Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
31
Cevap
7247
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türkcell ücret iadesi
M
14 yıl
Er
Konu Sahibi

Az önce cep telefonuma turkcell den gelen mesaj aynen şöyle:
BTK kararı sonucu bizbize kamu paketinizde yapılan değişiklikler sonucu hattınıza 118 lira iade yapılmıştır.ayrıntılı bilgi için 5327577070.
aradığımda fazla alınan ücretin faturalardan düşeceği artı vergilerin de hesaplanıp iade edileceğini öğrendim.Açıkcası ülkemde görmeye alışık olmadığımız bir durum bu.Btk ya teşekkür ederim tüketicilerin lehine karar verdiği için.



M
14 yıl
Er
Konu Sahibi

bu arada hemen belirteyim hattıma eylül ayında 330 lira farura gelmişti..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl
Yarbay

M
14 yıl
Er
Konu Sahibi

bizbize kamu 35 lira olan tarifedeyim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl
Yarbay

C
14 yıl
Yüzbaşı

Eylul ayinda 330 TL fatura ödemişseniz, daha yüksek bir geri ödeme olması gerekir gibi geliyor bana.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
14 yıl
Yarbay

Bir kişiden 118 lira ise, elde edilen haksız kazancın miktarını düşünemiyorum bile...



A
14 yıl
Yüzbaşı

118 tl konuşma ücreti buna %25 ve %18 vergide iade edilir 200tl civarında bir iade olur belki dahada fazla direk müşteri temsilcisinden takribi iade oranını öğrenebilir


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
14 yıl
Binbaşı

senden peşin almasını biliyor sana peşin vermesini düşünemiyormu ne saçma bişey.

anlamadığım neden faturadan düşüyor saçma


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl
Er
Konu Sahibi

haklısınız mesajı görünce bende nakit iade olacağını düşünmüştüm,müşteri hizmetlerini arayınca faturalardan bu tutarı düşeceklerini söylediler.
nakit olsaydı iyi olacaktı ya neyse buna da şükür.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
14 yıl
Binbaşı

benimde zamanında az paramı yemedi turkcell h

haram zıkkım olsun diyrum boğazlarında kalır inş bana ne geri verdiler ne iade ettiler

tabi ben yıllar oldu turkcell i bırakalı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Yüzbaşı

30 tl de bana iade geldi de bana faturalar max 65 tl gelmişti...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
14 yıl
Yüzbaşı

banada geçen hafta mesaj geldi şaka gibi 0.018 kuruş lukmuş bune ya.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl
Yarbay

turkcell iade yapar defalarca bende iademi geri aldım turkcellden.

vodafone'da 1 kaç kere başıma geldi geri iade alamamıştım.faturamdan düşüleceği söylenio düşülmemişti.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
14 yıl
Yüzbaşı

sadece kamu tarıfesını kullananlardan mı fazla almıslar?Yani mağdurlar kamu tarıfesını kullananlar mı yoksa diğer tarifelerede iade yapılacak mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl
Er
Konu Sahibi

sizin durumunuzu bilmiyorum ama müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz sanırım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
14 yıl
Yarbay

banada 30tl geri ödeme geldi


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
14 yıl
Yüzbaşı

Banada iade gelid 30 küsür.
İade son kesilmiş faturayı kapsamıyor değilmi.Son ödeme tarihi 26 olan faturam var.Bi sonraki faturadamı gözükecek düşen miktar.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
14 yıl
Binbaşı

Peki hattını o dönem içerisinde kısa süreliğinede olsa kullanmış olan fakat başka operatöre geçiş yapanlara iade söz konusu olmayacak mı..? Bilgisi olan varmıdır..?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
14 yıl
Er
Konu Sahibi

arkadaşlar sorularınızın yanıtlarını turkcell müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz


Bu mesaja 1 cevap geldi.