Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Nokia
S40 ve Java
Symbian
Diğer Konular ve Modeller
Klonlu telefonlar ve yapılması gerekenler
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap 11180
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 11180
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Klonlu telefonlar ve yapılması gerekenler
| merhaba benım durumum su anda oyle klonlanmıs bır telefona sahıbım ve hem nokıa hemde telefonu aldıgım nokıa shop benı ıkna edecek cvplar vermedıler.Telefonun 15 rakamlı IMEI numarasının hangi olasılık sonucu hesaplanıpda şans eseri girildiğine hiç kimse doyurucu cevaplar veremedi.Ben burda tek numaraya telefonumu tanımlatmak ıcın sureklı bıseyler yapmak zorunda degılım herhalde gıcık oldum nokıa ya.Satmak ıstedıgımde satamıyacagım da yanına cabası herhalde.Bu konuda sızın ızledıgınız yolu ızleyecez galıba ve bayada magdur var bu durumdan. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
bence hiç vakit kaybetme yazanları uygula benim bi arkadaşa da aynı durum olmuştu ama ne yapacağını bilmediği için tel kaldı elinde. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| tuketıcı haklarına magazanın bulundugu ılcedekı tuketcı hakları hakem heyetı bu yonde olumsuz karar verıyormus adamlar dılekcemızı bıle gerı almadı butun hakem heyetlerı aynı kararı vermıyormus.farklılık gosterıyormus kararlar bu nsl bır duzen anlamadım.bızı suclu cıkardılar telefon aldık dıe |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
nasıl bütün hakem heyetleri aynı karar veremez ki böyle bi durumda sen iyice araştırdın mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Güzel paylaşım. Nokiadan para istemeyin de isterseniz canlarını isteyin canlarını verirler paranızı vermezler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| bu kadar sacma bı yer burası ıste heyetlerın hepsı farklı karar verıyormus mersınde haklı olan ankarada haksız yanı adama sacma dedım ole dıyor haklı cıkacagımız yere gıdelım dedım :)) olmaz dedı nokıadan para ıstemıyorum ya butun hatlara acsınlar yada yenı tlf versınler ya sıkıldım bunlardan telefon aldıgıma pısman edecekler ama bu konunun suyunu cıkaracam kararlıyım |
Süper yorum. Dogru yorum :) . Bende katılıyorum bu lafa tanık oldum hatta vermediler para mı .......ler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
calimero23 bana yazdığın dilekçe tarzını öğreneğini göndersene ,bu olay kısmını açıklayamadım acilll lütfen |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Birşeyi merak ediyorum, bu klonlu telefon bildirimi için bireysel olarak TİB yada MCKS'ye başvuru yapabiliyor muyuz? Ben tek hat için açılsın razıyım ama telefonu aldığımız yere başvurdum bi sonuç alamadım. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
(tabi yöneticilermiz uygun görürse)
-Yaklaşık 5ay önce cep telefonuma gelen mesajla garantili-faturalı- telefonumun klonlandığı ve 1ay içerisinde
kapanacağını öğrenmiştim
-Bir sürü araştırma yaptım telefonu aldığım firmayla görüştüm.Nokıayı aradım, KVKyı aradım ama hepsi olumsuz cevap verdiler. Bana çözüm olarak; telefonumun benim vereceğim bir tek hat üzerine açılacağı söylendi ilk başta olayı tam anlamadığım için kabul etmiştim ama sonradan mağdur olduğumu anladım çünkü telefonumu artık satamayacaktım değiştiremeyecektim -ki tek hat üzerine açılması 3ayı buldu zaten -
bunun üzerine TÜKETİCİ HAKLARI HAKEM HEYETİNE başvurumu yaptım ve yasal süreci başlattım
ve sonuçlanması yaklaşık 5-6ay civarı sürdü.Sonuç olarak haklı çıktım ve fatura bedeli kadar paramı aldım.
-şimdi kısaca yapılması gerekenleri özetlemeye çalışayım
1- tüketici hakları hakem heyetine garanti belgesi, faturanız ve dilekçe ile başvuru yapılıyor(3er adet fotokopi)
2-yaklaşık 1aylık süreç geçtikten sonra hakem heyetinden istediğiniz sonuç cıkmışsa(ki sizin sonucunuz isterseniz telefonun yenisi isterseniz fatura iadesi) karşı tarafın 15 gün içinde itiraz hakları var
3- o süreç geçtikten sonra firmayla gidip bi görüşme yapıp çözüm yöntemlerini sormanızda yarar var
4-eğer biz ödemeyiz elinden geleni ardına koyma gibi laflar duyarsanız
5-icra dairesine gidip başvurunuzu yapıp telefonunuzuda oraya teslim edip yaklaşık 10günlük bir bekleme sürecide orada gececektir.
6- orayada 7gün içinde itiraz etmesse yada gerekli ödemeyi yapmassa icra takibini başlatabiliyorsunuz ve icra memurları işi çözüyorlar.
başımdan geçen bir olayı sizinle paylaşmak istedim
bu konu ve yapılacak süreç hakkında bir sürü olumsuz şey söyleniyor bu yüzden yardımcı olmak istedim
sorularınız olursa cevaplayabildiğim kadarıyla söylerim.