Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
47
Cevap
53616
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Ttnet Abonelik İptali
M
14 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

başka bir internet sağlayıcısından hizmet almak istiyorum artık. fakat diğer tarafa abone olmadan önce malumunuz mevcut ttnet aboneliğimi iptal ettirmem gerekiyor.
abonelik iptali için ttelekom bölge müdürlüklerine başvurmak gerekiyor diye duydum, fakat mesai saatleri içinde oraya gitme imkanım yok.
acaba iptal işlemi telefon ile ya da elektronik ortamda yapılabiliyor mu? daha önce yapan var mı?



M
14 yıl
Onbaşı

Merhabalar;

TTNET adsl hat iptal işlemleri sadece hat sahibi tarafından ve sadece türk telekom müdürlükleri ve türk telekom ofislerinden yapılmaktadır.Türk telekom bayiileri veya callcenter tarafından bu işlemler gerçekleşmemektedir...

İyi çalışmalar...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
14 yıl
Er

çok dikkatli ol her türlü tuzağı kuracaklar kolay gelsin şimdiden


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
14 yıl
Yüzbaşı

iptal ettiremeyelim diye ellerinden geleni yapıyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
14 yıl
Binbaşı

zaten oyuzden baslatırken ofısler baslatıyor ama kapatırırken bolge mudurluklerı bu ısten madur olanlarda var zaten turk telekom ofıslerı artık tahsılatcı konumunda bı anlamları kalmadı ınternet gıdıyor adam gıdıp soruyorum hıc tınmıyo "bakım yapıyolardır bızımde gıttı abı" aldıgım cvap bu arkadasında deıyı gıbı ben kapatıym dedım yıldırdılar benı ınan yapıstı bırakmıyo suluk gıbıler



D
14 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: m-yaman

Merhabalar;

TTNET adsl hat iptal işlemleri sadece hat sahibi tarafından ve sadece türk telekom müdürlükleri ve türk telekom ofislerinden yapılmaktadır.Türk telekom bayiileri veya callcenter tarafından bu işlemler gerçekleşmemektedir...



veya noterden vekaleti olan kişinin gitmesi gerekir. Arkadaşımız mesai saatleri içerisinde gidemediğini söylüyor, notere gitme imkanınız varsa, bu şekilde sorunu halledebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl
Onbaşı

Merhabalar...

ek bilgi olarak Cumartesi günleri öğle saatine kadar da iptal başvuruları alınmakta...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
14 yıl
Çavuş

Bu TTNet nasıl bir firmadır ya


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
14 yıl
Yüzbaşı

iptal dilekçemi verdim müdürlüğe 1 hafta oldu hala sabit hat ve internet açık. bu ne biçim iş böyle ya tüketici haklarına dilekçemi vereceğim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
13 yıl
Yarbay

arkadaşım kapattıramassın boşuna uğraşma !!!!!! kapattıramassın dediysem yanii kapatmıyorlar bilerek... kapattırmaya gittiğinde mutlaka iptal ettiklerine dair belge al ama vermiyorlar onuda... bu yüzden kendi dilekçeni doldurup zorlada olsa oradaki görevliye kaşe ve imzasını atmasını söyle hiç bir sonuç alamassan direk savcılığa gidip nitelikli dolandırıcılık suçlamasıyla suç duyurusunda bulun... bu yaptıkları nitelikli dolandırıcılığa giriyor maddi manevi tazminat talep edebilirsin yüklü miktarda
gerekirse bir avukat tut sonuçta sökeee sökeee avutkatlık ücretinide ödeyecekler :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-41A94D448 -- 3 Ocak 2011; 17:43:43 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
13 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ferhatonair

arkadaşım kapattıramassın boşuna uğraşma !!!!!! kapattıramassın dediysem yanii kapatmıyorlar bilerek... kapattırmaya gittiğinde mutlaka iptal ettiklerine dair belge al ama vermiyorlar onuda... bu yüzden kendi dilekçeni doldurup zorlada olsa oradaki görevliye kaşe ve imzasını atmasını söyle hiç bir sonuç alamassan direk savcılığa gidip nitelikli dolandırıcılık suçlamasıyla suç duyurusunda bulun... bu yaptıkları nitelikli dolandırıcılığa giriyor maddi manevi tazminat talep edebilirsin yüklü miktarda
gerekirse bir avukat tut sonuçta sökeee sökeee avutkatlık ücretinide ödeyecekler :)


valla iyi fikir hocam kapatırken zorluk çıkartırlarsa dediklerini aynen uygulamak lazım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
12 yıl
Yarbay

Bu gün yaşadığım rezilliği anlatayım.Bu ttnet artık bezdirdi

Müşteri hizmetlerinden her zamanki gibi sakız tarzı yapışkan biri arayıp 'beyfendi bilgisayarınızı korumak için mc cafe yazılımımız var ilgilenirmisiniz diyor bizde yok kardeşim almıcam tarzından konuşuyoruz buraya kadar iyi ama karşı taraf sakız düzeyini arttırıp (utanmadan) siz lisanssız bir antivirus kullanıyorsunuz deyince bende şalterler atıyor siz hackermisiniz kardeşim nerden biliyorsun diyorum ısrarla lisansız diyor..Faturası varmı diyecek kadar yüzsüz..

Bunların amacı nedir bizi antivurüs almıyoruz diye tehditmi ediyorlar ? bilgisayarımızı ttnetden kim koruyacak adamsanki sızmış bakmışda emin emin konuşuyor..Aramızda hukukçu varsa bunları nasıl mahkemeye veririm..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
12 yıl
Binbaşı

bunlarla uğraşılmaz yahu. Boşver. Benim de cep telefonumu 3. şahıslara vermişler. Normal bir numaradan mesaj geliyor, hiçbir yere telefonumu bırakmama rağmen


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar bende bir türlü iptal işlemi yaptıramıyorum, 1 hafta geçti ancak hala açık gözüküyor. Elime iptal işlemi yaptığımı da gösteren bi belge verilmedi ortada kaldım öyle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl
Teğmen

TTnet adsl iptal etme işlemi nasıl yapılıyor tam olarak ( etraflıca ) anlatabilir mi birisi lütfen ??


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Teğmen

tam 27 dakika konustum
olmadik olanaklar sundular iptali engelmek icin.
anne adi dogum tarihi
o su bu. bende ha tamam iptal edilecek onuun icin kimlik bilgileri soruyorlar sandim. akabinde mudurluge gelin ordan iptal edindedi.
peki bu kadar soruyu neden sordunuz ben bu sorulari cevaplamakla ne yapmis oldum. "ön iptal aldik " dedi eee on iptal nedir. cevap yok. karikatur gibi. insanla girgir geciyorlar
islak imza fax yolayim kabul etmedi. bana her hangi bir fax adresi yolayin ben hallederim oda yok. bu belgenin sadece sahsi olarak size ulasitrilmasi gerektigini bayen eden bir yazi gecin bana oda yok. bir hizmet almak istediginizde "Onayliyor musunuz" sihirli cumlesi yeterli iptala gelince yapmadiklari koymadiklari engel yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Teğmen

fax numaralarini buldum

0 212 306 10 10
normalde fax ile bildirilen bilgi resmi bilgidir ve goz ardi edilemez.
formu doldurup imza atip iptalinizi deniyebilirsiniz.




http://www.ttnet.com.tr/i/assets/taahhutnameler/IPTV_DEGISIK_IPTAL_30.03.11.pdf

yasasin kotuluk :D


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
12 yıl
Yarbay

K
12 yıl
Teğmen

biraz once aboneligimi iptal ettirmek yerine gerek ttnet gerek telefon aboneligimi 6 ay icin dondurdum bu sure zarfindan bir ara yazili olarakta iptal ederim




X
12 yıl
Yarbay

iptal etmek isteyen arkadaşlar önce ttnet online işleme girin abonelik iptal var oradn iptal ön başvuru yaptıgınız zaman internet sinyali kesiliyor ve internete giremiyorsunuz 10 gün o şekilde kalıyor siz telekom ofisi veya müdürlüğüne gidip imza atıyorsunuz kapatılıyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.