Akışı Yukarı Zayıflama 46 SNR Marjı Akış Aşağı 6.2 SNR Marjı Akış Yukarı 6.6 Satıcı Kimliği RETK Yazılım Sürümü 4925ca26 CRC Hatası 0 Yukarı BER Akışı 25406e-7 Aşağı BER Akışı 0e-7 Çıkış Gücü Kadar 11.5 Çıkış Gücü Aşağı 20.5 Alt ES 0 Üst ES 266 Akış SES Aşağıda 0 Akış SES Kadar 11 Akış UAS Aşağı 0 Akış UAS Yukarı 8729994 Eve gelen tesisatı yeniledim nerede yanlış yaptığımı anlamış değilim bana ev için kablo tavsiye edermisiniz direkt ankastreye çekeceğim. |
Bir porta sahip olmak tam olarak ne demek sabit hattım yok bu porta sahip değilim anlamında mı |
10 gün sonra uydunet taahütüm bitiyor türk.net i denemeyi düşünüyorum. taahhüt olmaması en çok cezbeden durum. şu an 23 mbit alıyorum kendi internetimle. daha yüksek hız olması önemli değil. 150 gb akk benim için tercih sebebi olacak. |
evet. bir sabit telefon ya da telefon hattı üzerinden intenet aboneliği yoksa sahanızda boşta hat olması lazım ki size tahsis edilebilsin. |
Teşekkürler cevap için |
Gençler ben bu hat değerlerini alıyorum ayriyetten telefon çalışmıyor yani hiç çalışmıyor ses yok sorun kabloda olacağını sanmıyorum o düşünce ile bugün yeni bir kablo çektim ama değişen birşey olmadı acaba port kaynaklı olabilirmi bilen birisi acil geri dönüş yapabilirse lütfen |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle