Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
İZMİR' İN MERKEZİNDE İŞYERİNE TURKNET ÇÖZÜM ÜRETEMİYOR.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
15
Cevap 1673
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1673
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
İZMİR' İN MERKEZİNDE İŞYERİNE TURKNET ÇÖZÜM ÜRETEMİYOR.
|
Türknet in kendi ekibi yok size gelebilecek Onların ekip kendi alt yapısı için var size tt yi yönlendirecekler söyle Türktelekom calısanları gelmiyor de iç yazısma ile getittirsin |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hizmet alacağımız yer Turknet'in yapa altyapısında. Onlarca arıza kaydına rağmen ne Türktelekom nede Turknet'in teknik hizmet ekibi gelmedi. |
| Tn ekibi sadece kendi sunucularında problem varsa santral gelir senin oraya gelmez sen dsl hizmet alıyorsun kaynağı da TT senin evine TT gelir sorun tn e ait olsa yapa da olsa tn kendisi için kendine gelir sen söyle tekrar tt gelmiyor de bilgilendirsinler saha ekibini saha ekibi senin evine gelen hatta bakması şazım anlattıklarına göre sıkıntın orada |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
1 ay boyunca 2 - 3 güne bir arıza kaydı oluşturduk fakat kimse gelmedi. Problemimiz çözülmedi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, hizmet kimin üzerine ise müşteri numarası veya GSM numarasını PM üzerinden iletir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 20 tl az vereceğim diye kendinizi rezil ediyorsunuz hocam ne ekip geliyor ne arıza kaydı işe yarıyor nede çağri merkezine direk bağlanabiliyorsun 10 dakika sürüyo bi çağri merkezine bağlanması bağlanıncada ses kalitesi baya düşük telekoma göre ayda 20-30-40 tl fazla ver türk telekom kullan diyorum başka birşey demiyorum türkneti kullandım 5 ay sorunsuz gitti 6.ayda arıza verdi 1 ay gelmediler adamlar sonunda kapattırdım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam sonuç alamazsak mecburen öyle yapacağız. |
|
Türknet eskisi gibi artık abonelerine yetişemiyor ilk başından beri bunu gözlemledim. BTK'ya ve BİMER , CİMER'E şikayet kaydı oluşturun derdiniz tam anlamıyla yazın. 1 Aydır internete giremediğinizi ve mağdur olduğunuzu , Türk Telekom çalışanlarının görevini yapmadığını iletin. musterihizmetleri@turk.net'e detaylı bir mail atarsanız yardımcı olacaklardır. Ben bunları bildiğim için ilk Türk Telekom bağlatıp sonra hattımı Türknet YAPA sistemine nakil yaptırdım sonuç AKK'siz hızlı internet  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NitroNos -- 7 Temmuz 2017; 18:1:0 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert , @TurkNetDestek
|
Bilgilendirme için teşekkürler hocam. Bugün saha ekibi geldi kablo uçlarını çıkarttılar. Bağlatıyı yaptık fakat modeme adsl sinyali gelmesine rağmen internet yok. https://forum.donanimhaber.com/fb.asp?m=127473697 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert , @NitroNos @TurkNetDestek
| Adsl sinyali geldiyse kurulumu düzgün şekilde yapın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @trkocaer
| Arkadaş kurulumu yaptı Adsl ışığı yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetleri modeminizde sıkıntı olabilir demiş. Akşam gidip kontrol edeceğim tekrar kurulum yaparım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos
| Akdeniz mahallesi 150 metre çapında turktelekom merkez binası swiss otel Hilton otelleri var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @muratoto
| Son durum modeme adsl ışığı yanıyor internet ışığı yanmıyor. Kullanıcı adı ve şifre dogru. Modeme max 75 mbit hız geliyor. Bize verilen hız 60 mbit. Ariza kaydı oluşturduk . Telefonda sıkıntı yok çalışıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert , @TurkNetDestek
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Turknet'i arkadaşımın işyeri için tavsiye ettim 10/06/2017 tarihinde Turknet'e abone oldu ve hemen evraklarını gönderdi. Onlarda sağolsun hemen 180 tl ye modemi yolladılar buraya kadar sorun yok o gün bugündür internet telefon vs hiçbir hizmet alamadım onlarca telefon görüşmesi , yine keza arıza kaydı destek kaydı facebook üzerinden yazışmalar şikayet var üzerinden şikayet dilekçeleri rağmen sorunu bir türlü çözülemedi. Teknik ekip lütfedipte ankastre kutusuna uç bırakmamışlar.
Bu konuda acil olarak yardımınızı rica ediyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi trkocaer -- 6 Temmuz 2017; 17:40:39 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek