Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
7776
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İsim Harf Eksikligi yardım THY
B
9 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Arkadaşlar,
ben bir internet sitesinden tunus'a gidiş dönüş uçak bileti aldım fakat ismini Sadık yerine sadk olarak girdim acente ile iletişime geçtigim zaman thy isim degişikligi hakkı tanımadıklarını bildirdi bende thy ile iletişim kurdum fakat bu seferde thy acente ile iletişime geçin diyor kaldım arada bilet iptal edersem büyük bir kesinti yaşanıyor thy call center ile görüşmemde %90 problem yaşarsınız check-in de dedi fakat thy yer hizmetlerinde çalışan arkadaşımla kontak kurdugum zaman ise bana 1 harfe kadar tölere ediyorum fakat bu check-in memurunun insafına kalmış birşey dedi bu konuda ne yapmam lazım lütfen yardımcı olabilirmisiniz? uçuşum gidiş 3 Eylül dönüş 10 Eylül



Yardımlarınız ve önerileriniz için şimdiden teşekkür ederim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
9 yıl
Yarbay

Hiç bir sıkıntı olmayacaktır. THY call centerdan tek harf değişimi yapılıyor, yapmasalar bile tek harf genelde sıkıntı olmuyor. Soy adınızı yanlış girseydiniz sıkıntı büyük olurdu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

soyadım normal sadece dedigim gibi sadık yerine sadk oldugundan kafama cok takıldı neyse artık bakalım olmadı call center'daki adam check'ine not düşeriz adı yanlış yazılmıştır diye, öyle yaptırırım artık teşekkür ederim yorumun için


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tour Guide
T
9 yıl
Yüzbaşı

thy müşteri hizmetleri aradığında o eksik harfi eklemiyorlar mı? böyle bi talepte bulunmadınız mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
9 yıl
Teğmen

thy müşteri hizmetleri değiştiriyor. görüştüğünüz kişi ya amatör, ya da kötü niyetli...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

görüştüm ve degişiklik yapılamadıgını bildirdiler


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
9 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar benim de 2 ismim olduğu için isimlerim e bilet kısmında birleşik yazıyor.Yani SOYADI AD1AD2 şeklinde büyük harflerle. THY müşteri hizmetlerini aradığımda ve twitter da THY Help Desk e yazdığımda bir sıkıntı olmayacağını söylediler.Yine de sizlere de sormak istedim.Vize başvurusunda veya havalimanı check in de herhangi bir sorun olur mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Yarbay

Biletlerde zaten tc kimlik nosu yok mu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: zedge08

Arkadaşlar benim de 2 ismim olduğu için isimlerim e bilet kısmında birleşik yazıyor.Yani SOYADI AD1AD2 şeklinde büyük harflerle. THY müşteri hizmetlerini aradığımda ve twitter da THY Help Desk e yazdığımda bir sıkıntı olmayacağını söylediler.Yine de sizlere de sormak istedim.Vize başvurusunda veya havalimanı check in de herhangi bir sorun olur mu?

Gezikodan ukrayna hava yollarindan kiev aktarmali paris bileti aldik, bende de ayni sorun var, ayri yaziyorum birlesik cikiyor, geziko musteri hizmetlerini aradigimda, sistem oyle kendi yapiyor, sikinti olmaz dedi.
Bakalim 8 eylulde gorecez



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Tuni.


quote:

Orijinalden alıntı: zedge08

Arkadaşlar benim de 2 ismim olduğu için isimlerim e bilet kısmında birleşik yazıyor.Yani SOYADI AD1AD2 şeklinde büyük harflerle. THY müşteri hizmetlerini aradığımda ve twitter da THY Help Desk e yazdığımda bir sıkıntı olmayacağını söylediler.Yine de sizlere de sormak istedim.Vize başvurusunda veya havalimanı check in de herhangi bir sorun olur mu?

Gezikodan ukrayna hava yollarindan kiev aktarmali paris bileti aldik, bende de ayni sorun var, ayri yaziyorum birlesik cikiyor, geziko musteri hizmetlerini aradigimda, sistem oyle kendi yapiyor, sikinti olmaz dedi.
Bakalim 8 eylulde gorecez

o konuda bir sıkıntı yok , benimde başıma aynı şey 3 kez geldi , 3ün de de checkin de hiç sıkıntı olmadı ,oradaki görevliler birleştirdiğini biliyor sistemin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Hirotaro

quote:

Orijinalden alıntı: Tuni.


quote:

Orijinalden alıntı: zedge08

Arkadaşlar benim de 2 ismim olduğu için isimlerim e bilet kısmında birleşik yazıyor.Yani SOYADI AD1AD2 şeklinde büyük harflerle. THY müşteri hizmetlerini aradığımda ve twitter da THY Help Desk e yazdığımda bir sıkıntı olmayacağını söylediler.Yine de sizlere de sormak istedim.Vize başvurusunda veya havalimanı check in de herhangi bir sorun olur mu?

Gezikodan ukrayna hava yollarindan kiev aktarmali paris bileti aldik, bende de ayni sorun var, ayri yaziyorum birlesik cikiyor, geziko musteri hizmetlerini aradigimda, sistem oyle kendi yapiyor, sikinti olmaz dedi.
Bakalim 8 eylulde gorecez

o konuda bir sıkıntı yok , benimde başıma aynı şey 3 kez geldi , 3ün de de checkin de hiç sıkıntı olmadı ,oradaki görevliler birleştirdiğini biliyor sistemin

Bence de sıkıntı çıkmaz gibi ama insan ister istemez kuşkulanıyor Cevabınız için teşekkürler.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.