Arkadaşlar 2 gün önce 5000 sms kampanyasına geçtim ve geçtiğimden beri tüm attıgım mesajlar beklemede kalıyor iletilmiyor e haliyle müşteri hizmetlerini aradım 500 olan numarayı aman allahım 8 tane menü ve altında uzayıp giden onlarca menü neredeyse 40 dk uğraştım ama canlı bir müşteri temsilcisine bağlanacak bir yol bulamadım lütfen birisi bu avea müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir numara yada yol gösterebilirmi ?
Edit: Sim kartı çıkarıp taktım mesajlarım iletilmeye başladı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cem300 -- 20 Ağustos 2009; 10:58:56 >
500 ara 3 - 1 - 0 tuşlarsanız ulaşabilirsiniz hattını iptale yönelik bir çığırışta buunursan da senin hattına 3 ay boyunca 30-30-30 TL her yöne promosyon ürün bile verebilirler :D
Avea idi galba XD 734895172374 onun gibi tuşlara basınca müşteri hizmetlerine yönlendiriyordugalba XDD veyatta evden aradıysan numara istediği bölüme 3 kere hatalıgir otomatik yönlendiriyo
Teşekkür ederim.Kaç gündür ulaşmaya çalışıyordum bir türlü beceremiyordum.Çok sağ olun.
Kullandığım tarife Akıllı Kamu Tarifesi.Avea içi 3000 dk. ,her yöne 500 dk. ve 2GB internet:35 TL.Yalnız bu tarifeye geçmeden hemen evvel 22 ekimde 9,5 TL karşılığında 1GB tanışma paketi almıştım.23 ekimde tanışma paketiniz yenilenmiştir diye bir mesaj geldi.Ben de şimdi iptal ettirdim.Eleman fatura detaylarını göremediğini söyledi.Bir de güncel faturayı 3. sorgulamadan sonra her sorguladığımda fatura artıp geliyordu.3. sorgulamadan sonra sınırsız sorgulamanın bedava olduğunu söyledim.Eleman da 3.sorgulamadan sonrakilerin güncel faturaya yansıdığını fakat kesilecek faturaya yansımayacağını söyledi.İnşallah öyledir bakalım.Hele şu fatura kesilsin de,bir gün arayla paket yenilemenin aslını bir öğrenelim bakalım.Güya şimdi göremiyorlarmış.Neyse,tekrar teşekkür ederim.İyi forumlar.
Edit: Sim kartı çıkarıp taktım mesajlarım iletilmeye başladı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cem300 -- 20 Ağustos 2009; 10:58:56 >