lg 49uf8507 kırık ekran

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri Televizyonlar Tv Genel lg 49uf8507 kırık ekran

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

2
Cevap 475
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

lg 49uf8507 kırık ekran

Cevap Yaz

kulga

9 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

media marktan lg 49uf8507 marka tv aldım. horoz lojistik ile yolladılar. ben işteyken kargom eve gelmiş. aradılar geç geleceğim dedim komşuya bırakalım dediler bırakın dedim. eve geldim lg servisini kurulum için aradım kutuyu açtılar ekran kırık dediler. hasar raporu için götürdüler. hasar raporunda kargo esnasında kırıldığı kutuda bozulma olduğu bu yüzden garanti kapsamında olmadığı satın alınan mağaza ile değişimi yapılması için iletişime geçilmesi söyleniyor. mağazayı aradım hasar tutanağı var mı dedeiler. yok dedim. hasar tutanağı yoksa geri alamıyoruz dediler. şimdi horoz lojistik bu hasar tutanağını bana verir mi? bilen var mı ne yapmalıyım çok canım sıkıldı bu işe
edit: media markt kargo hasar raporu istiyor. horoz lojistik biz sana hasar raporu vermeyiz media markt istesin diyorlar. media markt ben istemem kargo şirketi ile senin aranda diyor. sanki ben ayarladım kargo şirketini. tüketicü hakem heyetine gittim. media markt sorumlu dediler davayı ona göre açacağız dediler dilekçe verdim ben de uzun bir süreç beni bekliyor gibi.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kulga -- 20 Kasım 2015; 18:31:13 >

kulga

5 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

aradan baya uzun zaman geçmiş eski mesajlara bakarken farkettim gelişmeleri yazmamışım. 6 aylık bekleme sonunda hakem heyeti beni haklı buldu ve tv ücretinin faiziyle iadesine karar verdi. 15 gün içinde itiraz hakkı vardı şirketin. ben 20 gün itiraz etmelerini bekledim. hemen paramı talep edersem ayıkırlar itiraza giderler diye düşündüm. itiraz gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım paramı istedim. size paranızı geri vereceğimiz bir birimimiz yok dediler. hukuk departmanıyla da müşterilerin görüşmesi söz konusu değil dediler ben de icraya gittim bi 20 gün de o sürdü. sonuçta yaklaşık 7 ay sonunda paramı faiziyle geri aldım. böyle durumlarda hiç firmalarla kavga etmeyin. arayın bi deneyin belki verirler paranızı ya da değiştirirler yenisiyle ama üstelemeyin. milyon dolarlık şirketler sinekten yağ çıkarma derdinde sizden aldıkları 2-3 binin üstüne yatma peşindeler ama hukuk sizden yana böyle durumlarda.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

emrahsnr

5 yıl

Yarbay

Geçmiş olsun. Sevindim zararınızın karşılanmasına.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @kulga

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri Televizyonlar Tv Genel lg 49uf8507 kırık ekran