EFT iptali ,20 gündür param iade olmuyor (acil tavsiyelerinizi bekliyorum)

Aşağı Git Tüm Forumlar Finans Forumları Bankalar, Kredi Kartları, Krediler Bankalar EFT iptali ,20 gündür param iade olmuyor (acil tavsiyelerinizi bekliyorum)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 1176
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

EFT iptali ,20 gündür param iade olmuyor (acil tavsiyelerinizi bekliyorum)

Cevap Yaz

tahsin3323

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Arkadaşlar 04.11.19 tarihinde Akbank'tan - Ziraat bankasına 2500 TL 'lik EFT yaptım, İban numarası doğru ancak alıcı isminde harf hatası yaptığım için Transfer karşı tarafın hesabına ulaşmadı, Aynı günün akşamı mesai saatleri içerisinde Akbank'ı arayıp durumu bildirdim ve EFT iptalini yaptılar ve bana takibi için bir numara verdiler, en geç 15 iş günü içerisinde tarafınıza iade edileceğini söylediler. Ben Hergün hem ziraati hem Akbankı arayıp EFT yi sorguladım, Ziraat bankası : "para bizim hesabımızda değil bankanız ile görüşün" Akbank da : "para bizden çıkmış ziraat bankası ile görüşün" diyor Her gün aradığımda her 2 bankada aynı şeyleri söylüyor, kendilerine tamam o zaman bana ne yapacağımı söyleyin dediğimde cevap veremiyorlar,, Kendi şubeme gittim durumu izah ettim, yine benzer şeyler söylediler, hatta transfer yaptığım şubeyi aradım onlarda para şubemize ulaşmadığı için size yardımcı olamayız dediler, Parayı gönderdiğim kişide bankasını aradı O'nada aynı cümleyi söylemişler, "parayı gönderen kişinin kendi bankasını araması gerekiyor demişler"

20 gündür her 2 bankayı aramaktan bıktım artık, 2 hafta önce e-devletten Tüketici mahkemesine başvurdum, Ziraat bankası şikayet hattına yazdım, Şikayetvar.com dan yazdım hiçbir yerden sonuç alamıyorum, ay sonu yaklaştı artık kart ödemem var, gerçek anlamda mağdur olmuş durumdayım

Artık ne yapacağımı ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, nereye başvuracağımı da bilmiyorum, Sizlerden tavsiye istiyorum ne yapmam gerekiyor,

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tahsin3323 -- 25 Kasım 2019; 14:52:48 >