Merhaba arkadaşlar 55es6140 model numaralı samsung smart tv aldık fakat smart tv kısmında hemen izle bölümündeki filmleri bazılarında ekranda kayma oluyor. ekranın üst kısmı karıncalı alt kısmın ortası siyah sağ ve sol taraftada film bir kısmı gözüküyor
ayrıca düzgün açılan filmlerin 30 dak. sonrasında donma yaşıyorum. alt soldada buffering yazıp diye videoyu durdurup bir müddet bekliyorum fakat 3 dak geçmeden aynı şekilde donma oluyor
bu tarz bir sorunla karşılaşan veya çözümü bilen var ise cevaplarsa çok sevinirim. teşekkürler
cevabım tamamen teknil bilgi üzerinedir, TV'ye sahip değilim:
buffering yazması internetinin yavaşlığını gösterir. internetten bilgiyi yani filmi alıp belleğe atıyor, bilgi gelmeyince/yavaş gelince bu sorun olur. wifi ile bağlıysan bir de kablıyla bağlan bakalım aynı hata oluyor mu?
her ayın 15 veya sonrasında tum samsung tvlere guncelleme gelır kumandadan menuye basarak destek bolumune ınınız sonra yazılım guncelleme menusunden cıhazı guncelleyınız sonra samsung smart sınema uygulamanızı sorunsuz ızleyebılırsınz bu ıslemı her ay tekrarlayın yenı fılmler guncellenmesı ıcın
55es6140 model numaralı samsung smart tv aldık
fakat smart tv kısmında hemen izle bölümündeki filmleri bazılarında ekranda kayma oluyor.
ekranın üst kısmı karıncalı
alt kısmın ortası siyah
sağ ve sol taraftada film bir kısmı gözüküyor
ayrıca düzgün açılan filmlerin 30 dak. sonrasında donma yaşıyorum. alt soldada buffering yazıp diye videoyu durdurup bir müddet bekliyorum fakat 3 dak geçmeden aynı şekilde donma oluyor
bu tarz bir sorunla karşılaşan veya çözümü bilen var ise cevaplarsa çok sevinirim.
teşekkürler