Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom
Hesaplı Katılım Kampanyası hakkında
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 2269
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2269
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Hesaplı Katılım Kampanyası hakkında
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Bir kaç gündür kafamı kurcalayan bir durum var sizlerle paylaşarak fikirlerinizi almak istiyorum.
Şimdi mevcut aboneliğim Hafifleten Kampanya ile devam ediyordu ve Ocak ayında bu taahhüt bitti. Yenilemek için aradığımda Hafifleten Kampanya ile tekrardan yenileme yapamadık. Bir defa faydalandığım için sistem kabul etmiyormuş. Web sitesinde böyle bir ibare bulunmadığını belirtmeme rağmen sistem onay vermezse yapacağımız bir şey yok dedikleri için sundukları tek kampanya olan Hesaplı Katılım kampanyası ile 24 ay taahhüt verdim.
Bu kampanyada paket fiyatları hafifleten kampanyadan daha pahalı olmasına rağmen kabul ettim. Fakat sonrasında web sitesini incelerken şöyle bir cümle ile karşılaştım: "Yalın/Alo Paket erişim ücreti kampanyalı fiyatlara dahildir." Tamam da benim ev telefonum var ona ödeme yapıyorum yalın erişim paketi ücretini neden benden alıyorsun, ayrıca bana Alo Paket vs taahhüt verirken yaptığım görüşmede belirtilmemiş kullanmadığım hizmet bedelini neden fiyata ekliyorsun?
Bu konuda belki kaçırdığım bir nokta varsa sizlerle paylaşmak istedim. Ona göre taahhüdümün hazır başındayken hareket edeceğim.
Teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ybilgin -- 5 Şubat 2017; 17:14:49 >