Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
89470
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Dsmart Abonelik Nosu Öğrenme.ÖNEMLİ
A
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar.Ben 2 aydır dsmart ve smile adsl hizmeti almaktayım.İki aydır ne ev adresime ne de mail adresime fatura bilgisi gelmedi.Fatura bilgisini sorduğumda fatura borcumun olduğunu öğrendim.Faturayı yatırmaya gittiğimde de abone numarasının gerektiğini söylediler.Abone numarası da eve gelen faturanın üstünde yazıyormuş.1 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp eve kağıt fatura gödermelerini istemiştim.Ama o kadar zaman geçti hala gelen bir fatura yok.Peki nereden öğreneceğim bu abone numarasını.Bana teslim edilen hiçbir belgede abonelik numarası yazmıyor.dsmartın sitesinde cep telefonunundan kısa mesaj olarak sorgulatabileceğim yazıyor .Kısa mesaj attım öğrenmek içim ama sadece kayıtlı numaralar bu işlemi gerçekleştirebilir diyor.Artık cep numaramı da mı kaydetmediler naptılarsa.Aramızda böyle bir durum var mı, abone numarasını nasıl öğrenebilirim?



A
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

UP





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aterikasedi -- 17 Ağustos 2012; 21:33:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl
Yarbay

Bende üye numarasına ulaşmakta zaman zaman zorluk çekiyordum, tek öğrenebildiğim yer fatura idi, size faturada gelmiyormuş tek çare müşteri hizmetlerini aramak.



İ
12 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: -Rsan-

Merhaba arkadaşlar.Ben 2 aydır dsmart ve smile adsl hizmeti almaktayım.İki aydır ne ev adresime ne de mail adresime fatura bilgisi gelmedi.Fatura bilgisini sorduğumda fatura borcumun olduğunu öğrendim.Faturayı yatırmaya gittiğimde de abone numarasının gerektiğini söylediler.Abone numarası da eve gelen faturanın üstünde yazıyormuş.1 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp eve kağıt fatura gödermelerini istemiştim.Ama o kadar zaman geçti hala gelen bir fatura yok.Peki nereden öğreneceğim bu abone numarasını.Bana teslim edilen hiçbir belgede abonelik numarası yazmıyor.dsmartın sitesinde cep telefonunundan kısa mesaj olarak sorgulatabileceğim yazıyor .Kısa mesaj attım öğrenmek içim ama sadece kayıtlı numaralar bu işlemi gerçekleştirebilir diyor.Artık cep numaramı da mı kaydetmediler naptılarsa.Aramızda böyle bir durum var mı, abone numarasını nasıl öğrenebilirim?

Merhab;
şu anda tatilde olduğum için cihazın yanında değilim fakat yardımcı olmaya çalışayım. yanlış hatırlamıyorsam 400. kanalda online işlemlere girildiğinde müşteri (smart card) numaranızı görmeniz gerekiyor. Ayrıca aynı numara Uydu alıcınızda takılı olan kartın üzerinde de yazıyor bu numara aynı zamanda sizin müşteri numaranız oluyor...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ikula

quote:

Orijinalden alıntı: -Rsan-

Merhaba arkadaşlar.Ben 2 aydır dsmart ve smile adsl hizmeti almaktayım.İki aydır ne ev adresime ne de mail adresime fatura bilgisi gelmedi.Fatura bilgisini sorduğumda fatura borcumun olduğunu öğrendim.Faturayı yatırmaya gittiğimde de abone numarasının gerektiğini söylediler.Abone numarası da eve gelen faturanın üstünde yazıyormuş.1 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp eve kağıt fatura gödermelerini istemiştim.Ama o kadar zaman geçti hala gelen bir fatura yok.Peki nereden öğreneceğim bu abone numarasını.Bana teslim edilen hiçbir belgede abonelik numarası yazmıyor.dsmartın sitesinde cep telefonunundan kısa mesaj olarak sorgulatabileceğim yazıyor .Kısa mesaj attım öğrenmek içim ama sadece kayıtlı numaralar bu işlemi gerçekleştirebilir diyor.Artık cep numaramı da mı kaydetmediler naptılarsa.Aramızda böyle bir durum var mı, abone numarasını nasıl öğrenebilirim?

Merhab;
şu anda tatilde olduğum için cihazın yanında değilim fakat yardımcı olmaya çalışayım. yanlış hatırlamıyorsam 400. kanalda online işlemlere girildiğinde müşteri (smart card) numaranızı görmeniz gerekiyor. Ayrıca aynı numara Uydu alıcınızda takılı olan kartın üzerinde de yazıyor bu numara aynı zamanda sizin müşteri numaranız oluyor...

Attığım 2. smse geri dönüldü ve üyelik numaramı öğrendim.400. kanaldaki kart nosuyla aynı değil , farklı bir rakam.Yarın faturayı bu numarayla yatırabilecek miyim bakalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl
Yarbay

Kart numarasıyla üye numrası farklı şeyler yanlış bilgi vermekten kaçınalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bugün gittim ve sms ile öğrendiğim abonelik nosu ile sorun çıkmadan faturayı yatırdım .Sorun halloldu.



T
5 yıl
Yarbay

Üstünden yıllar geçmiş ama abone nosunun nasıl öğrenildiği (hangi sms ile) yazılmamış.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.