Bir üründe sorun çıkar ve değişim, iade için işiniz düşerse geçmiş olsun. Benim dilim yandı akıllı olun sizin ki yanmasın.
Her şeyi geçtim ahlaksız bir frima. Ortalama 50 dk telefonda beklersiniz birine ulaşmak için, sonra sizi başkasına aktarır orada da 50 dk bekletirler. sonuçtada hiç bişi geçmez elinize, yardımcı olmazlar çünkü.
Bir üründe sorun çıkar ve değişim, iade için işiniz düşerse geçmiş olsun. Benim dilim yandı akıllı olun sizin ki yanmasın.
Her şeyi geçtim ahlaksız bir frima. Ortalama 50 dk telefonda beklersiniz birine ulaşmak için, sonra sizi başkasına aktarır orada da 50 dk bekletirler. sonuçtada hiç bişi geçmez elinize, yardımcı olmazlar çünkü.
Telefonlara bakan yok, müşteri hizmetlerinde 55-60. sırada bekler durursun, adeta müşteri hizmetleri yok gibi birşey...
Alışverişlerinde fatura yerine sevk irsaliyesiyle yolcu ederler, e-faturası bir şekilde gelmeyen ya da gönderilmeyen (sebebini gerçekten bilmiyorum) o kadar fazla şikayet konusu var ki... (sikayetvar.com itopya)
Mağaza alışverişlerinde "sevk irsaliyesi" yerine basılı faturanızı Media Mrkt, Vatan Bilgisayar vs. gibi neden anında direk yazılı olarak vermezler ?
Siz gidin, arkanızdan eposta olarak yolluyoruz (!) uygulamasından vazgeçilmeli diye düşünüyorum...
Ayrıca taksitli alışveriş yapmak isterseniz uygulanan vade farkları dudak uçuklatacak cinsten...
Bu mağazadan ikinci defa bir alışverişte bulunmayı kesinlikle düşünmüyorum...
9 ay (1837 mesaj)
sanki batan geminin mallar gibi hissetim.