Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
189
Cevap
0
Tıklama
182
Öne Çıkarma
Cevap: Hepsiburada büyük rezalet !!! (10. sayfa)

M Mekatroniks Konu Sahibi
geçen hafta (1132 mesaj)
Ben bu olaydan sonra direk hesabımı ve uygulamayı sileceğim istedikleri kadar indirim yapsınlar umrumda değil .





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @lecagot

M Mekatroniks Konu Sahibi
geçen hafta (1132 mesaj)
Kesinlikle





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hkngzl

M Mekatroniks Konu Sahibi
geçen hafta (1132 mesaj)
Mal iade edildiyse , firma neden tekrar yollamıyor ? Ya da iade olmuş mal bana hiç ulaşmadığı halde neden bana iade kodu verip malı iade edin diyorlar ? Ve tüm bu olaylarda hepsiburadayı neden yanımızda göremiyoruz ? Aracı o , ilk başta onun orta yolu bulması gerekiyor .





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @veleciraptor

M Mekatroniks Konu Sahibi
geçen hafta (1132 mesaj)
Yorumlar yayınlanmadığı için dolandırıcılık yapılmış oluyor . Sizin gibi başkalarıda dolandırılıyor .





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @iceWave

M Mekatroniks Konu Sahibi
geçen hafta (1132 mesaj)
Sondu artık yapmayacağım :)





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Jeremy Klakson

S SaB0
geçen hafta (2500 mesaj)
Bildiğim kadarıyla sıvı ürünlerde kargo firmaları tanzim yapmıyor hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mekatroniks

V veleciraptor
geçen hafta (1636 mesaj)
Dostum iade olan mal siz yeniden sipariş vermeden yollanmaz. İade süreci işlediği zaman kargo şirketi alıcıya ulaşılamadığı şeklinde bir bildirimi Hepsiburada'ya gönderir ve paranızın iade işlemi başlatılır. Firmalar bu aşırı yoğun dönemde kendilerine hangi ürünün iade edilip edilmediğini bile zamanında göremez. Dediğim gibi Sürat Kargo büyük olasılıkla size ulaşılamadığını, adresinizde bulunamadığınızı iddia edip ürünü satıcısına geri göndermiş. Ürün iade göründüğü için satıcı da parasını Hepsiburada'dan alamaz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Mekatroniks

M Mekatroniks Konu Sahibi
geçen hafta (1132 mesaj)
İlk defa sipariş etmedim . Daha önce sorunsuzca 3 kere geldi .





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SaB0

D dasfidanya
geçen hafta (210 mesaj)
İlk mesajı okuyunca direk sildim hb uygulamasını. 3 lira fazla olsun sorun yaşamayalım diye buralardan alışveriş yapıyoruz. Sorun yaşayacak peşinden koşacaksak öyle firma çok piyasada.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S spacenet
geçen hafta (916 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: iDoctor

Hocam bakın anlamadığınız konu şu, her firma hata yapabilir yapamaz demiyoruz ama yaptıkları hatanın arkasında dursunlar diyoruz, müşteriye destek versin diyoruz.

Bakın Amazon size ürünü iade edin tekrar stoğa girdiğinde sipariş verin arada fiyat farkı olursa verelim demiş yani yapılabilecek en güzel şeylerden birisini yapmış. Stok yoksa ne yapsın adamlar?

Hepsiburada gibi firmalar siparişi iptal ediyor, paranı veriyor. İptal ettikleri ürünler halen satılıyor ve fiyat artarsa size asla ama asla yardımcı olmuyorlar.

Hatta hepsiburada bana bizzat ne dedi biliyor musunuz? Kısaca diyalog şöyle;

-Merhaba, sipariş ettiğim ürün iptal edildi. İndirimden yararlanmıştım bu ürün stokta hala var gönderebilir misiniz?
+Malesef böyle bir işlem yapamıyoruz ama dilerseniz bu ay sonunda tekrar indirimler olacak tekrardan fırsat yakalayıp alışveriş yapabilirsiniz.

Bakar mısınız bana ne yazdıklarına? Bu nasıl terbiyesizlik? Neyse hocam fazla bir şey anlatmaya gerek yok ve Amazon'u kötülemeye gerçekten gerek yok.
"Stok yoksa ne yapsın adamlar?" demişsin böyle bir şey yok. Ürün stokta var, güzelce hazırlanmış paketlenmiş ama bana değil bir başkasına gönderilmiş. Kime gönderdiyse alsın geri ve bana göndersin. Stok kontrolü mü yapacağım sürekli, gelsin de alayım diye. 3 haftadır 1 tane bile stok gelmedi zaten. Madem gönderdiği adamdan alamadı paketi o zaman bana muadilini veya bir üst modelini yollasın. Yaptığı hatayı affettirsin, benim suçum ne burada? O ürün asla stoğa eklenmeyecek olduktan sonra "sen yeniden al aradaki farkı verelim" demenin bir anlamı yok. Boş sözler bunlar.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


S spacenet
geçen hafta (916 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: TulparHAN

Benim arızalı gelen 2 lambamı dün ücret iadesi yaptılar ve hemen geldi.
Temsilci ile güzel bir dil kullanarak konuş yardımcı olacaklardır
Ne dediysem yardımcı olmuyorlar.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T TulparHAN
geçen hafta (6091 mesaj)
problem nedir bilmiyorum ama yardımcı olamıyorsa onlar haklıdır


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @spacenet

S spacenet
geçen hafta (916 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: TulparHAN

problem nedir bilmiyorum ama yardımcı olamıyorsa onlar haklıdır
Aynen dediğin gibi onlar haklıdır, Kendi hatalarından dolayı mağdur ettikleri müşterilerine koca Türkiye'de led lamba bulup gönderemiyorlardır. Böyle devam edin.

En çok neye kızıyorum, benim stok bitmeden yetişip, emek verip aldığım avantajlı fiyattaki ürünü adamın birine hediye ettiler. Onu geri alamadıklrı için ben avucumu yaladım sanırım. Hata yapan onlar, ceza yiyen ben.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spacenet -- 26 Kasım 2020; 0:31:25 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.