Kullanıcı Adı:
Şifre:
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
395
Cevap
0
Tıklama
290
Öne Çıkarma
HONDA CİVİC 1.6 İ-DTEC DİZEL 6.000 KM DPF PARTİKÜL FİLTRE SORUNU - HONDA AYIŞIĞI REZALETİ !!!

P
pc ci
Konu Sahibi

geçen hafta (165 mesaj)
HONDA CİVİC 1.6 İ-DTEC DİZEL MOTOR SORUNU - PARTİKÜL FİLTRE SORUNU - HONDA AYIŞIĞI REZALETİ !

Merhaba Honda nın 28.02.2018 de satışa çıkardığı HONDA CİVİC 1.6 İ-DTEC MANUEL aracını satın aldım . Bu araçla alakalı tecrübelerimi ve mağduriyetimi sizinle paylaşacağım . Aracı 28.02.2018 de HONDA AYIŞIĞI ALTUNİZADE den sipariş verdim ve aracı 1 hafta sonrasında teslim aldım . Aracı 6 . aya kadar yani 6.000 e kadar sorunsuz bindim 6.000 km de araç DPF arıza lambası yandı bende servisi arayıp sorunu söyledim kendileri 60/80 km sabit hızla 2500-3000 devirde 15-20 dk sürülmesi gerektiğini partikül ün dolduğunu söylediler bende buna istinaden 20 dk bahsettikleri sabit hızla aracı otobanda sürdüm . Sonrasında sonucun değişmediğini fark ettim ve servisi aradım aracın servise gelmesi gerektiğini söylediler bende aracı AYIŞIĞI HONDA ALTUNİZADE ye götürdüm . Aracı servise aldılar partikül filtre temizliği yapılması gerektiğini söylediler aracı servise bıraktım ve akşamında aracın hazır olduğunu söylediler ve gidip aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan 10 km sonra bu sefer aracın motor arıza ışığı yandı , hemen aracı kenara çekip servisi aradım serviste bulunan ERHAN bey bu şekilde kullanımda sorun olmayacağını bize getirip arıza ışığının söndürülmesi gerektiğini söyledi , araç motor arıza ışığıyla birlikte birde motor yağ lambası uyarısı verdi bende aracı tekrar servise götürdüm . Bilgisayara bağlayarak mevcut hatayı sildiler ve geçici bir hata olduğunu önemli bir şey olmadığını söylediler bende tabi inanarak aracı tekrar teslim aldım . Teslim aldıktan 20-25 km sonra tekrar motor arıza ışığı yandı ben servisi aradım ve yetkili olduğu söylenen ERHAN beyle durumu paylaştım bu durumun kronik olduğunu ve sürekli yaptığını söyledim kendileri aracın yakıtıyla alakalı olduğunu ve içerisindeki yakıtın tüketildikten sonra tekrardan servise gelip bakılmasını deponun boşaltılıp yeni mazot alınması gerektiğini söyledi . Bende aracın mazotunun çeyrek depo kalana kadar kullanıp aracı servise götürdüm . Servis beni arayıp 200 tl mazot alınıp aracın test edilmesi gerektiğini söylediler bende uygun gördüm ve yeni yakıt alınıp denenmesini istedim . Araç 5 gün serviste kaldı ve bütün testlerinin yapıldığını aracı herhangi bir sorunu olmadığını söylediler . Bende tabi tekrardan güvenip aracı aldım ama sonuç değişmedi !!! Aracı alıp otoparkıma götürdüm ve 4-5 gün sonra kullanmak istedim otobana çıkıp gitmek istediğim yere giderken 5-6 km sonra motor arıza ışığı tekrar yandı !!! Bende en son 20.08.2018 de aracı tekrar servise götürdüm bu sefer İBRAHİM bey araçla ilgilendi bilgisayara bağladı ve tekrar rejenerasyon yaptı herhangi bir sorun olmadığını söyledi bende aracı alıp teste çıktım teste çıktığımda yağ lambasının yandığını gördüm araçta bir sorun olduğunu söyledim İBRAHİM beyde aracı bırakmamı istedi ve HONDA TÜRKİYE den bilir kişilerin gelip inceleme yapıp onların karar vermesi gerektiğini söyledi . 20.08.2018 de aracı Servise bıraktım ve 28.08.2018 de HONDA AYIŞIĞI ALTUNİZADE beni aradı sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve dpf in değişmesi gerektiğini 15.040 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi . Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum araç 4 -5 kere yetkili servisinize götürülüp sorun yoktur denip bana teslim edilen araç nasıl oluyorda kullanıcı hatası oluyor ? Kullanıcı olarak hatam nedir ne yapmışım ? Hatam sanırım HONDA yı tercih etmemde yatıyor. 5 aylık bir araç 6.000 km de nasıl oluyorda arıza ışığı yanıyor ve bana mal edilebiliyor. Honda markasına güvenerek 1 ay içerisinde arkadaşlarıma tavsiye edip honda ayışığından 4 araç aldırdım . HONDA markasına güvenerek daha pazarda yeri belli olmayan i-dtec dizel teknolojisi aracı aldım ama sonuç çok kötü bir tecrübe oldu.

EN SON HONDA TÜRKİYE İLE GÖRÜŞTÜM VE DURUMU ANLATAN MAİL ATTIM SONUÇ BEKLİYORUM . İNŞALLAH MÜŞTERİYE KULLANICI HATASI DİYİP İŞİN İÇİNDEN ÇIKMA ÇABASINDAN VAZGEÇERLER . OLUMSUZ BİR NETİCE ALIRSAM HUKUKİ SÜRECE BAŞVURUCAM . SİZE ŞUAN BU ARAÇLA ALAKALI TAVSİYEM KESİNLİKLE BU ARACI ALIRKEN DPF ( PARTİKÜL FİLTRE ) SORUNUNU BİLEREK ALIN BİRAZ ARAŞTIRINCA BU İ-DTEC HONDA DİZEL TEKNOLJİSİNDE İNSANLAR DPF LE ALAKALI ÇOK SIKINTI YAŞIYOR MAGDURLARDAN BİRİDE BENİM . 6 AYLIK ARACIMI 1 AYDIR KULLANAMIYORUM VE DAHA 6.000 KM DE ARACIM . HONDAYA KESİNLİKLE YAKIŞMADI BU DURUM

———————————————————————————----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


EVET ARKADAŞLAR HONDA TÜRKİYEDEN BEKLENEN CEVAP GELDİ !!! KENDİLERİ KONUNUN KULLANICI HATASI OLDUĞUNU SÖYLEYİP , BAŞIMIN ÇARESİNE BAKMAMI İSTEDİLER . EVET KULLANICI OLARAK HATALIYIM KABUL EDİYORUM !!! HATAM DA ŞU HONDA YA GÜVENİP , ONLARA 130.000 TL PARA VERMEK (ARAÇ ŞUAN 158.000 TL ) !!! BU YAPILANIN SADECE SATIŞ PAZARLAMA DEGİL DİREKT OLARAK İNSANLARI KANDIRIP NİTELİKLİ DOLANDIRICILIK OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORUM . SESİMİ DUYURABİLECEGİM YERE KADAR DUYURACAĞIM VE PAZARTESİ GÜNÜ SAVCILIGA BAŞVURACAĞIM . BUNDAN SONRA SÜRECİ BEKLİYECEGİZ ADALETİN TECELLİ EDECEGİNİ DÜŞÜNÜYORUM .

BU ARADA BANA ARACI SATAN FİRMA OLAN HONDA AYIŞIĞI NI ARADIĞIMDA YARDIM İSTEDİGİMDE , ONLARLA YAŞADIĞIM TECRÜBEYİ VE ŞİKAYETİ FORUMLARDAN VE ŞİKAYET VAR DA YAZDIĞIM İÇİN BANA BUNDAN SONRA HİZMET VEREMİYECEKLERİNİ SÖYLÜYORLAR !!! BENDE ZATEN HİZMET VERMEDİKLERİNİ VE KULLANICI HATASI DİYİP İŞİN İÇİNDEN SIYRILDIKLARINI SÖYLÜYORUM . KABAHATİM DE ONLARLA YAŞADIĞIM TECRÜBEYİ BU GİBİ PLATFORMLARDA DİLE GETİRMEMMİŞ . YANİ ARKADAŞLAR BU ÜLKEDE KRAL ÇIPLAK DEMİYECEKSİN VE 3 MAYMUNU OYNUYACAKSIN . MAYMUNLARDAN BİRİ OLMAYACAĞIM VE SONUNA KADAR HAKKIMI ARAYIP ONLARIN YAPTIĞI VE YAPABİLECEKLERİNİ HERKESE SÖYLEYECEGİM LÜTFEN SİZDE HONDANIN BU KUMPASINA GELMEYİN VE BU TECRÜBEMİ DİLE GETİRİN DAHA FAZLA İNSAN MAGDUR OLMASIN . KALIN SAGLICAKLA .

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ARKADAŞLAR ISRARLARIM ÜZERİNE SORUNLU OLDUGUNU DÜŞÜNDÜKLERİ PARÇAYI HONDA AYIŞIĞINA SÖKTÜRDÜM VE SONUÇ DPF ÇATLAK ÇIKTI . BU ZAMANA KADAR SAVUNMALARI ARACI DÜŞÜK DEVİRDE VEYA KÖTÜ MAZOTTAN KAYNAKLANABİLECEGİNİ SÖYLEYEN HONDA ŞİMDİ ARACI ÇOK YÜKSEK DEVİRDE KULLANIP BU HALE GETİRDİGİMİ SÖYLÜYOR ARTIK BUNLARIN BU SAÇMALAMALARINA GÜLÜYORUM VE SON ÇARE OLAN HUKUKİ SÜRECİ BUGÜN BAŞLATIYORUM . BU ARADA ÖZEL SERVİS VE BÜTÜN DPF BİLİR KİŞİLERİYLE YAPTIGIM İSTİŞARELERDE ORTAK FİKİR ŞU ; KARDEŞİM SEN BUNU İSTESENDE 6.000 KM DE BU HALE GETİREMEZSİN BU YA SERVİSİN DEFALARCA YAPTIGI REJENERASYONDAN YADA MALZEMENİN KALİTESİZLİGİNDEN KAYNAKLANIYOR DEDİLER . RESİMLERİ AŞAĞIDA SİZİNLE PAYLAŞIYORUM . BU DURUMA DUYARSIZ KALMAYAN TÜM ARKADAŞLARA TEŞEKKÜR EDİYORUM . BUNDAN SONRA MAHKEMENİN KARANINI BEKLEMEKTEN BAŞKA ÇAREM KALMADI .


https://eksisozluk.com/14-eylul-2018-honda-ayisigi-rezaleti--5785428?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber


Arkadaşlar bunların bu duyarsız davranışını duymayan kalmasın diye reddit sitesine de yazdım . Sizden ricam bunların bu sömürme anlayışını ve insanları yok sayma çabalarını herkese duyuralım .
https://www.reddit.com/r/Honda/comments/9h5fcz/dpf_issue_and_local_dealer_askes_2500_to_fix_for/?st=JM98PEUV&sh=84427502

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pc ci -- 19 Eylül 2018; 18:15:25 >

çok geçmiş olsun resmen rezillik. göçükten sonra honda çizgisini belli etmişti zaten servis anlamında.

b
Yoruma Git
Yorumun Devamı Senkei - geçen hafta +106
binlerce dizel araba gerek düşük devirde, gerek yüksek devirde kullanılırken, bir tanesinde bile DPF çatlamazken, bu nasıl çatlıyormuş? at yalanı seveyim inanı. fabrikadan hat
Yoruma Git
Yorumun Devamı iquique - geçen hafta +89
Ben Honda alıp binen insana üzülmem. Size geçmiş olsun. Ama sağı solu durduğu yerde göçen arabayı kullanıcı hatasına bağlayan bir firma var ve siz bunu göre göre bu
Yoruma Git
Yorumun Devamı Gorod - geçen hafta +72
Top çarpmış kullanıcı hatası.



Geçmiş olsun
Yoruma Git
Ultrasaray0643 - geçen hafta +59
Honda servisinin bu tutumundan dolayı alacağım varsa da almam bu aracı, paylaştığınız için teşekkür ederim.
Yoruma Git
caspento - geçen hafta +58
Bu Honda’nın müşteri hizmetleri servisi kendisi 5 para etmez
Yoruma Git
DoctorEconomy - geçen hafta +53
Şimdi şu parça 15 bin lira he?
Yoruma Git
goodorevil - geçen hafta +49
HONDA GERÇEKTEN MALINA SAHİP ÇIKSA ZATEN BENİM ISRARLARIM ÜZERİNE DEGİL KENDİLERİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ADINA BU PARÇAYI SÖKERLERDİ . BU PARÇAYI SÖKTÜREBİLME
Yoruma Git
Yorumun Devamı pc ci - geçen hafta +49
Çatlak DPF'i ilk montaj öncesi farketmeyip, sizin arabaya takmışlar. Honda TR'nin size sıfır araç verip, çıkan masrafları ise Giriş Kalite Kontrol ekibine rücu ettirmesi lazım. Veya DPF'leri hangi firmadan alıyorlarsa, onlara rücu ettirmeleri lazım.
Yoruma Git
Yorumun Devamı iquique - geçen hafta +45

D
dangerousman
geçen hafta (2371 mesaj)
Rezillik.




İ
iquique
geçen hafta (2983 mesaj)
Çatlak DPF'i ilk montaj öncesi farketmeyip, sizin arabaya takmışlar. Honda TR'nin size sıfır araç verip, çıkan masrafları ise Giriş Kalite Kontrol ekibine rücu ettirmesi lazım. Veya DPF'leri hangi firmadan alıyorlarsa, onlara rücu ettirmeleri lazım.

geçmiş olsun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iquique -- 14 Eylül 2018; 11:11:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

D
DoctorEconomy
geçen hafta (4495 mesaj)
Bu Honda’nın müşteri hizmetleri servisi kendisi 5 para etmez





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DoctorEconomy -- 15 Eylül 2018; 0:46:6 >


U
Ultrasaray0643
geçen hafta (1006 mesaj)
Top çarpmış kullanıcı hatası.



Geçmiş olsun





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

P
pc ci
Konu Sahibi

geçen hafta (165 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: iquique

Çatlak DPF'i ilk montaj öncesi farketmeyip, sizin arabaya takmışlar. Honda TR'nin size sıfır araç verip, çıkan masrafları ise Giriş Kalite Kontrol ekibine rücu ettirmesi lazım. Veya DPF'leri hangi firmadan alıyorlarsa, onlara rücu ettirmeleri lazım.

geçmiş olsun.
bunu hondaya anlatmak mesele adamlar biz tanrıyız hata yapmayız araçla alakalı bütün sorunlar kul dan dolayı diyor işin içinden çıkıyor !


Bu mesaja 2 cevap geldi.

P
pc ci
Konu Sahibi

geçen hafta (165 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Ultrasaray0643

Top çarpmış kullanıcı hatası.



Geçmiş olsun
valla haklısın kardeşim motorun içinde kaputun altında olmasa top deyip çatlatmıştır diyecekler . allah bunların eline kimseyi düşürmesin




İ
iquique
geçen hafta (2983 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: pc ci

bunu hondaya anlatmak mesele adamlar biz tanrıyız hata yapmayız araçla alakalı bütün sorunlar kul dan dolayı diyor işin içinden çıkıyor !

Alıntıları Göster
aynı durum Japonya veya ABD'de yaşansa ve aynı cevabı verselerdi (vermezlerdi gerçi) , o bayinin kaba etinden kan alırlardı kan. Bizde Müşteri Hizmetleri malı alıncaya kadar çalışır. Malı aldıktan sonra Allaha emanetsin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iquique -- 14 Eylül 2018; 11:18:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

S
Senkei
geçen hafta (3425 mesaj)
çok geçmiş olsun resmen rezillik. göçükten sonra honda çizgisini belli etmişti zaten servis anlamında.

birde biraz paragraf atıp. şu yazıda dpf fiyatını büyük punto ve kalın harfle gösterirmisiniz. 15bin düz punto olunca çok önemsiz gibi algılanıyorda.






.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Senkei -- 20 Eylül 2018; 15:31:29 >


C
caspento
geçen hafta (1108 mesaj)
Honda servisinin bu tutumundan dolayı alacağım varsa da almam bu aracı, paylaştığınız için teşekkür ederim.




İ
iquique
geçen hafta (2983 mesaj)
binlerce dizel araba gerek düşük devirde, gerek yüksek devirde kullanılırken, bir tanesinde bile DPF çatlamazken, bu nasıl çatlıyormuş? at yalanı seveyim inanı. fabrikadan hatalı üretilmiş bir DPF başka açıklaması yok. honda adam olsa, bu DPF'leri kimden alıyorsa açar ona bir telefon, "kardeşim hatalı mal vermişsiniz, size çatlak DPFi iade ediyorum, bana yenisini gönderin, müşteriyi mağdur etmeyelim." derdi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iquique -- 14 Eylül 2018; 11:28:7 >


R
Red_Devils_
geçen hafta (1536 mesaj)
Geçmiş olsun.

Hondanın gün geçtikçe rezillikleri artıyor.Göçükler,yakıt ile yağ karışan araçlar ve niceleri. Honda sorunsuz diyenlere gelsin.

Bence sonuna kadar gidin hakkınızı arayın.




P
pc ci
Konu Sahibi

geçen hafta (165 mesaj)
HONDA GERÇEKTEN MALINA SAHİP ÇIKSA ZATEN BENİM ISRARLARIM ÜZERİNE DEGİL KENDİLERİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ADINA BU PARÇAYI SÖKERLERDİ . BU PARÇAYI SÖKTÜREBİLMEK İÇİN GÖBEGİM ÇATLADI ! 45 GÜNDÜR BUNLAR UGRAŞIYORUM . BENİ ANLAYABİLMENİZ İÇİN ; UZUN SÜRE ARAÇSIZ ( PARANIZLA REZİL OLMANIZ ) , SONRA KAPI DIŞARI EDİLMENİZ GEREKİYOR !




G
goodorevil
geçen hafta (12051 mesaj)
Şimdi şu parça 15 bin lira he?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

İ
iquique
geçen hafta (2983 mesaj)
hocam akıl vermek gibi olmasın da; İTÜ, YTÜ muadili iyi bir üniversitenin makine/metalurji mühendisliği bölümünde bir Doç/prof hocayla görüşün, bu seramik parçanın kullanım hatasıyla çatlamayacağını, bunun bir üretim hatası olduğunu ispatlayın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iquique -- 14 Eylül 2018; 11:36:37 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

P
pc ci
Konu Sahibi

geçen hafta (165 mesaj)
MAHKEME SÜRECİNDE BİLİRKİŞİLER İNCELER DİYE DÜŞÜNÜYORUM . ARACI FARKLI YERDE TESTİNİ YAPTIRSAM BU SEFER ARAÇ KURCALANDI DİYİP İŞİN İÇİNDEN ÇIKARLAR BUNLARA GRAM GÜVENMİYORUM ARTIK


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @iquique

S
sgul2002
geçen hafta (348 mesaj)
kepazelik resmen. Yemişim sorunsuzluğunu. inşallah tüm haklarını söke söke vede s s e alırsın.




İ
iquique
geçen hafta (2983 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: pc ci

MAHKEME SÜRECİNDE BİLİRKİŞİLER İNCELER DİYE DÜŞÜNÜYORUM . ARACI FARKLI YERDE TESTİNİ YAPTIRSAM BU SEFER ARAÇ KURCALANDI DİYİP İŞİN İÇİNDEN ÇIKARLAR BUNLARA GRAM GÜVENMİYORUM ARTIK
inşallah hakkınızı kuruşu kuruşuna alırsınız. bir daha da hondaya bulaşmazsınız. ben zamanında VTi, Type-R, VtecII kullanmış biriyim ama VtecII'yi sattıktan sonra hondayla ilişkimi kestim. iyiki de kesmişim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iquique -- 14 Eylül 2018; 11:42:30 >


_
_Pulse_
geçen hafta (1937 mesaj)
honda da ciddi bir ciddiyetsizlik söz konusu. zararın neresinden sönerseniz kardır. hukuki sürecinizden sonra bence satun kurtulun o araçtan.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


T
tenekekutu
geçen hafta (5268 mesaj)
2018 yılında satışlarını arttıran ender markalardan büyük ihtimalle daha da arttıracak. Servisleri çok pahalı, göçük olayını kabul bile etmediler, garanti ne işe yarıyor kimse bilmiyor bunlar forumda defalarca yazıldı ama işte... Baya uğraşırsınız, bu tür parçaları ülkemizde üretici hatası olduğunu hele ki bu ortamda ıspatlamak tam bir sinir harbi olur.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.