TTNET'i Nereye Şikâyet Edebilirim?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom TTNET'i Nereye Şikâyet Edebilirim?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

14
Cevap 21592
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

TTNET'i Nereye Şikâyet Edebilirim?

Cevap Yaz

Zatax

12 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

TTNET 3 aydır ev adresime başkasının faturasunı yolluyor. Burada böyle bir abone olmadığını defalarca söyleyip faturayı iade ettiğim halde yine aynı kişinin faturasını yolluyor. Hemen Türk Telekom Beyoğlu Bölge Müdürlüğü'ne gittim, "bu bizim sorunumuz değil, siz PTT'ye iade edin" dediler. PTT'ye gittim, "bu bizden kaynaklanmıyor, TTNET'e görüşün" dediler. Kimse işini yapmıyor ve herkes topu başkasına atıyor. Yarın öbür gün yanlış faturadaki kişi TTNET borcu ödemediği zmn benim evime yanlışlıkla haciz gelir. Bu durumda bunun hesabını kim vercek? TTNET'le uğraşmktan bıktım. Acaba Tüketici Hakları'na başvursam sonuç alabilir miyim? BTK'ya başvursam ne derler?

En Çok Beğenilenler Tümü Saat Gün Hafta Ay Yıl ✔ Tümü Tüm Yorumları Aç

Allah'a...

Yoruma Git sis651 - 12 yıl +6 ▲

Zatax

12 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Cevap verecek kimse yok mu? Başlığı 22 kişi olumuş.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

-Blacksmith-

12 yıl

Teğmen

https://tuketici.btk.gov.tr/giris/ bu adresten kayıt olup şikayetinizi bildirebilirsiniz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Zatax

12 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: -Blacksmith-

https://tuketici.btk.gov.tr/giris/ bu adresten kayıt olup şikayetinizi bildirebilirsiniz.

Teşekkür ederim, acaba işe yarar mı? BTK ne gibi işlem yapıyor?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Jezxy

12 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Strazburg

quote:

Orijinalden alıntı: -Blacksmith-

https://tuketici.btk.gov.tr/giris/ bu adresten kayıt olup şikayetinizi bildirebilirsiniz.

Teşekkür ederim, acaba işe yarar mı? BTK ne gibi işlem yapıyor?

"BTK Telekomünikasyon sektöründe düzenleyici ve denetleyici kurum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'dur."

Şikayet İçin Tam Adresi Yani ..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

sis651

12 yıl

Yarbay

Allah'a...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

programmer_onur

12 yıl

Yarbay

Tam komedi. Abonelik iptali ile ufaktan tehdit ederseniz belki sizin yerinize ilgilenirler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

exeuntfor

12 yıl

Yüzbaşı

kimi kime şikayet edeceksin btk da devlet turk telekomda devlet

Bu mesaja 1 cevap geldi.

programmer_onur

12 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: exeuntfor

kimi kime şikayet edeceksin btk da devlet turk telekomda devlet

Yok değil. TT'nin yarıdan fazla hissesi özelleştirme sonrası Oger'in oldu. Özelleştirmenin faydaları.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Zatax

12 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Bu TTNET insanı kanser eder. Başka kişinin faturasını yolluyor. Zarfın arkasında "tanınmıyor" diye işaretleyerek PTT'ye yolluyorum, aynı fatura 1 ay sonra yine bana geliyor. Bu sorunu nasıl halledeceğim? Kimsenin laftan anladığı yok.

XpressMusic34

12 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: sis651

Allah'a...

yarıldım

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Lasvegaswings

12 yıl

Yarbay

btk şikayet için üyelik istiyor artık daha önceden istemiyordu..

üye olmaya çalışıyorum ama "Kimlik Bilgileriniz MERNİS tarafından doğrulanamamıştır. Lütfen Kimlik Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatası veriyor, üye olamıyorum

Bu mesaja 1 cevap geldi.

programmer_onur

12 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Lasvegaswings

btk şikayet için üyelik istiyor artık daha önceden istemiyordu..

üye olmaya çalışıyorum ama "Kimlik Bilgileriniz MERNİS tarafından doğrulanamamıştır. Lütfen Kimlik Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatası veriyor, üye olamıyorum

Sebebi ne acaba? Şu Mernis olayı ne alâka?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Lasvegaswings

12 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: programmer_onur

quote:

Orijinalden alıntı: Lasvegaswings

btk şikayet için üyelik istiyor artık daha önceden istemiyordu..

üye olmaya çalışıyorum ama "Kimlik Bilgileriniz MERNİS tarafından doğrulanamamıştır. Lütfen Kimlik Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatası veriyor, üye olamıyorum

Sebebi ne acaba? Şu Mernis olayı ne alâka?

mernis kimlik bilgilerinin kayıtlı olduğu devlet kurumu galiba onun gibi bişey sebebi bilmiyorum ama hem babam hem kendimi denedim ikisinde de aynı hatayı verdi. sitede sorun var heralde hala öle

Hasancan 54

7 yıl

Buradan bun goren tum ttnelterin Allah belasini versin yani 3 aydir ariyorum her gun kopma hergun yavas internet ne zaman arama kaydi atsam ariza kaydi olustu baslicam ariza kayidina ha bide daha iyi hizmet verebilmek icin de gorusmeler kayit altina aliniyomis bunlari kac kere soleyim bi isi fuzgun adam akilli yapin halktan normal birisiyiz onemli birsi olsa ne yaparidiniz bilmem ama en hayirlsi parasini adam gibi kazanan adam 3 aydan beri odedigim para haram zikkim olsun

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom TTNET'i Nereye Şikâyet Edebilirim?