Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
4414
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Hediye internet için paketsiz internet erişim onayı istenmesi
C
7 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bu sorunu BimCell'de yaşadığım için TürkTelekom altına açtım konuyu. Benzer durum diğer operatörlerde de var mı bilmiyorum. Muhtemelen vardır.

Yeni hat aldığında veya numaranı taşıdığında operatör paketsiz olarak sana internet kullandın para ver diyemesin diye bir kural çıkarttılar. Paketsiz internet erişimi için onay SMS'i göndermeden, internete girişine engel oluyor, böylece hattı açar açmaz yüksek tutarda internet faturası gelmesi engelleniyor. Buraya kadar güzel ama operatörler de uyanık. Hediye internet paketi veriyor. ama bu hediye internet paketini, paketsiz internet erişimi için onay vermezsen kullandırtmıyor. Çağrı merkezini de aradığında bu ücretsiz olduğu için paket saymıyoruz bunu diyor. Onay verip hediye internet paketini kullanıp bittikten sonra internete yanlışlıkla girdiğinde de yüklü miktarda paraları hattından çekiyor veya faturana yanıtıyor. Üstelik bu paketsiz internet erişim onayını da geri alma imkanın yok. BTK da hediye paket de bir pakettir, paketsiz internet erişimi onayı olmadan hediye interneti kullandırman lazım demiyor.

Bu bilgiyi yayalım, insanları biliçlendirelim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi coolman7 -- 14 Mart 2017; 15:40:57 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

V
7 yıl
Yüzbaşı

https://youtube.com/watch?v=WJ_Tl-r6qQY



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
7 yıl
Onbaşı

bu btk kararınca yapılan bir uygulama faturasız hatlarda tl yüklediniz ve herhangi bir sms dk internet paketi almadan internete bağlanırsanız 1kb=1tl yani 1mb=10tl olarak üçretlerilir.eğer internet paketiniz varsa varsa 2gb falan onu bitirik aşım yaparsanız 100kb=2krş kesilir.ı artık btk kararınca bu bilgi size aktarıldıktan sonra açılıyor.

faturalı hat içinde sana şu olayı örnek olarak söylim türktelekomda sadece dakika içeren dakika aktaran tarife var. bu tarifede sadece 1500dk var sms internet yok genelde yaşlılar veya yedek hat olarak çok güzel 25tl lik tarifeydi mesele şuki adam yanlışlıkla internete bağlansa 1mb = 5tl 1gb=49tl kesiliyor ama yeni düzenlemeyle internet kapalı geliyor bağlanama< internetsiz bir tarifeye geçinçe mh yi arayıp onay vermesi gerekiyor ve onay verdiğinde eğer aşarsa ne kadar üçret yansıtılacağı belirtiliyor

internetinizi sms veya mh arayarak kapatabilirsiniz sms tam hatırlamıyorum ama internet kapat 5555 açmak internet açık veya internet aç 5555 olması lazım

bu sadece bilgi amaklıdır paketsiz internet onayı bir defa verip aşım üçretlerini öğrenmeniz yeterli internet kapatmak isterseniz dediğimi yapabilirsiniz


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
7 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

bunlar bilinen şeyler. benim dediğim: bir iş yapacaksan adam gibi yap, ya da hiç yapma.



istenmeyen ücret yansımasını engellemekse amaç ücretsiz verdiğin hediye paketini neden engelliyorsun. adamlardaki amaç üzümü yemek değil bağcıyı dövmek. hediye internet paketleri operatörlerin müşterilerine kurduğu tuzak haline dönüşüyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @deadly112
F
7 yıl
Onbaşı

faturasız her operatörde aşım var bildiğim kadarıyla hediye verilir aşarsanız tlniz kesilir. faturalıda türkcell durduruyor vodafone ve tt çoğu tarife aşımlı ve bunun bilgisi veriliyor verilen hediyeyi aşmazsanız sıkıntı olmaz operatorler hediyeden değil aşımdan kazanıyorlar buda onların karı dikkat etmek lazım paket sorgulaması yapıp adamlar durdurmazlar




Bu mesajda bahsedilenler: @coolman7
F
6 yıl
Yüzbaşı

Bugün ben de bimcell'e geçince bu durumu yaşadım. Daha önce paket bitince para gitmemesi için paket bitmeden 5-10 dk önce şebeke tercihlerini yalnızca GSM olarak değiştiriyordum. Artık mecburen önceki yöntemle devam edeceğiz. 3G ve 4.5G mutlaka bir yerlerden interneti yiyor. Fark edene kadar da 2-3 TL kesilmiş oluyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi F3SV mağduru -- 3 Mayıs 2018; 19:16:8 >

R
5 yıl
Binbaşı

Arkadaslar hediye paketle işim yok. Babam sil süpür bile yapmıyo zaten. Faturasız hattında mevcut tarifesindeki net bitince otomatik durdurulsun istiyorum. Takip etmiyo tllerinden gidiyo herseferinde. Bunu nasıl yapıcam nereye mesaj atmam gerek



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_
5 yıl
Yarbay

bimcellde yaşamıştım ben de bunu 25 TL yüklemiştim 1gb hediye gelmişti ama kullanamamıştım

telekomda ise paketsiz bir şekilde sil süpürden gelen interneti kullanmıştım ama 4g olmamıştı, sadece 3g kullandırdı

turkcell ise hediye interneti istediğin gibi kullanmana müsaade ediyor paketin olmasa bile, ben de bu şekilde kullanıyorum turkcelli. paketsiz hediyelerle kullanım yetiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.