Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Kurulum ekipleri geldi ama dsl ışığı yanmıyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
30
Cevap 531
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 531
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Kurulum ekipleri geldi ama dsl ışığı yanmıyor (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Şimdi arıza kaydındaki TutkTelekom otomatik mesajı okudum. Müşteri hatası vardır diyor. Şaka mı bu? < Resime gitmek için tıklayın > Tekrar söylüyorum. Benim sorunum şu: BENİM EVİME DİREKTEN GELEN HERHANGİ BİR KABLO YOK. BENİM EVİME DİREKTEN YENİ KABLO ÇEKİLECEK. BU BİR ALTYAPI SORUNU DEĞİL. BENİM EVİME DİREKTEN YENİ KABLO ÇEKİLMESİ LAZIM. MODEMİN SİNYAL ALMAMASI EVE GELEN HERHANGİ BİR KABLO OLMAMASINDAN KAYNAKLI. BANA DİREKTEN GELEN BİR KABLO YOK VE BEN TT ALTYAPISINA BAĞLI DEĞİLİM Yanımdaki ev TT'den internet kullanıyor. Herhangi bir sıkıntı yok. Siz sadece gelip benim evime kablo çekeceksiniz. Lütfen benim arıza kaydımı güncelleyin. Ben TT ekiplerinin gelipte bana altyapıda sıkıntı yok demesini istemiyorum. Benim tek istediğim şey. Direkteki telefon kutusundan bana kablo çıkartılması ve evime bağlanması. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek arkadaşlarıma bilgi verebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @dedemlililer
| Mesaj gönderdim numarayi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| haftalar sürer telekom anlık destek vermiyor hatta kasti olarak gelmiyorlar ki siz bu firmalardan uzak durun diye ama suçlu turknet zerre kadar gücü yok telekoma karşı söz geçiremiyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @dedemlililer
| Artık ben de sıkılmaya başladım. Bugün 4. gün. Ne yapmamizi bekliyorlar anlamış değilim. Türk telekoma gidip eylem mi yapalım. Ben parayı sana oduyorsam sen de benim yerime bu kabloyu getirtmen lazım. Daha yeni başvurdum. Ama bismillah demeden uğraşmaya basladim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @isyancı2
| Az önce İbrahim beyden telefon aldım. Bana yarın ekiplerin geleceğini söyledi. İnşallah söylenildiği gibi ekipler gelir ve sorunum çözülür. Daha fazla uzamasını istemiyorum çünkü. Yarın tekrar güncelleme mesajı yazarım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, ekipler randevu tarihinde adrese gelerek sorunu kontrol edecektir. Kontrol sonrasında size bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @dedemlililer
|
Siz dalga mı geçiyorsunuz? Türk Telekom ekipleri evin önünde arabanın içinde 5 dakika oturup gitmişler. Ne eve gelen olmuş ne de direkten hat çeken olmuş. Hala internetim yok. Ortak çalışma dediğiniz bu muydu? Eğer ekipler bugün tekrar gelip altyapıyı baglamazsa internetimi iptal edeceğim. Donanım haber gibi siteler aracılığıyla da derdimi anlatacağım. Ben bu tür şeylerle uğraşmak istemiyorum |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dedemlililer -- 19 Eylül 2020; 12:13:43 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, konuyu teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek size bilgi verecektir. Konuyu yakından takip ediyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @dedemlililer
|
Dün(pazar günü) telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Şimdiye kadar başımdan geçenleri anlattım. Ortak çalışma ekiplerinin gelmediğini hattımın daha aktif olmadığını vs. Bana telefonda benim işlemlerimin çok uzadığını, en geç pazartesi(yani bugün) çözüleceğini söyledi. Kendisi ekiplere beni aramaları için istek yollamış(yada emir vermiş bilmiyorum) Ama ne dün ne de bugun beni arayan kimse olmadı. Haani sorunum bugun çözülecekti? 2 haftadır internetsiz bekliyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, hattın sağlama alınması için bugün ekiplere bildirimde bulunduk. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @dedemlililer
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.855
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.855
Donanım Sponsoru: incehesap.com
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek