Telekom fiber altyapısında Comnet üzerinden hizmet alıyorum. Genel olarak memnunum ancak fiyat sebebiyle Türknet'e geçmeyi düşünüyorum. Problem yaşayan var mı?
5 aydır kullanıyorum 2. ayımda saturasyon sorunu diye bi sorun vardı kanser ediyordu türkiye geneli bir sorundu çözmeleri neredeyse 2 ay falan sürdü ama çözüldü fiyatı ucuz valla bende ucuz diye milleniden geçmiştim sıkıntı yok 2 aydır sorunsuz kullanıyorum
Ben yanlış aralık ayından beri kullanıyorum şükür ki bi sıkıntı yaşamadım.İlk başlarda fiber kablo kırılmış onla ilgili bir sıkıntı oldu ama 2 gğn içinde yapıldı.
Merhaba, sizi de aramızda görmek isterim. Türk telekom fiber altyapısı üzerinden 100 Mbps'e kadar hizmet veriyoruz. Bir problemle karşılaştığınızda www.turk.net/oim sayfamızdan ya da 08502888080 numaralı hızlı işlem hattımızdan kaydınızı oluşturmanız durumunda teknik uzmanlarımız gerekli kontrolleri ve çalışmaları yaparak bilgi vermektedir. Ayrıca hizmetimiz taahhütsüzdür. Dilediğiniz zaman fesih bedeli ödemeden iptal işlemi yapabilirsiniz.
Merhaba, abonemiz sorun yaşamaya devam ediyorsa www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturması durumunda teknik uzmanlarımız kontrol ederek sorunu çözümleyecektir.
Kurulum yapıldı tüm ışıklar yandı,bağlanamadım. Modem IP almıyor teknik ekibe ilettik, telekom ekiplerine ilettik, sahaya ilettik oyaladılar durdular günlerce internetsiz kaldım.
Sinir oldum iptal ettirdim(3 ay oldu meredeyse), aylar modemi teslim aldıkları halde şiimdi yollamadınız fatura çıkarıcaz diye mail atıp duruyorlar bir de burada sinir harbi yaşayacağız belli.
Giriş yok, çıkış yok.
Olur da bağlanırsa saturasyon sorunu diye prime time'da hız düşüşleri var. Müşteri hizmetleri yok, sorunlara çözüm hiç yok.
Merhaba, modem konusunda yaşadığınız sorun devam ediyorsa PM üzerinden bilgilerinizi benimle paylaşabilir misiniz? Ben ilgili birimimize sorunu ileteceğim.
Merhaba, hız profilinizde yaşadığınız sorunun çözümü için teknik arkadaşım saha ekiplerine bilgi vermiş. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ckm
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Dehşetengiz
Bu mesajda bahsedilenler: @Michael Giacchino
Kurulum yapıldı tüm ışıklar yandı,bağlanamadım. Modem IP almıyor teknik ekibe ilettik, telekom ekiplerine ilettik, sahaya ilettik oyaladılar durdular günlerce internetsiz kaldım.
Sinir oldum iptal ettirdim(3 ay oldu meredeyse), aylar modemi teslim aldıkları halde şiimdi yollamadınız fatura çıkarıcaz diye mail atıp duruyorlar bir de burada sinir harbi yaşayacağız belli.
Giriş yok, çıkış yok.
Olur da bağlanırsa saturasyon sorunu diye prime time'da hız düşüşleri var. Müşteri hizmetleri yok, sorunlara çözüm hiç yok.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Dehşetengiz
Bu mesajda bahsedilenler: @fbbergen
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @skyyfin
Gel de gör neler çektiğimizi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle