Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
189
Cevap
12344
Tıklama
182
Öne Çıkarma
Hepsiburada büyük rezalet !!!
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Öncelikle herkese iyi akşamlar ,

9 kasım 2020 Tarihinde yani indirim haftası olarak bilinen haftada hepsiburada sitesi üzerinden 3 adet sipariş verdim . 2 adet aynı mağazadan levis pantalon , 1 adet 10litre gaz yağı . Pantalonlarla ilgili rezalet apayrı , gaz yağı daha da ayrı bir rezalet . 9 kasımda vermiş olduğum gaz yağı siparişi aşağıdaki resimlerde göreceğiniz üzere 16 kasımda kargoya verildi daha sonra 17 kasımda şubeden çıkıp başka şubeye gitti daha sonrada ilk verildiği şubeye geri döndü ,

< Resime gitmek için tıklayın >


daha sonra ne mi oldu kargom satıcı tarafından teslim alındı :) evet yanlış duymadınız ben satın aldım ürün bana gelmedi satan kişi kargoyu kargodan aldı hemde firma adıyla aldı neyse buraya kadar da sorun görmeyenler olabilir . Dahası daha da komik :) tabiki hepsiburada mh yi aradım bir karışıklık olmuştur kargocu ya da satıcıyı arayın dediler , satıcıya ulaşamadım kargoyu aradım kargocu evet ürününüz teslim edilmiş hepsiburada ... isimli çalışanın bilgisi dahilinde satıcıya teslim etmişiz diye not alınmış dediler . Tamam dedim herhalde ücret iade edilecek .

< Resime gitmek için tıklayın >


biraz önce hepsiburada uygulamasında taleplerime baktım birde ne göreyim bana hiç gelmemiş ürünü benden geri istiyorlar birde kod paylaşmışlar iade etmem için :) hemen yine mh yi aradım bir yanlışlık olmuştur , ya da kargoda sorun olmuştur firma geri almıştır ürünü dediler ama size paranız iade edilecektir dediler , firma hala satıyor neden tekrar yollatmıyorsunuz beni zarara sokuyorsunuz dediğimde de uygulamamız böyle dediler :) yani daha önce 100 tl ye satılan ürünü indirimde diye 67 liradan satın aldım ve şu anda aynı firma isim değiştirip başka isimle aynı ürünü 140 liradan 120 liraya düşmüş gibi gösteriyor ve benden o ürünü almamı bekliyorlar .


< Resime gitmek için tıklayın >

Şimdi size soruyorum ben ne yapayım ? Hepsiburadaya güvendim oradan yaptım indirim haftasında alışverişi ama zararlı çıktım , başka bir siteden yapmış olsam ürünler çoktan sorunsuz şekilde elimdeydi belki . Devamını isterseniz lütfen yazın :) pantalonlarla ilgili süreçte bunun kadar iyi :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mekatroniks -- 19 Kasım 2020; 23:45:11 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Hepsiburada son dönemlerde felaket bozdu zaten aldığı şikayetlerin haddi hesabı yok hatta geçen gün ekşide hepsiburada ile ilgili boykot bile başlatıldı sahte ürünlerle ilgili...
Yoruma Git
Yorumun Devamı iDoctor - 3 yıl +48
Ekşideki başlıktan dolayı sahte ürün sattıklarını söyledim zaten işin içinde Sürat varsa ben siparişleri iptal ediyorum genelde zamanında bana çok çektirdi kendileri...
Yoruma Git
Yorumun Devamı iDoctor - 3 yıl +22
Almayın arkadaşlar hb den elektronik ürün almayın.

satıcı hepsiburada dan 128 gb sandisk sd kart ve samsung kablosuz sarj istasyonu aldım, sd kart klon çıktı, TB larca yazabilirsiniz...
Yoruma Git
Yorumun Devamı aurosonic - 3 yıl +20
İ
3 yıl
Binbaşı

Hepsiburada son dönemlerde felaket bozdu zaten aldığı şikayetlerin haddi hesabı yok hatta geçen gün ekşide hepsiburada ile ilgili boykot bile başlatıldı sahte ürünlerle ilgili hep Trendyol'un adını duyarken şimdi Hepsiburada'da bu işe girişti.

https://eksisozluk.com/19-kasim-2020-hepsiburada-boykotu--6738354?a=popular

Size tavsiyem bu sitelerden çok uçuk indirimler yakalamadıkça asla ve asla alışveriş yapmayın şahsen ben sürekli Amazon kullanıyorum bulamadığım ürün olursada en kötü N11 ve Gittigidiyor'a bakıyorum o da çok nadir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iDoctor -- 21 Kasım 2020; 18:16:42 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 4 cevap geldi.
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İçinize doğdu herhalde :) ya da levis diyince anladınız belkide . Aynı siparişteki diğer rezalette hem sahte hem yanlış hemde ucuz olan ürünü yollayıp , pahallı olanın parasını çekmeleriyle alakalıydı :)
Amazon ve sonrasında hepsiburadaya güvenirdim ama güvenmemek gerekiyormuş . Trendyoldan daha kötü durumdalar bence .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @iDoctor
İ
3 yıl
Binbaşı

Ekşideki başlıktan dolayı sahte ürün sattıklarını söyledim zaten işin içinde Sürat varsa ben siparişleri iptal ediyorum genelde zamanında bana çok çektirdi kendileri :)

https://eksisozluk.com/buyuk-surat-kargo-boykotu--6476727

Hepsiburada'da müşteri memnuniyeti diye bir şey yok zaten ben müşteri nasıl memnun edilirmiş Amazon'la öğrendim.

Hocam net söylüyorum Sürat ile gönderen firmadan ürün almayın.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mekatroniks
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Aslında sürat kargoyla bir alıp veremediğim yok , bizim bölgede sorunsuz çalışıyor . Paylaştığınızı gördüm apple ürünlerinin bile sahtesini servis çıkmasını yolluyorlarsa gerçekten büyük sorun var .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @iDoctor
A
3 yıl
Yarbay

Almayın arkadaşlar hb den elektronik ürün almayın.

satıcı hepsiburada dan 128 gb sandisk sd kart ve samsung kablosuz sarj istasyonu aldım, sd kart klon çıktı, TB larca yazabilirsiniz bir F5 e bastığınızda sd kartın içi gene boş. internette genuine and fake fotolarına baktım şoku yaşadım.

sarj istasyonu köprü altında satılan ürünler gibi şeffaf dandik plastik kutu içinde geldi çince yazılar. tabi seri numarasını vs yazınca ürünün alakası yok. sayfa linkinde samsung türkiye garantili diye parantez içinde yazmışlar. ürünün kodunu yazdığımda böyle bir ürün çıkmıyor.

iade talebi oluşturdum tabi ki kabul etmediler.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
3 yıl
Yarbay

Burdan üçkağıt yapan senin ürünü aldığın firma ve sürat kargo. HB müşteri hizmetleri sana haksızsın dememiş belli bir prosedür izlemiş. Ama sen şikayetvara yaz yinede oraya yazınca daha hızlı sonuç alıyosun çok defa denedim.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yüzbaşı

hepsiburada tedarikçi içinde rezil bir durumdaydı son 1 yıldır.

çoğu tedarikçi çekildi ,

kafasına göre kampanya yapıp tedarikçiye sormadan indirim yapıyordu.

tabi türkiyede satıcı içinde keriz bitmez bir satıcı satmassa öbür satıcı satıyor ,farkına varana kadar 6 ay geçiyor ve çekiliyor hepsiburadadan.(tüketici de zor durumda kalıyor)

trendyol daha net bu konuda , n11 satıcı ve alıcı için iyi ama güveninirlik konusunda o kadarda tedbirli değil.

keriz avlıyacağız diye (alıcı satıcı) kampanya yapıp millete rezil olmanın anlamı yok.

birde bu siteler en uygunu vermiyor tüketiciye ,işine gelen tedarikçiye sattırıyor ürünleri

siz yukardan filitre uygulasanızda en düşük fiyatı göster diye farketmiyor.

alışveriş yaptığınız pazaryerinde güvendiğiniz dükkanlardan alışveriş yapın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Dediğiniz gibi üçkağıt yapan hepsiburada değil ama firma tedarik sorunu yaşamıyor aynı ürünü hala satıyor . Hepsiburada bu ürünü tekrar aynı fiyattan yollatmalı firmaya . Buna hiç yanaşmayıp tekrar satın alabilirsiniz demeleri çok garip çünkü şu anda 2 katı fiyata alabiliyorum . Müşteriyi koruması gerekiyor ama tam tersi yaptığıyla ya da sistemiyle satıcıyı koruyor ve alıcıyı mağdur ediyor .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Santiago Munez
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Gerçekten doğru demişsiniz bu olayda avlanan keriz ben oldum . Firma ise hepsiburada tarafından korunuyor :) şu an aynı ürünü aynı firma başka firmaymış gibi 2 katı fiyatına satıyor ve hepsiburada tekrar alabilirsiniz ya da indirimi bekleyebilirsiniz diyor :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hepsinerede
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Daha önce xiomi power bankın sahteside arkadaşıma gelmişti hepsiburada dan . Ürünü iade etmişti ancak satan firma satışını uzun zaman devam ettirdi . Kesinlikle aldıkları komisyona bakıyorlar .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AndrewRayel
E
3 yıl
Yarbay

Satıcı hepsiburada değilse alışveriş yapmam.
İnsanları yanlış yonlendirmeyin. Bu yıllardır böyle olan birşey.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mekatroniks
B
3 yıl
Yarbay

bende kazıklandım
hard dısk aldım 8 yıl kullanılmıs arıza yapmak uzere olan dısk geldı
satıcıyıda men etmıyorlar o kadar soyledık


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
3 yıl
Yüzbaşı

cimere şikayet edin. Dava açmakla uğraşmak istemiyorsanız, cimer, rekabet kurulu ve btk ya resmi kanallardan şikayet edin. Şu aralar denetleme olduğundan dikkate alinma ihtimali yüksek.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
3 yıl
Yarbay

Hepsiburadan çok alışveriş yaptım ama aşırı şekilde bozuldu bana kusurlu İPhone 11 yolladılar ve 14 gün olmamasina rağmen iade almayacaklarini söylüyorlar. Sorun değil bundan sonra asla ordan alışveriş yapmam bende amazondan sasmayacagim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Çavuş

hb de acik vardi hem kargo geliyor teslim alindi yazdiktan sonra parada iade oluyodu acaba duzeltildimi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Kimi yanlış yönlendirdim acaba ? Satıcı hepsiburada demedim ki . Hepsiburadanın satıcıyı koruyup müşteriyi mağdur ettiğini açıkladım siz yanlış anladınız sanırım . Böyle sorunlar neden amazonda olmuyor , amazon yıllardır yok çok kısa süredir türkiye pazarında ve en kaliteli çalışan firma .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Onurmsq
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İşte tam dediğim olay , aldıkları komisyona bakıyorlar , alıcılar kazıklanmış umurlarında değil .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bace3434
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Thh ye şikayet edicektim cimere ve diğer yerlerede şikayet edeyim .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Cinali1
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Gerçekten aşırı bozulmuş , amazon gelmeden önce benim için ilk sırada hepsiburada vardı ama şu an bakıyorumki trendyoldan beter olmuşlar .



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fotoburak