Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
7
Cevap
0
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Hattıma tanımlanan hızın düşürülmesi

B Bagwell486 Konu Sahibi
2 yıl (385 mesaj)
Bundan bir hafta önce hat değerlerimden baktığım zaman hattıma tanımlanan hızın 88 mbps olduğunu görüyordum ve 80-85 arası hız alıyordum. Ancak santrale çok yakın olduğum için hattım 140'a kadar destekliyor ve ben de hattıma tanımlanan hızın 100 mbps olması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve modeminize güncelleme gönderdim hızınız biraz daha artacaktır dedi. Modemi prizden çıkartıp 5 dk bekletikten sonra kullanabilirsiniz dedi. Ancak o andan sonra ne hikmetse aldığım 80-85 mbps hız oldu 65 mbps. İki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm modemden güncelleme yaptık, hızınız artacak dediler, hattınızda bir dalgalanma söz konusu geçer dediler ancak bugün hat değerlerime baktığımda ise hattıma tanımlanan hızı 79mbps e düşürmüşler.
< Resime gitmek için tıklayın >

Bu konuda ne yapabilirim ?




A AMC
2 yıl (14028 mesaj)
Tekrardan ulaşın zaten 5 dk bekleyin saçmalığı neymiş görende kargoyla gelecek sanacak.


Arkadaşın hattı 100 mbiti problemsiz alabilir ilgilenirseniz sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom

B Bagwell486 Konu Sahibi
2 yıl (385 mesaj)
Şu anda vizelere çalıştığım için görüşme olanağım yok da ara vermişken bir yazayım dedim. Teşekkürler hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AMC

K k8s
2 yıl (1919 mesaj)
Hocam santralden aldığınıza emin misiniz? Saha dolabı olabilir mi?

Müşteri hizmetlerini aramak yerine forumda millenicom hesabına mesaj atın. Daha çabuk ve daha iyi ilgileneceklerdir.




_____________________________

Eski kullanıcı adı: HHsungur



Bu mesajda bahsedilenler: @Bagwell486

B Bagwell486 Konu Sahibi
2 yıl (385 mesaj)
Bu konu hakkında yardım bekliyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom

A Alper_Karaer
2 yıl (906 mesaj)
Merhaba,

Destek ekibi ike daha önce yazışmışsınız. Sorun tekrar ettiyse o yazışma üzerinden tekrar iletebilir misiniz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bagwell486

B Bagwell486 Konu Sahibi
2 yıl (385 mesaj)
1 gün öncesinde konuyu özel mesaj yoluyla size ilettim ancak halen bir geri dönüş alamadım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom

B Bagwell486 Konu Sahibi
2 yıl (385 mesaj)
konu güncelliğini korumaktadır.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.