Beyler zamanında Oyun Mouse’u G300 fare almıştım. 2. yılı dolduğunda farenin sol tuşu biraz işlevsiz oldu. Fareyi osmaniye ilindeki adresimi yazarak belirttim ama üniversite başlayınca Ankara'ya geldim. Mesajda "Değişim paketiniz gönderildi." yazıyor. Kutusu osmaniyede, fare bende
Ürünü teslim ederken eski fareyi isteyecekler mi? fareyi isteyeceklerse "change deliver" seçenegi tıklayacagım. kutuyu isteyecekler mi ?
Distribütör garantisi bitti. 2 ay sonra dedigin gibi sol tus gitti.Ekstra 1 yıl logitech garantisi vardı. Destege mesaj attım.Önce temizlememi, bilgisayardan fare ayarlarını degistirmem hakkında,başka bilgisayarda denememle ilgili yazı yolladılar.Bir sey degismedigini yazdım.2 gün icinde ups kargo ile Bu gun oglen evime ulaştı.Karşılıksız olarak aldım. Bana Garanti konusunda hakkını veren bir firma oldugunu kanıtladı.
ekstra garanti olayı nasıl oluyor alırken ekstra ücretmi ödediniz?
hocam benim yaptığım şekil olarak logitechin sitesinden mouse aldığım gün ürün kayıt yaptırmıştım 1 yıllık logitech garantisi eklenmişti sanırım öyle oluyor olay kayıt ettirmezseniz sadece distribütör garantisi geçerli oluyor diye biliyorum en azından bende öyle olmuştu saygılar.
Ürünü teslim ederken eski fareyi isteyecekler mi?
fareyi isteyeceklerse "change deliver" seçenegi tıklayacagım. kutuyu isteyecekler mi ?