Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
İnternet Bağlantısı Durmadan Kesiliyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
12
Cevap 1768
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1768
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
İnternet Bağlantısı Durmadan Kesiliyor
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Az önce resimler değiştirildi benden habersiz, hesaplara dadanılıyor mu yine? Baksanız olur mu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @gun , @powerstorm
| ont cihazında bağlantı kesilince alarm ışığı yanıyor mu? bence ont bozuk olabilir... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| ONT cihazı nedir? Yazabilir misiniz? Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı (WAN) ışığı ve diğer ışıklar sarı yanıyor, telefon hattı da bulunduğu için telefon ışığı yeşil yanıp sönüyor. Modemi bağlantı aniden koptuğu için kapattım ama durum buydu, bir süre sonra ışıkların durumu bu oluyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @detanaoq
| sol ( superonline ) fiber değil mi? ont optical network... fiber kablonun takıldığı cihaz... o bozuksa oluyordu... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Wacom Intuos
| Evet, Turkcell Superonline bağlantısı. Bağlı cihaz değişti, eski Huawei HG253s modemde sorun bulundu, yerine şimdiki ZTE H267A cihaz takıldı, acaba o da sorunlu olabilir mi? Yıllar önce kabloda sorun olmuştu, ucunu değiştirmişlerdi, o zaman problem çözülmüştü, yine aynı sorun olabilir mi diye düşünüyorum. Modem bir süre bağlantı sağladı, yeniden kopunca bu ihtimal aklıma geliyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wacom Intuos -- 23 Nisan 2020; 12:37:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @detanaoq
| modemin adaptörünü sağlam priz tak hafif gvşekse yakında ark yapan priz vasa modem parazitten bu tarz tuhaflıklar yapabiliyor... bence ont cihazı sorunlu... kontrol etmediklerinde kesin onda arıza çıkıyor... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Wacom Intuos
| Çalıştırdım modemi, uzatmalı prize bağlı modem ve telefon, o kısmı annem düzeltti ben yapayım deyip, alan açtık. Ben de şimdi iPad üzerinden kullanıyorum, umarım olur, dün uzaktan bir işlem yaptılar, ben de çalıştırıp deniyorum. Bir sıkıntı çıkmazsa sevineceğim, takip ediyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @detanaoq
| Superonline tarafına güncel bir kayıt açtırdınız mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Wacom Intuos
| Evet, açtırdık, birisinin gelmesi iyi olacak, benim diyeceklerim var, bir bakılsın. Yine gitti sinyal, mobil bağlantıyı kullanıyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wacom Intuos -- 23 Nisan 2020; 21:17:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba. Probleminizin giderilememesi durumundahttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine yazabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Wacom Intuos
| Çözüm olmazsa yazacağım. Hala sıkıntı var, bir çözüm bulmuş değiller. Tesisat problemi gibi duruyor da birisini çağıramıyoruz. Forumda şirket yetkilisi var mı ya da özel bir hizmet numarası var mı? Zorluk yaşıyoruz, dert oluyor. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Superonline tarafından forumda oluşturulmuş bir destek hesabı yok maalesef. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Wacom Intuos
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.866
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.866
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Bir süredir internet bağlantısı kesilip duruyor, firma uzaktan çözemeyince teknik eleman geldi, ilgilendi ve modemin değişmesi gerektiğini söyledi, haliyle değiştirip yenisini çalıştırdı. Ancak bir süre sonra yine bağlantı kesildi, şu an bağlantı mevcut değil. Merkezden IP adresi alamıyor nedense, o yüzden de bağlantı yok. Apartmanda en alt kattaki daire bağlantı yaptırdı, acaba onların bağlantısı mı neden oldu ya da fiber hattın kablosu mu yıprandı diye düşündüm fakat modemin eskidiğini söyledi bize çalışan, yine de sorun hallolmuş değil. İzmir'de Karşıyaka tarafında yaşıyorum, biraz şikayetler artmış okuduğum kadarıyla, bölgesel sorun mu bu? Veya bizden mi kaynaklı? Teknik ekibe ulaşmak için özel bir telefon numarası mevcut mu? Onlara nasıl ulaşabilirim? Eski modem Huawei markaydı, yeni verdikleri modem ZTE marka, bunu da yazayım. Yönlendirirseniz sevinirim. Halledersem iyi olacak, şimdiden teşekkür ederim sizlere.
Not: Aşağıda modemin durumunun ekran görüntülerini ekliyorum. Sinyal alamadığı belli.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wacom Intuos -- 22 Nisan 2020; 19:42:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >