Merhaba, superonline tarafıma mesaj göndermediği için interneti 2 seferdir geç yatırdım. 2 ayda toplam 80 TL açma kapama parası almışlar.Sözleşmenin bitmesine de 1 ay falan kaldı. Aradıklarında sırf bu yüzden iptal edeceğimi belirttim ama çağrı merkezindeki hanımefendi
"Tüm internet sağlayacılarında 10 günlük süre vardır bu süre geçerse açma kapama parası alınır" dedi...
Şimdi internet sitelerinde bu bilgi yazmaz ama kullananların deneyimlerine ihtiyacım var. Diğer firmalar da 10 gün sonra açma kapama ücreti alıyor mu?
NOT: 6-7 yıldır superonline kullanıyorum. Taşındığımda TT 3 mbit internet veriyordu, meğer bizim mahallede o zamanlar tek fiber Superonline imiş... Şimdi durum ne bilmiyorum ama hizmetten de memnunum hani, diğer firmalarda böyleyse sözleşme yenilerim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Marutan -- 16 Eylül 2020; 10:29:37 >
tüm firmalar alıyor mesela türknet te 17 gündür bu süre ayrıca imzaladığınız sözleşmede bunlar yazıyor faturanızı takip etmek ve ödemekle yükümlüsünüz mesaj göndermeleri gerekmiyor
tüm firmalar alıyor mesela türknet te 17 gündür bu süre ayrıca imzaladığınız sözleşmede bunlar yazıyor faturanızı takip etmek ve ödemekle yükümlüsünüz mesaj göndermeleri gerekmiyor
6-7 yıldır çalıştığım firma, bu zamana kadar sözleşmeye göre hareket etmedim. Ben sadece süreleri merak etmiştim, onun cevabını aldım.
Önceden 10 günden sebep açma kapama ücreti alınmıyordu bunu biliyorum.
Mesaj göndermek bir hizmettir, tıpkı sözleşme biterken defalarca aramaları gibi... Ama siz sanki hizmet sağlayıcısı sahibi gibi konuşuyorsunuz, öderim merak etmeyin.
Fatura kesim tarihi belli, tutarı belli. Her ay aynı gün kesiliyor işte. Takibini yapmak neden zor geliyor anlamadım doğrusu.
Arkadaşlar konunun özüne neden dönmüyoruz? Benim faturayı ödeyip ödemediğimden kime ne? Ben açıklayıcı olsun diye detaya indim siz detaylarda kaldınız.
Çok mu meraklıyız neden ödenmediğine? İsterseniz özel sebepleriyle ilgili ayrı post açayım.
Soru şu:
Diğer internet sağlayıcılarında açma kapama süresi ne kadar?
"Tüm internet sağlayacılarında 10 günlük süre vardır bu süre geçerse açma kapama parası alınır" dedi...
Şimdi internet sitelerinde bu bilgi yazmaz ama kullananların deneyimlerine ihtiyacım var. Diğer firmalar da 10 gün sonra açma kapama ücreti alıyor mu?
NOT: 6-7 yıldır superonline kullanıyorum. Taşındığımda TT 3 mbit internet veriyordu, meğer bizim mahallede o zamanlar tek fiber Superonline imiş... Şimdi durum ne bilmiyorum ama hizmetten de memnunum hani, diğer firmalarda böyleyse sözleşme yenilerim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Marutan -- 16 Eylül 2020; 10:29:37 >