Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
604
Cevap
31193
Tıklama
255
Öne Çıkarma
DH üyeleri sınırsız mobil internet talep ediyor: Kampanya başlatıldı!
T
geçen yıl (17562 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi


Daha önce ev interneti için kotanın kaldırılması ve Adil Kullanım Noktasının (AKN) kaldırılması için kampanya başlatan ve başarılı sonuç alan DonanımHaber Forum üyeleri şimdi de sınırsız mobil internet tarifeleri için kampanya başlattı.



DH Forum üyeleri Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’da mobil kotaların kaldırılmasını, uygun fiyatlı sınırsız paketlerin sunulmasını, kotaların iyileştirilmesini ve fiyatların düşürülmesini talep ediyor. Ayrıca enflasyonun üzerindeki zamlara karşı olduklarını ifade ediyor.



Dünya genelinde pek çok operatör tarafından sınırsız mobil internet paketli tarifeler sunulurken Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’da böyle bir seçenek bulunmuyor. Müşteriler sınırsız mobil internetli tarifeler istiyor.



Başlatılan kampanya ile DH Forum üyeleri Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) tüketici şikayet sayfasına ve CİMER üzerinden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına taleplerini iletiyor. Bugüne kadar binlerce kullanıcı tarafından talep iletildi.



Konuya ulaşmak için:



https://forum.donanimhaber.com/mobil-operatorlerde-internet-kotasi-kaldirilmali--159421124



DH Forum üyelerinin çağrıları daha önce başarılı oldu



Daha önce DH Forum üyeleri tarafından başlatılan kampanyalar neticesinde önce ev internetinde kota kaldırılmış sonrasında da AKN kaldırılarak tamamen sınırsız internete geçiş yapıldı.



Ayrıca Bkz.DH Sıcak Fırsatlar WhatsApp ve Telegram indirim kanalımız açıldı!



Siz de kampanyaya katılın



Siz de sınırsız mobil internet tarifeleri ve daha uygun fiyatlı tarifeler istiyorsanız talebinizi CİMER ve BTK'ya iletebilirsiniz.



Talebinizini CİMER üzerinden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına iletmek için




  1. CİMER (https://www.cimer.gov.tr) üzerinden “Başvuru Yap” seçeneğini seçerek giriş yapın.

  2. Kişisel bilgilerinizi doldurun ve kategori olarak “İstek” bölümünü seçerek ilerleyin.

  3. Metin alanını doldurun. (Örnek metin aşağıda)

  4. Son aşamada başvurunuzu göndermek istediğiniz kamu kurumu olarak Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığını seçin.

  5. Başvuruyu Tamamla butonuna basın.



Örnek metin (DH üyeleri tarafından hazırlandı):



Konu: Mobil Operatörlerin Yüksek Fiyatlı ve Sınırlı İnternet Paketleri Üzerine



Sayın Yetkili,



Bizler, mobil operatörlerin sunduğu internet hizmetlerinde yaşanan sorunlara dikkat çeken vatandaşlarız. Ev internet hizmetlerindeki kotaların kaldırılmasında gösterdiğimiz toplumsal dayanışmayı, şimdi mobil internet hizmetlerindeki yüksek fiyatlar ve sınırlı paketler için de göstermeyi amaçlıyoruz.



Mobil internet hizmetlerinde sunulan kotaların, günümüz dijital dünyasında kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamaktan uzak olduğunu gözlemlemekteyiz. Akıllı telefonlar, dijital içerik tüketimi ve online eğitim gibi ihtiyaçlar düşünüldüğünde, sunulan kotalar oldukça yetersiz kalmakta ve bu kotaların kısa sürede tükenmesi, kullanıcıları ek paket satın almaya zorlamaktadır. Örneğin, 10 GB'lık bir veri paketi, ortalama bir kullanıcının birkaç gün içerisinde tüketebileceği bir miktardır ve bu da kullanıcıların sürekli olarak yüksek ücretler ödemesine neden olmaktadır.



Birçok ülke, daha uygun fiyatlı ve sınırsız internet hizmetleri sunarak dijital erişim hakkını genişletmektedir. Avrupa ülkeleri ve ABD'de mobil operatörler, sabit ücret karşılığında sınırsız veri paketleri sunmakta ve bu paketler, Türkiye'deki paketlerle kıyaslandığında daha uygun fiyatlıdır. Almanya’da 30-40 Euro, Amerika'da 50 Dolar civarında ve diğer bazı Avrupa ülkelerinde 20-30 Euro civarlarında sınırsız internet paketleri mevcuttur. Bu örnekler, Türkiye’deki kullanıcıların neden daha yüksek fiyatlar ödediğini sorgulamamıza neden olmaktadır.



Son yıllarda mobil tarifelere sık sık zam yapılmaktadır. Bu durum, operatörler arasında bir tür gizli anlaşma izlenimi yaratmaktadır. Aynı tarifelere her ay yeni zamlar eklenmesi, vatandaşların ekonomik yükünü artırmaktadır. Kotaların artırılmaması ve fiyatların yükseltilmesi, tüketici haklarına aykırı bir durumdur ve acil düzenleme gerekmektedir.



Geçmişte var olan ve kullanıcılar lehine bir durum yaratan kullanılmayan dakikaların ve GB'ların bir sonraki aya devretmesi gibi özellikler, operatörler tarafından kaldırılmıştır. Bu durum, kullanıcıları ek paket almaya zorlamaktadır. Bu uygulamanın geri getirilmesi, tüketici haklarının korunması adına önemlidir.



Bir ailenin temel iletişim masrafları, asgari ücretin %10’una yaklaşmakta ve bu oran, kira, gıda ve diğer harcamalarla birleştiğinde vatandaşları mali sıkıntıya sokmaktadır. Operatörler, yalnızca kârlarını artırmak amacıyla enflasyonun çok üzerinde zamlar yapmaktadır. Bu zamların, tüketiciler üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmak için fiyat politikalarının yeniden düzenlenmesi gerekmektedir.



Bu sebeple, mobil operatörlerin fiyat politikalarının düzenlenmesini, internet paketlerindeki sınırlı kotaların kaldırılmasını veya kotalarda iyileştirme yapılmasını ek olarak uygun fiyata sınırsız paket seçeneklerinin sunulmasını, rekabetin artırılmasını ve tüketici haklarının korunmasını talep ediyoruz.



Gereğini saygılarımızla arz ederiz.



Talebinizini BTK’ya iletmek için




  1. Talebinizi BTK’ya iletmek için https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/login web sayfasına giriş yapın.

  2. Soldaki menüden Şikayet Girişi’ni seçin.

  3. Kategori olarak Mobil Haberleşme Hizmeti’ni, İşletme Sağlayıcısı olarak üç operatörden birini seçin.

  4. Şikayet metni alanına mobil tarifeler hakkındaki talebinizi yazın. Oluştur butonuna basarak talebinizi iletin.



Örnek metin (DH üyeleri tarafından hazırlandı):



Konu: Mobil Operatörlerin Yüksek Fiyatlı ve Sınırlı İnternet Paketleri Üzerine

Sayın Yetkili,

Bizler, mobil operatörlerin sunduğu internet hizmetlerindeki sorunları yakından izleyen ve bu konuda toplumun geniş bir kesimiyle ortak kaygılar paylaşan bireyleriz.



Geçmişte, ev internet hizmetlerindeki kotaların kaldırılması yönünde toplumsal bir dayanışma göstererek başarılı bir sonuç elde etmiş bir grup olarak, şimdi de mobil internet hizmetlerinin yüksek fiyatları ve sınırlı paketleri konusunda benzer bir farkındalık yaratma amacıyla bu başvuruyu gerçekleştiriyoruz.



Mobil operatörlerin sunduğu tarifelerde son yıllarda ciddi oranda ve sık sık zam yapılmaktadır. Bu durum, operatörler arasında bir tür gizli anlaşmanın olduğu izlenimini uyandırmaktadır. Aynı tarifelere neredeyse her ay yeni zamlar eklenmekte, bu da vatandaşların yükünü her geçen gün daha da artırmaktadır.



Bunun yanı sıra, önceki dönemlerde mevcut olan ve kullanıcılar lehine bir durum yaratan, kullanılmayan dakikaların ve GB'ların bir sonraki aya devretmesi gibi özellikler, operatörler tarafından kaldırılmıştır. Bu durum, tüketicileri daha fazla ek paket satın almak zorunda bırakarak, ekonomik olarak daha da zorlamaktadır.



Bir ailenin yalnızca temel iletişim masrafları, asgari ücretin %10’una yaklaşmakta ve bu oran, kira, gıda ve diğer zorunlu harcamalarla birleştiğinde vatandaşları ciddi bir mali sıkıntıya sokmaktadır. Mobil operatörler, halka ek bir hizmet sunmadan, yalnızca kendi kârlarını artırmak amacıyla, enflasyon oranlarının çok üzerinde zamlar yapmaktadır.



Bu sebeple, mobil operatörlerin fiyat politikalarının düzenlenmesi, internet paketlerindeki sınırlı kotaların tamamen kaldırılması ya da iyileştirilmesi, rekabetin artırılması ve tüketici haklarının korunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.



Gereğini saygılarımızla arz ederiz.


DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

 Haberi Portalda Gör

Bu metinden sonuç çıkmaz açın bir başlık forumda uzun uzun tartışalım adam gibi bir teklifle çıkalım. Geçen seferki AKN konusuna dönmesin bu da. Sadece AKN kaldırılsın di...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Ulan Musk - geçen yıl +101
Sonuna kadar destekliyoruz, umarım başarılı olabiliriz 💪
Yoruma Git
Yokizm Sivasov - geçen yıl +40
yaparlarda aylık 10bin tl falan
ama yaparlar, yaptık derler oleyy
Yoruma Git
Lyc - geçen yıl +31
Y
geçen yıl (13441 mesaj)
Moderatör

Sonuna kadar destekliyoruz, umarım başarılı olabiliriz 💪



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
L
geçen yıl (5265 mesaj)
Yarbay

yaparlarda aylık 10bin tl falan
ama yaparlar, yaptık derler oleyy




B
geçen yıl (6910 mesaj)
Yarbay

DH özelinde değil ülkece bunu isteyen çok kişi var bu zaten standart olarak çoktan gelmeliydi ama operatörlerin işine gelmediği için maalesef olmuyor. Ülkeye matbaa kaç sene gecikmeli geldi araştırabilirsiniz güzel örnektir.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

S
geçen yıl (563 mesaj)
Yüzbaşı

3mbit sınırsız verirler online görüşme dahi yapamayız :D




H
geçen yıl (332 mesaj)
Yüzbaşı

bizler diye birşey yok, biz zaten çoğul




U
geçen yıl (2139 mesaj)
Binbaşı

Bu metinden sonuç çıkmaz açın bir başlık forumda uzun uzun tartışalım adam gibi bir teklifle çıkalım. Geçen seferki AKN konusuna dönmesin bu da. Sadece AKN kaldırılsın diye yırtındı millet. Kaldırıldı. AKN ücretine kotalı internet geldi. Daha yükseğine de kotasız geldi. Bunda da bu kafa ile hareket edersek yine aynısı olur. Karşı taraftakiler salak değil. Eğer topluluk ne istediğini tam olarak bilmeden isterse yine karşı tarafa faydalı olacak şekilde bir düzenleme yapılır.
Sonra burada operatör şimdiki 10GB kotalı paketi kaldırıp aynı ücrete 128kbps sınırsız internet koydu diye ağlarız.



Bu mesaja 3 cevap geldi.
H
geçen yıl (12934 mesaj)
Yarbay

Bence olmaz. Sabit internet satışları düşer.
En çok alternatif iss leri vurur. Modem, rüter pazarınıda vurur.
Aynı karasal yayın, uydu yayını olayı gibi. Biri yükselirse diğeri düşüşe geçer.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
geçen yıl (20210 mesaj)
Binbaşı

Geri kalmış toplumların, İnternet gibi manipülasyonun çok rahat yapılabildiği ortamlara bu kadar kolay erişiminin olmasını doğru bulmuyorum.

Sınırsız erişiminin aksine İnternet'te bir takım kısıtlamaların olması gerektiğini düşünüyorum.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
geçen yıl (3786 mesaj)
Yarbay

Çok güzel. Katılıyorum. Yalnız yılda 100 kere "Xcell'den inanılmaz inovasyon" , "Xfone Türkiye düğmeye bastı" , "XTelekom sınırları aştı" tadında haberler yapan bu editörümüz bir kere olsun bu isteği doğrudan yetkililere iletti mi? Oradan da kampanya bekleriz.




D
geçen yıl (108062 mesaj)
Yarbay

bence yapmasınlar. zaten rezil durumda olan mobil veri hızları tam dibe vuracak.




T
geçen yıl (1312 mesaj)
Binbaşı

E-Devletten başvurdum. ancak E-devlet için hazırladığınız metin karakter sınırını aşıyor. BTK için olan daha kısa ben onu kopyaladım gönderdim. Bakalım ne olacak?




O
geçen yıl (8391 mesaj)
Yarbay

Aslında eskiden vardı. Şöyle oluyordu tabi, atıyorum 4 gb kotanız var sınırsız 4 gb diye satılıyordu o paket alıyordunuz atıyorum ayın 6. günü kota bitti geri kalan günlerde paket yenilenene kadar hızınız 128 kbps yada 96 mıydı neydi ona düşüyordu ancak sınırsızdı. Yanılmıyorsam pttcell miydi bimcell miydi böyle paketler vardı akn mevzusu olunca bu da kalktı.

Şu ekonomik ortamda sınırsız mobil internet zor değil ama fiyat her halde 1999 tl 2999 tl gibi birşey olur her halde ? türktelekom bana taahhüt bitti diye 20 gb pakete hadi bakalım yenisi 435 lira diyor. Sen türktelekomsun ya eski avea aycell bilmemnesin yani türkcell gibi değilsin kusurabakma ama böyle fiyat olmaması lazım. Adamlar yeni aboneye kıyak teklif yapıyorlar biz 6 yıllık abonesiyiz her sene geçirmeye devam. Ya sen asıl yeniye değil varolan adamına indirim yapıcaksın ki o adamı kendine bağlayabil. Her sene her sene adam tarife değiştirip başka operatöre geçince kar edemezsin ki ? ha veya öyle bir kar marjı var ki hesaplıyorlar kitaplıyorlar 1 birimlik şeyi 10 birime saplıyorlar, hani giderse de gitsin ya ne olacak ki yenisi geliyor zaten hesabı paralar hayvan gibi akıyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ulan Musk
L
geçen yıl (7343 mesaj)
Yarbay

Aslında mobili sınırsız yapıp sabit interneti geliştirseler de olur. Çünkü sabit internette Telekom hariç diğer firmaların yatırım yapmasına izin vermiyorlar. İzin vermedikleri için de çoğu yer hala bakır kabloyla dolu ve düşük hızlara fahiş fiyatlar ödüyoruz ne yazık ki.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
X
geçen yıl (25989 mesaj)
Yarbay

Ekşide de başlık vardı. Yayılması iyidir.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

A
geçen yıl (1858 mesaj)
Yüzbaşı

5 yıldır falan kullanıyorum sınırsız internet vodafoneda, hız limiti de yok



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
geçen yıl (26 mesaj)
Onbaşı

Keşke olsa 25 GB İnternete 550 tl para veriyoruz. Evdeki limitsiz İnternete 300 tl veriyoruz. Mobil tarifeler çok pahalı



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

K
geçen yıl (45311 mesaj)
Yarbay

Alt yapıları zaten iyi değil güçlendirmeden bu topun altına giremezler

Sabit 10 -20 mbps hız verirler belki şuan bile bu hızları veremeyen operatörler var

Tarife fiyatlarını düşürüp internet miktarını arttırabilirler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
geçen yıl (3378 mesaj)
Yarbay

10 mbit hız verseler sınırsız deseler benim için okey açıkçası tabi fiyatıda önemli 300 lira gibi bir rakama 10 mbit razıyım zaten Vodafone 4G ile 10mbit hıza ulaşamıyor



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
geçen yıl (2247 mesaj)
Yarbay

Yillar önce turkcellde vardı.Kota bittikten sonra 128kb hıza düşüyordu ama en azindan birseyler yapabiliyorduk.Şimdide öyle birsey olsa keşke.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OrcunFix