Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
22
Cevap
1387
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Kitapyurdu UZAK DURUN!!!! 11 gündür bekleyen sipariş
M
6 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar bu siteden 24 Eylül tarihinde sipariş verdim ve bugün 3 Ekim hala kargolanmayı geçtim, temin bile edilmedi ürünler. Elinde olmayan kitabı neden stokta var diye koyuyorsun?

Müşteri hizmetleri ayrı bir olay arıyorsun bakın çok net söylüyorum, 50. sıradasınız, 55 dk beklemeniz gerektiğini söylüyor robot. Ve ben de dün inat ettim tam 55 dk bekledim sonunda bağlandım mh'ye ve tam sorumu anlattım derken aniden telefon kesildi ve ben eminim ki onlar yaptı bunu..

Gerçekten başıma ilk defa böyle bir olay geliyor Allah kabul etmesin yani. Böyle iş yapanlar acilen piyasadan çekilmesi lazım.


http://i.hizliresim.com/MDm5m9.png

Edit: Resim ekleme.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mmyyyymmm -- 3 Ekim 2018; 12:28:19 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl
Yüzbaşı

Arayıp iptal et o temin edilemeyen kitabı kalanını yollayın de.Ya da mail at telefonla ulaşamazsan



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
6 yıl
Yüzbaşı

Bu kadar mı denk gelir arkadaşım aynı dertten bende de var arkadaşım ile birlikte kitap söyledik o 24'ünde sipariş verdi sizin gibi ben 26'sında sipariş verdim.Arkadaşım 30 Eylül'de müşteri hizmetlerine yazmış ertesi gün kargolamışlar aynısını bende yaptım 1 Ekim günü, dün kargoladılar. Yazmasak heralde sınavdan sonra getirecekler kitapları.Neyse tecrübe oldu bir daha sipariş vermeyiz.

Kargom sabahtan beri kuryede dağıtımda gözüküyor bakalım bir darbede kargo şirketinden yiyecek gibiyim.

Edit : Şimdi farkettim hocam siz firmayı soymuşsunuz.126 Liralık alışveriş yapıp 125 TL hediye çeki girmek nedir gerçek bir ölücü performansı tebrik ediyorum sizi.İzin verin öğrenciniz olayım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cross Marian -- 3 Ekim 2018; 12:46:23 >

G
6 yıl
Teğmen

125 TL Hediye çeki iyiymiş hocam



H
6 yıl
Binbaşı

Ünlü bir kitap satıcısı var avmlerde olan adını vermeyim. Ondan 2'dir kazıklandığım için bende artık internette kitapyurdundan alışveriş yapıyorum. Herkese öneririm kazıklanmaktan iyidir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Heinz Guderian

Ünlü bir kitap satıcısı var avmlerde olan adını vermeyim. Ondan 2'dir kazıklandığım için bende artık internette kitapyurdundan alışveriş yapıyorum. Herkese öneririm kazıklanmaktan iyidir.
Bu Tr'de her şey mi böyle olur bana da yanlış kitap gönderdiler geri kargoladım kargo kayboldu hala bulunamadı ne düzen var adam akıllı ne de sistem var kargosu ayrı sistemsiz kitapçısı ayrı olmaz olsun böyle denetimsizlik.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
6 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Oscar Nixon

Bu Tr'de her şey mi böyle olur bana da yanlış kitap gönderdiler geri kargoladım kargo kayboldu hala bulunamadı ne düzen var adam akıllı ne de sistem var kargosu ayrı sistemsiz kitapçısı ayrı olmaz olsun böyle denetimsizlik.

Alıntıları Göster
Kitapyurdundan mı bahsettiniz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-A2C4E36DE

Arayıp iptal et o temin edilemeyen kitabı kalanını yollayın de.Ya da mail at telefonla ulaşamazsan
Bu nedenle 3 tane iptal ettim zaten. En sonunda hepsi temin edildi dedi yine yollanmadı. En sonunda bir tane kitap bekliyor şeklinde değiştirildi. Yani o kadar mağdurum ki adamların insafına kaldık telefona bakan yok.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
6 yıl
Yüzbaşı

Atatürk'ün astığı İskilipli Atıf'ı saygıyla anan Kitapyurdu'nu kullanmayın.



T
6 yıl
Yarbay

Aynı gün ben de sipariş verdim hala gelmedi ama benim siparişim çok acil olmadığı için pek kafama takmıyorum, dışarıdan zaten çok ucuza geliyor. Diğer sitelerden çok daha hızlı ve başarılı genele vurunca, 6 yıldır kullanırım çok az sorun yaşadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
6 yıl
Yarbay

Odakitaptan c kitabı istedim 3-4 gündür temin bekliyorum. Mail atmışlar en sonunda temin edemedik özür dileriz diye



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: The Mandalorian

Aynı gün ben de sipariş verdim hala gelmedi ama benim siparişim çok acil olmadığı için pek kafama takmıyorum, dışarıdan zaten çok ucuza geliyor. Diğer sitelerden çok daha hızlı ve başarılı genele vurunca, 6 yıldır kullanırım çok az sorun yaşadım.
Hepsiburada hangi kitabı sipariş versem 2 güne gelir, sırf 1-2 lira kâr edelim diye başımızı yaktık buradan aldık. Sizin de gelmemiş ama neyden memnunsunuz anlamadım, siparişin 11 gün olduğu halde temin edilememesinden mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl
Binbaşı

Hocam seninle aynı durumdayız.Aldıklarım KPSS kitabı ve sayılı günler kaldı. Bunlar yüzünden programı bozdum. 4 kitap siparişimden 3 ü temin edildi. Bence alacak çek olarak hesabıma tanımlayın kalan kitabı iptal edin diye talimat verdim siteden. 2 gündür göndermiyorlar. Benim tahminim benim için ayırdıkları kitabı başkasına yolladılar. Ve 2 gündür müşteri hizmetlerine yazıyorum hiçbir dönüş yok.

Ve bir detay belirtmek istiyorum. 24 ünde aldığım kitapların hepsinin tedarik günleri 2-3 iş günüydü





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Section8 -- 3 Ekim 2018; 19:5:36 >


Bu mesajda bahsedilenler: @mmyyyymmm
T
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: mmyyyymmm

Hepsiburada hangi kitabı sipariş versem 2 güne gelir, sırf 1-2 lira kâr edelim diye başımızı yaktık buradan aldık. Sizin de gelmemiş ama neyden memnunsunuz anlamadım, siparişin 11 gün olduğu halde temin edilememesinden mi?

Alıntıları Göster
8 yıldır sipariş veriyorum, bir iki kere bu tarz sorun yaşadım geri kalanı gayet iyiydi.



M
6 yıl
Teğmen

kitapyurdunun sitesini, yorumlarını sevdigim için genellikle ordan alirim. hiç ciddi bir sorunla karşılaşmadim. internetten kitapları %20-40 indirimli aliyoruz. 1 2 hafta beklemenin sıkıntı olmadigini dusunuyorum. acelesi olanlar her zaman kargo suresini hesaba katmalilar. ki genellikle 3-5 güne gelir. uzak durun vs cok keskin laflar o kadar berbat bir site değil sadece bunu eklemek istedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
6 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Muzun içinde gelen böcek

kitapyurdunun sitesini, yorumlarını sevdigim için genellikle ordan alirim. hiç ciddi bir sorunla karşılaşmadim. internetten kitapları %20-40 indirimli aliyoruz. 1 2 hafta beklemenin sıkıntı olmadigini dusunuyorum. acelesi olanlar her zaman kargo suresini hesaba katmalilar. ki genellikle 3-5 güne gelir. uzak durun vs cok keskin laflar o kadar berbat bir site değil sadece bunu eklemek istedim.
Kişisel düşünceniz tabi saygı duyuyorum. Ancak ben 12 gün bir tane kitabı temin edemeyen sitenin barındırılmaması gerektiği düşüncesindeyim. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 50-55 dakikada bağlanıyorsunuz. Ayriyeten elinde olmayan kitabı var diye göstermek de bir nevi dolandırıcılığa giriyor sonuçta kandırıyorsun insanı mağdur ediyorsun, yoksa yok de. Ayrıca 1-2 hafta bekleyin derken umarım ciddi değilsinizdir. Diğer ülkelerde kargolar aynı gün ulaşıyor, 1 günü aştı mı bedava veriyorlar kargoyu. Siz 1-2 haftayı normalleştirirseniz ben normalleştirirsem bu ülkenin hali ne olur?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
6 yıl
Çavuş

Ben de sipariş verdim bana 2 gün sonra getirdiler. Hiç sorun yaşamadım. 126 liralık alışveriş yapmışsınız 125 liralık hediye çeki girmişsiniz. Bence sizi bu yüzden sallıyor olabilirler ve haklılar da.



S
6 yıl
Yüzbaşı

Benim de 24 Eylül'den beri gönderemediler. Temin edilmeyenleri iptal ettim yine yok.

Eskiden telefonda beklerdik. Artık telefonda düşmüyor.

Battı mı ne oldu.

Kanser ettiler 2 haftadır



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Hâlen kargoya verilmesini geçtim temin bile edilmedi. Kargoya ne zaman verilir artık Allah bilir. Bir daha bulaşmayacağım bu siteye ve her yerde gücümün yettiğince kötüleyeceğim. Lanet olsun bu kadar berbat iş yapmanın sebebi neydi ki..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Sitelerinden özür dilemişler geciken siparişler için. Genel bir durummuş yani. Hayır taşıyamayacağın yükün altına niye giriyorsun diye sorarlar adama. Yeterli altyapın yok tabi çöker site, bütün yatırımı reklama yapmışlar anlaşılan.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >