Cevap: 🔥 İNTERNET KUTUSU -[ANA KONU] 🔥99.90₺'den Başlayan Fiyatlar 🔥

2 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Değerli Abonelerimiz,

İnternet Kutusu ailesi olarak deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü duyuyoruz.

Mağduriyet yaşayan abonelerimize destek olabilmek için bölgedeki abonelerimizin nakil ve hat dondurma talepleri ücretsiz olarak gerçekleştirilecek ve işlem önceliği sağlanacaktır.

Yaşanan felaketi en az can kaybı ve hasarla atlatmayı temenni ediyoruz.

M

MrTeacher52

2 yıl

Er

Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Destek kaydı açıyorum kayıt 2 gün cevaplanmayıp siliniyor. Telefonda bekle bekle çürüdüm. Geri aramamızı istiyorsanız yıldıza basın diyor basıyorum geri dönen de yok. Operatör değiştireceğim fakat hizmet numaramı bulamıyorum. Abone numaramı kabul etmiyor yeni operatör. Acaba hizmet numaram TTnet ten internet kutusuna geçerken kullanmış olduğum numara mıdır yoksa internet kutusuna geçince hizmet numaram değişmiş midir?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

P

Pickaxe

2 yıl

Yüzbaşı

whatsapp destek hattından yazın hocam.

D

daquied

2 yıl

Yüzbaşı

Engelsiz tarife fiyatı neden 160 TL defalarca kez bu konuyla ilgili bilgi almaya çalışıyorum dönüş sağlanmış değil.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu

D

dreaman

2 yıl

Yüzbaşı

dün geceden beri internet yok ilgilenmiyorlar ne wp ye bakıyorlar ne arıza kayıtlarını hakkımı haram ediyorum size.

W

warofthe1

2 yıl

Yüzbaşı

Bu ay gelen zamları bu ayki faturalarda ödemek saçma değil mi? Sonuçta geçen ayın faturası bunlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

FromThe80s

2 yıl

Binbaşı

Merhaba ben de aynı durumdayım xdsl numarası için oim den destek talebine yazdım otomatik siliniyor. Telefonla ulaşamıyorum eğer becerebilirseniz nasıl olduğuna dair cevap yazarsanız çok sevinirim.

Bu mesajda bahsedilenler: @MrTeacher52

R

RElS

2 yıl

Binbaşı

XDSL numarası 8 ile başlayan numaradır. Abone numarasından bağımsız telekom tarafından verilen sabit bir numaradır. Nakil işlemlerinde varsa sabit hat telefon hattı numarası ve xdsl hizmet numarası ile birlikte, yalın hatlarda ise sadece xdsl hizmet numarasıyla birlikte işletmeci değiştirme formunun doldurulması gerekir.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsanız Whatsapp destek hattını deneyiniz: +90 535 057 0 140

Bu mesajda bahsedilenler: @MrTeacher52

R

RElS

2 yıl

Binbaşı

Engelsiz tarifeler 20 TL indirimli sunuluyor bu firmada. 179.90 - 20 = 159.90 tl olarak faturalanmış olabilir 100 mbps mega kutu tarifesindeyseniz eğer.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @daquied

D

daquied

2 yıl

Yüzbaşı

%25 indirim yapmaları gerekiyor 90 lirayken 20 liraydı hala 20 lira.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @RElS

R

RElS

2 yıl

Binbaşı

İnternet Kutusu sitesinde tarifelerin altında yazıyor ne kadar indirim uygulandığı ve zam geldikçe herhangi bir değişim olmadı bu oranda. %25 rakamını nereden duydunuz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @daquied

X

xweser

2 yıl

Yarbay

Evet. İnternetkutum serüvenim bitti. Kalan arkadaşlara başarılar.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

daquied

2 yıl

Yüzbaşı

https://tuketici.btk.gov.tr/haberler/sosyal-acidan-desteklenmesi-gereken-kesimlere-yonelik-tedbirlere-iliskin-usul-ve-esaslar

İlgili usul ve esaslara ilişkin PDF e de sayfanın en altında ki linkten ulaşabilirsiniz.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @RElS

S

SaMoVe

2 yıl

Binbaşı

3 gündür internet yok. Link ışığı yanıp sönüyor bazen hiç yanmıyor. Arıza kaydı açıyoruz kafalarına göre bağlantınız aktif gözüküyor diye teknisyen notu düşünülüyor. Sanki hayal dünyasında yaşıyoruz. İnternet olsa niye arıza kaydı açalım.
Ankara'da böyle sorun yaşayan varmı ?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

RElS

2 yıl

Binbaşı

Yalnız yapılan düzenleme 200000 abone üzeri iss leri kapsıyor. İnternet kutusu indirim yapma zorunluluğu olmamasına rağmen kendi insiyatifiyle yaptığını düşünüyorum bu indirimi. 200000 üzeri abonesi olan firmaların tarife ücretleri ortada, %25 indirim yapsalar bile engelliler aboneler daha yüksek ücret ödüyor İnternet kutusu abonelerine kıyasla.

Amaç ve kapsam

Madde 1: Bu Usul ve Esasların amacı, elektronik haberleşme sektöründe hizmet sunan iki yüz bin (200.000)’in üzerinde abonesi bulunan işletmeciler tarafından, engelliler, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malul ve gaziler için tedbir alınması kapsamında uygulanacak yönteme ilişkin usul ve esasları belirlemektir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @daquied

D

daquied

2 yıl

Yüzbaşı

Sonuç ne hocam :) ben İnternet kutusuna soruyorum neye istinaden 20 lira hala diye duyamazlıklıktan geliyorlar, sizi İnternet kutusu sözcüsü temsilcisi yetkilisi olarak mı görmeyelim

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @RElS

R

RElS

2 yıl

Binbaşı

Gece yaşanan genel kesinti sonrası hiç kesinti yaşamadım. Bu ana konu haricinde forumdaki sorununuzu tam belirtecek şekilde internet kutusunun Teknik destek konusuna hat türünüzü(vdsl/fiber), modem durumunu belirten SS lerle yaşadığınız sorunu yazın bence, birkaç kişi de sizin gibi internet sorunu yaşadığını söylüyor bölgenizle alakalı veya belli bir ip bloğunda sorun yaşanıyor olabilir. Şuan sorunsuz bende net.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SaMoVe

R

RElS

2 yıl

Binbaşı

Nasıl görmek istiyorsan öyle görebilirsin. İnternet kutusu abonesi olarak tarife ücretleri ile ilgili bilgi sahibiyim diğer aboneler gibi. Konu ile ilgili bilgi alamadığını söylediğin için ve tarife ücretlerinin altında net bir şekilde yazan ve yanlış belirttiğiniz %25 lik indirimin kapsamı ile ilgili bilgilendirmek istedim sizi.

"Engelsiz tarife fiyatı neden 160 TL defalarca kez bu konuyla ilgili bilgi almaya çalışıyorum dönüş sağlanmış değil." mesajınız buydu.

Neye istinaden 20 tl indirim yapıyorsunuz diye en başta sorsaydınız müşteri temsilcisini geçtim, forumdaki kimse cevap vermezdi size emin olun. Bu sorunun cevabını kim bilebilir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @daquied

S

SaMoVe

2 yıl

Binbaşı

Gerekenler zaten yapıldı, durup bekleyerek çözülecek hali yok. Sorun, çözüm ve çözüme yardımcı reaksiyon almakta geç kalmaları.
Arıza kaydı bırakıyoruz uygulama üstünden, kaydı nasıl bağlantı aktif diye kapatabilirsin bunu da anlamıyorum ? Eve bi geliyoruz modemin ışığı yanmıyor.
Genel bi sorun vs gece 1.45 te çözülecek dendi sabah int gene yok.
En sonunda telefonla arayarak arıza kaydı bıraktım. Bir sorun mu var genel olarak kopma şikayetleri var internette diyorum "genel bir arıza yok" saha ekibi yönlendiriyorum diyor.
Yani forumda yazan çizenler hasta, işimiz gücümüz yok, kuyuya taş atıyoruz.
Neyse bugün geçti, yarın saha ekibi bi gelsin bakalım 3 gün önceye kadar çalışan sistemin derdi neymiş.
Hala şu modemin link ışığı kendi kafasına göre yanıp sönmesini gördükçe sinirim bozuluyor. Ya yan adam gibi ya da hiç yanıp sönme... İnt gelecek zannediyor insan.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SaMoVe -- 7 Şubat 2023; 18:26:20 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @RElS

D

daquied

2 yıl

Yüzbaşı

Daha evvel sormuştum neden hala 20 lira diye,

Ben abone oluyorum bakıyorum %25 indirim uyguluyorlar bunun böyle gideceğini düşünürüm zam gelse bile, 6 ay önce 120 liraya Vodafone Net almayıp neden İnternet Kutusu kullanıyorum o zaman, diğer firmalara baktığınız zaman da İnternet kutusunun hiç bir avantajlı yok kalmadı, poyraz netle kafa kafaya fiyatları vardı aradaki farka bakın şuan.

Şuan Vodafone Net'ten 100 Mbps fiber alıyorsun herşey dahil 6 ay 119 sonra 18 ay 253, Engelli İndirimi ile birlikte 6 Ay 90 sonra 18 ay 190.

Şuan İnternet kutusu Engelli/Şehit/Gazi tarifesi 100mbps 130 140 lira olması lazım.

Bu indirimleri kendileri yapmıyor, başvuruyorlar aldıkları hizmet sağlayıcı yapıyor, geçişte bana ve bir kaç arkadaşımıza öyle bilgi verdiler onaylanırsa indirim alırsınız dediler, şuan sağlanan indirimi bize yansıtmıyorlar diye düşünüyorum.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @RElS