Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 5 misafir, 3 mobil kullanıcı
4098
Cevap
0
Tıklama
13
Öne Çıkarma
Cevap: GIBIRNET 100 MBPS Fiber internet 85 TL - 35 MBPS 70 TL (AKN/KOTASIZ) (161. sayfa)

R Runningaway
2 ay (50 mesaj)
Ilginize cok tesekkurler hafta sonu bu saatte bile cevap veriyor olmaniz guven veriyor gercekten ve turknetteki duruma gore degerlendirecegim.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET

D double or nothing
2 ay (1810 mesaj)
Modem ücreti ödemek zorunlu mu ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET

G GIBIRNET
2 ay (739 mesaj)
Merhabalar:

VDSL / ADSL kullancılarımız istediği modemi kullanabilir. Ancak fiber kullanıcılarda cihazların bütün hakkı Türk telekoma ait olduğu için kiralama yöntemiyle hizmet vermektedir. ve aylık 10 tl ücretlendirmesi mevcuttur. Ve bu durum bütün isslerde geçerlidir.

iyi günler dileriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @double or nothing

_ _EUA_
2 ay (759 mesaj)
10 TL ye kiralık modem alma zorunluluğu mu?
Allah Allah.
Hem de bu konuda üstüne üstlük bir de BTK kararı mı var?
Olacak iş değil ama burası da Türkiye.
İlgili karara ait bağlantı veya belge numaraları paylaşabilir misiniz lütfen?
Teşekkürler.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET

E elmariacci
2 ay (2145 mesaj)
Turknet modem ücreti almıyor. Ben su an turk telekom kullanıyorum. Gibirnete gecsem ayni modem uzerinden devam etmeliyim ve ek ücret odememeliyim diye düşünüyorum.

Benim açımdan Turknet sizden bir adim one geçiyor bu konuda.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET

T Toygar87
2 ay (293 mesaj)
Bu konu 100 kere tartışıldı arama butonundan geçmişe doğru aratırsanız hem firma hem diğer kişilerin cevaplarını bu başlıkta bulabilirsiniz.

Mesaj

Yok ben o cihazı kullanmıcam o zaman ödemek zorunda değilim derseniz öyle bir dünya da yok sizin hattınızda o cihazın bilgisi tanımlı başka cihaz takınca çalışmıyor. Çalıştırmanın yolları ise var. Onu da kendiniz araştırın. Fiberde olay bu şekilde.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Toygar87 -- 27 Eylül 2020; 2:27:6 >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: magnapeccatrix

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_EUA_

G GIBIRNET
2 ay (739 mesaj)
Merhabalar:

Bu durum Şirketimizden kaynaklı bir durum değildir. Türk telekom tarafından alınan karar sebebiyle. BTK tarafından onaylanmış olunup. Modem Kira bedeli sadece FTTH/FTTB (Bütün İSS Fiber kullanıcılar için geçerli bir durumdur) bunun sebebi bilgi güvenliği açısından müşteriye alt yapı sağlayıcı ( Türk Telekom) tarafından modem ve ont cihazı tahsil ediliyor ve bu Mac adresi ile Seri numarası ile sisteme kayıtlı olduğundan dolayı başka router benzeri cihaz taksanızda çalışmayacaktır. BTK tarafından onaylanan pdf dosyasını sizler için aşağıya bırakıyorum. inceleyebilirsiniz.


TEKNOLOJİLERİ KURUMU BAŞKANLIĞI (BTK)
"5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun "Tarifelerin Düzenlenmesi" başlıklı 13'üncü maddesinin ikinci fikrasının (a) bendinde; "İşletmeciler, uygulayacakları tarifeleri, ilgili mevzuat ve Kurum düzenlemelerine aykırı olmayacak şekilde serbestçe belirlerler. " hükmü; müteakiben (b) bendinde; "İşletmecinin ilgili pazarda etkin piyasa gücüne sahip olduğunun belirlenmesi halinde Kurum, tarifelerin onaylanması, izlenmesi ve denetlenmesine ilişkin yöntemleri ve tarifelerin alt ve üst sınırları ile bunların uygulama usul ve esaslarını belirleyebilir. " hükmü yer almaktadır.

Yukarıda yer verilen düzenlemeler çerçevesinde toptan seviyede etkin piyasa gücüne sahip işletmeci olarak belirlenen Türk Telekom tarafından internet Servis Sağlayıcılarına (ISS) yönelik olarak sunulan toptan seviyedeki xDSL internet erişim hizmetlerine ilişkin tarifeler Kurumumuzca onaylanmakta ve işletmeciler arasındaki bu hizmet alışverişi referans teklifler doğrultusunda yürütülmektedir.

Diğer taraftan, Türk Telekom tarafından sunulan toptan seviyedeki fiber internet erişim hizmetlerinin ücret ve koşulları önceki süreçlerde yapılan pazar analizleri kapsamında Kurumumuz tarafından onaylanmamış, ancak son yapılan pazar aralizi ile TürkTelekom'un toptan seviyedeki fiber internet erişim yükümlülüğü pazar analizi kapsamına alınmıştır.

Bu kapsamda, aynı lokasyonda xDSL altyapısından fiber altyapıya geçişlerde Türk Telekom tarafindan home gateway ücretinin alınmamasına yönelik kampanya 01.04.2020- 31.12.2020 tarihleri arasında uygulanmak üzere 09.06.2020 tarihli ve 2020/DK-ETD/770 sayılı Kurul Kararı ile onaylanmıştır. Söz konusu kampanya kapsamına dahil olmayan abonelikler için ise halihazırda Türk Telekom tarafından toptan seviyede iSS'lere home gateway ücreti yansıtılmaktadır.

Diğer taraftan, ISS'lerin perakende seviyede son kullanıcılara sundukları internet erişim hizmeti için aldıkları ücretler ve/veya ücret seviyeleri, ilgili mevzuat kapsamında Kurumumuz onayına tabi olmayıp iSS'ler tarafından serbestçe belirlenebilmektedir. " şeklindedir.

Bilgilerinize sunulur.

Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu
Tüketici ile ilişkiler Müdürlüğü



https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/eve-kadar-fiber-e-gecislerde-hgw-ucret-indirim-kampanyasi-turk-telekom/170-2020-web.pdf

iyi günler dileriz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GIBIRNET -- 27 Eylül 2020; 5:28:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_EUA_ @elmariacci

M mehmet_alp
2 ay (4034 mesaj)
Turknet de de letgo PC den konum sorunu yaşıyordum hep. Afyon'da yım Diyarbakır görünüp duruyordu. telefonda sıkıntı yok. Gibirnet net de PC den hatırlamıyorum. PC den konum adresi tanımıyorum aramaya basınca hop yine Diyarbakır. PC yazılımında sitede sıkıntı var sanırım. WhatsApp da sıkıntı hissetmedim.

Ekleme: Musait bir zamanda PC den letgo konumuna baktım. Düzelmiş. sıkıntı yok Türknet de iken ayarlıyorum konumu hop yine diyarbakırda görünüyordu.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mehmet_alp -- 27 Eylül 2020; 12:34:19 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @DangerousRabbit

M mehmet_alp
2 ay (4034 mesaj)
Gibirnet ppoe kullanıcı adı ve şifre gizlemiyor. WAN da VLANID destekli her hangi bir router ile internete çıkılıyor. Fakat yine de aylık kiralık modem ücret kesilmeye devam ediyor.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @magnapeccatrix

H Huseyiny2099
2 ay (722 mesaj)
Hangi adrese bakiyorsun ?https://whatismyipaddress.com/tr/ip-im
Birde burayi deneyin en doğruyu bu gôsteriyor





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet_alp

D DangerousRabbit
2 ay (213 mesaj)
Ben Turknet'li iken bu sorunu yaşamıyordum.




Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet_alp

R ReiseReise
2 ay (287 mesaj)
Yarın inşallah kervana katılıyorum türknetten sonra bugün türknete pingden oyun oynayamıyorum diyorum bana mesaj olarak 16 saattir bağlısınız hızınız 81000kbps diye mesaj atıyorlar




_ _EUA_
2 ay (759 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: GIBIRNET

Merhabalar:

Bu durum Şirketimizden kaynaklı bir durum değildir. Türk telekom tarafından alınan karar sebebiyle. BTK tarafından onaylanmış olunup. Modem Kira bedeli sadece FTTH/FTTB (Bütün İSS Fiber kullanıcılar için geçerli bir durumdur) bunun sebebi bilgi güvenliği açısından müşteriye alt yapı sağlayıcı ( Türk Telekom) tarafından modem ve ont cihazı tahsil ediliyor ve bu Mac adresi ile Seri numarası ile sisteme kayıtlı olduğundan dolayı başka router benzeri cihaz taksanızda çalışmayacaktır. BTK tarafından onaylanan pdf dosyasını sizler için aşağıya bırakıyorum. inceleyebilirsiniz.


TEKNOLOJİLERİ KURUMU BAŞKANLIĞI (BTK)
"5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun "Tarifelerin Düzenlenmesi" başlıklı 13'üncü maddesinin ikinci fikrasının (a) bendinde; "İşletmeciler, uygulayacakları tarifeleri, ilgili mevzuat ve Kurum düzenlemelerine aykırı olmayacak şekilde serbestçe belirlerler. " hükmü; müteakiben (b) bendinde; "İşletmecinin ilgili pazarda etkin piyasa gücüne sahip olduğunun belirlenmesi halinde Kurum, tarifelerin onaylanması, izlenmesi ve denetlenmesine ilişkin yöntemleri ve tarifelerin alt ve üst sınırları ile bunların uygulama usul ve esaslarını belirleyebilir. " hükmü yer almaktadır.

Yukarıda yer verilen düzenlemeler çerçevesinde toptan seviyede etkin piyasa gücüne sahip işletmeci olarak belirlenen Türk Telekom tarafından internet Servis Sağlayıcılarına (ISS) yönelik olarak sunulan toptan seviyedeki xDSL internet erişim hizmetlerine ilişkin tarifeler Kurumumuzca onaylanmakta ve işletmeciler arasındaki bu hizmet alışverişi referans teklifler doğrultusunda yürütülmektedir.

Diğer taraftan, Türk Telekom tarafından sunulan toptan seviyedeki fiber internet erişim hizmetlerinin ücret ve koşulları önceki süreçlerde yapılan pazar analizleri kapsamında Kurumumuz tarafından onaylanmamış, ancak son yapılan pazar aralizi ile TürkTelekom'un toptan seviyedeki fiber internet erişim yükümlülüğü pazar analizi kapsamına alınmıştır.

Bu kapsamda, aynı lokasyonda xDSL altyapısından fiber altyapıya geçişlerde Türk Telekom tarafindan home gateway ücretinin alınmamasına yönelik kampanya 01.04.2020- 31.12.2020 tarihleri arasında uygulanmak üzere 09.06.2020 tarihli ve 2020/DK-ETD/770 sayılı Kurul Kararı ile onaylanmıştır. Söz konusu kampanya kapsamına dahil olmayan abonelikler için ise halihazırda Türk Telekom tarafından toptan seviyede iSS'lere home gateway ücreti yansıtılmaktadır.

Diğer taraftan, ISS'lerin perakende seviyede son kullanıcılara sundukları internet erişim hizmeti için aldıkları ücretler ve/veya ücret seviyeleri, ilgili mevzuat kapsamında Kurumumuz onayına tabi olmayıp iSS'ler tarafından serbestçe belirlenebilmektedir. " şeklindedir.

Bilgilerinize sunulur.

Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu
Tüketici ile ilişkiler Müdürlüğü



https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/eve-kadar-fiber-e-gecislerde-hgw-ucret-indirim-kampanyasi-turk-telekom/170-2020-web.pdf

iyi günler dileriz.
Öncelikle cevabınız için çok teşekkür ederim.

İlgili belgeyi okudum. Bu belgede Türk Telekomun bir "KAMPANYASI" hakkında bilgi veriliyor ve HGW ile ilgili olarak nisan 2020 den yıl sonuna kadar düzenleme yapıyor.
madde 2 de; xDSL den Fiber'e dönüşümde, 24 ay süresince ücret alınmayacaktır deniliyor.
Meali, eğer ben xDSL den fibere geçersem bu ücreti 24 ay ALAMAZSINIZ diyor.
Madde 6 da ise eğer başka ISS ye geçiş yapılırsa kampanya kapsamı dışında kalınır diyor.
Yani eğer Türk Telekomun verdiği modem kullanılır ise, ücretinin olduğunu söylüyor.
Fakat kampanya kapsamı dışında da kalınsa, Türk Telekom'un modemimin kullanılması ZORUNLUDUR diye bir karar almıyor. Böyle bir madde yok.
Hiç bir noktada bu modemlerin tüketici tarafından alınması, kullanılması, ücretinin ödenmesi ZORUNLUDUR DEMİYOR.
Yani toptan da olsa, ISS lere de bu ücret sadece HGW kullanıldığında yansıtılabilir.
Kullanılmayan hizmetin ise ücreti olmaz. Net.
Siz "kullansanız da kullanmasanız da"yı nereden çıkartıyorsunuz?

Ayrıca, "bilgi güvenliği açısından" ... iddiası tamamen safsata. Karşısındaki insanın bilgisi ile, zekası ile dalga geçmek...
Sistemde gerekli şifrelemelerin olduğunu bilmeyen bir kişiyi Türk Telekom bu iddia ile kandırabilir ama bilgisayar yüksek mühendisi olarak beni kandıramaz mesela.
Sizi nasıl kandırdı onu bilemiyorum.
Ayrıca VDSL modemlerde de MAC adresi var. İnsanlar istediğini takıp kullanıyor. Onlar bilgi güvenli açısından sorun oluşturmuyor da fiber modem mi oluşturuyor?
Yada bu modemlerin MAC adresleri değiştirilemiyor mu zannediyorsunuz? "Yani başka router takarsanız çalıştıramazsınız" iddianıza gülümsememek elde değil bu yüzden.
Çok lazım ise kurulumda Türk Telekom aranır MAC adresi verilir, sistemlerine kayıt ettirilir de... Gerek yok işte.

Evet Türk Telekom haksız kazanç elde etme amacı ile bunu dikte edebilir belki ama en nihayetinde tüketici hukuku açısından âlenen "ayıplı hizmet" kapsamına girer.
Aboneleriniz şikayetçi olarak bu ücreti tarafınızdan iade alabilir. Sizde bunu Türk Telekoma rücu edersiniz, konu kapanır.


Ayrıca; "CİMER" e konu ile ilgili olarak yapılan bir şikayete verilen cevap ise şu şekildedir: (https://www.technopat.net/sosyal/konu/btk-tarafindan-onaylanan-modem-kira-uecreti.827545/page-3)

quote:

Bu kapsamda, faturalamaya konu modemlerin mülkiyetinin aboneye ait olması halinde söz konusu cihaz için abonelere ayrı bir ücret yansıtılamayacağı, modemlerin mülkiyetinin işletmeciye ait olduğu hallerde ise, abonenin taahhüdü bulunup bulunmadığına göre yapılacak değerlendirmenin farklılık arz edeceği değerlendirilmektedir. Modemlerin mülkiyetinin işletmeciye ait olduğu bir durumda, modem ücretini de kapsayacak şekilde işletmeci ile imzalanmış bir taahhüdü bulunmayan abonelere, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin (THY) "Tarife ve kampanyalar" başlıklı 11'inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan "İşletmeciler, tarife/kampanyalarda yapılacak değişikliği, yürürlüğe girmesinden makul bir süre öncesinde kısa mesaj, arama veya faturada belirtmek suretiyle ilgili tarife/kampanyadan faydalanmakta olan aboneye bildirmekle yükümlüdür." hükmü gereği söz konusu ücretin yansıtılacağına dair makul bir süre önce sayılan yöntemlerden birisi ile bilgilendirme yapılmış olması kaydıyla ücretlendirme yapılabileceği değerlendirilmektedir. Diğer taraftan, modem ücretini de kapsayacak şekilde işletmeci ile taahhütname imzalamış abonelere, adı geçen yönetmeliğin "Taahhütlü abonelikler" başlıklı 12'nci maddesinin birinci fıkrasında yer alan "Taahhütlü aboneliklerde taahhüt süresince taahhütname koşullarında abone aleyhine değişiklik yapılamaz." hükmü kapsamında taahhüt süresi devam ederken söz konusu modem ücretinin yansıtılamayacağı değerlendirilmektedir.

Referans teklifler sabit genişbant erişim hizmetlerine yönelik işletmeci ile Türk Telekom arasındaki toptan seviyedeki hizmetin usul, esas ve ücretlerine yönelik bir düzenleme olup, söz konusu şikayette belirtilen bir sonucu doğuracak şekilde Kurumumuz tarafından bir referans teklif güncellemesi yapılmamıştır.


Bilgilerinizi rica ederiz.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Tüketici ile İlişkiler Müdürlüğü


Yani BTK diyor ki, modem tüketiciye ait ise, tüketicinin modemi var ise, ücret alınamaz.
Yalan mı söylemiş BTK, yoksa bu beyan BTK'ya ait değil midir sizce?

Olayın özeti bence, Türk Telekom dikte ediyor, insanlar ve ISS ler "aman başımız ağrımasın" diye usul usul kabul ediyor. Uğraşmak istemediklerinden. Tembelliklerinden. Hakkını yedirmeye alışık olduklarından.

Hâk'kını yedirmeyen, hakkını alır.
Keşke ev lokasyonumda fiber hat olsaydı da gösterirdim ben onlara bakalım o ücret nasıl alınıyor diye de...
Daha gelmedi...

Neyse konu açıklığa kavuşmuştur sanıyorum.
En azından tüketicilerin konu hakkında biraz bilgisi oluşmuştur.
Bence işi tüketicilerin sizi şikayet etmesine bırakmayın.
Hukuk biriminiz mi yok? Araştırsınlar, Telekom tarafından sizden "haksız" alınan ücrete itiraz etsinler. İcra takip etme dışında da işe yarasınlar...

İyi çalışmalar dilerim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

J jademugla
2 ay (617 mesaj)
İlk kez internet aboneliği başlatacaklar özelinde;
Web sitenizde yer alan aylık abonelik ücretleri dışında
1-bağlantı ücreti
2-aktivasyon ücreti
3-kurulum ücreti
4-ayak bastı parası
Ve benzeri bir harici ücretlendirme var mı?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET

T thelordof
2 ay (5262 mesaj)
Merhaba, hat dondurma ücretiniz nedir? Ücret tek seferlik mi oluyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET

G GIBIRNET
2 ay (739 mesaj)
Merhabalar:


Bağlantı ücreti, Kurulum ve Aktivasyon ücreti yoktur. yerleşik operatör ile yapmış olduğumuz anlaşma gereği. Fiber kullanıcılarda sadece + 10 TL aylık kira modem ücretlendirmesi mevcuttur. Vdsl / Adsl kullanıcıları kendi modemlerini kullanabilirler.

iyi günler dileriz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GIBIRNET -- 28 Eylül 2020; 11:42:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jademugla

G GIBIRNET
2 ay (739 mesaj)
Merhabalar:


Hat dondurma İlk ay ücretsiz. Diğer aylar +30 TL ücretlendirmesi mevcuttur.

iyi günler dileriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof

G GIBIRNET
2 ay (739 mesaj)
Merhabalar:

Değerli _EUA_, sadece alınan ücretlerin haksız bedel olarak alındığı konusuna değinmişsiniz, bir tüketici olarak haklılık payınız yüksek ancak bu yorumu normal bir tüketici yerine yüksek bilgisayar mühendisi birisinin yapması olaya tek yönlü bakması üzücü bir durum. Şöyle ki meydana gelen bir arızada siz cihazınıza müdahale ediyor ve müşteri temsilcisine yardımcı oluyor olabilirsiniz, ancak son kullanıcıların %80’i sizin kadar konulara hakim değil ve bir an önce sorununa çözüm istemektedir.

ISS firmalar tarafından müşterilerin sorunlarına en kısa sürede çözüm bulmak açısından müşteri cihazına kadar ulaşıyor olabilmek veya cihaz resetlendiğinde konfigürasyonlarının otomatik olarak yeniden yüklenmesi önemli etken.

Bu ve benzer bir çok sorunun çözümü aşamasında; Hem iş gücü açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ISS ler en kısa sürede müşteriye çözüm bulabilmek adına kendi modemlerini müşteriye kiralama veya satma yoluna gitmektedir.

Ayrıca bir çok müşteri modemi satın almak yerine kiralamayı tercih etmektedir. Arz talep dengesinin kurulabilmesi adına böyle bir yol izlenmektedir. Ancak sizin gibi mağduriyet yaşayan müşterilerde maalesef ki olmaktadır.

Kısaca, soruna hem müşteri tarafından hem de ISS tarafından bakıldığında problemlere en kısa sürede çözüm bulabilmek ve müşterilerden tek seferde yüksek modem ücreti almak yerine böyle bir sistem geliştirildiği aşikârdır.

Durumu bir de bu şekilde değerlendirmenizi rica eder iyi günler dileriz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GIBIRNET -- 28 Eylül 2020; 11:41:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_EUA_

T thelordof
2 ay (5262 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: GIBIRNET

Merhabalar:


Hat dondurma İlk ay ücretsiz. Diğer aylar +30 TL ücretlendirmesi mevcuttur.

iyi günler dileriz.
Neden hat dondurma da her ay ücret ödeniyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C Charmlander
2 ay (2200 mesaj)
Bu konuda benimle birebir aynı düşüncede olan insanları görmek beni ne kadar mutlu ediyor bil bilsen
Bu durum hukuki değil, normal değil, bunun adı kira bedeli değil haraç kesmek diye kaç defa yazdık foruma ama çoğu insan senin de dediğin gibi "amaaan ne uğraşacağım başım ağrımasın yeter" diyip bu ücretleri sorgusuz sualsiz ödüyorlar.
2. bir durumda CGNAT'tan dolayı cihazlarına dışarıdan erişim sorunu yaşayanlara ISS'lerin Statik IP satışı dayatması.Sen bir cihaza uzaktan erişim sağlayamıyorsan ne anladım ben bu internet hizmetinden?
Şimdi şöyle düşün telefon hattı almışsın, dışarıyı arayabiliyorsun ama dışarıdan kimse seni arayamıyor ve bunu telefon hizmeti diye ortalıkta satıyor.Dışarıdan aranabilmen için ekstra ücret ödemelisin diye dayatıyorlar.
Ama müşteri yine aman başım ağrımasın işim görülsün diyip o ücreti ödemek zorunda kalıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_EUA_