Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
D-smart Teknik Yardım
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
805
Cevap 135072
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 135072
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
D-smart Teknik Yardım
| İyi günler bende 2008 aktivasyonlu Arçelik as 800 cı Dsmart cihazı var cihaz 2 gündür yazılım yükleme sayfasına giriyor ancak hiçbişey yükleyemeden bekliyor sol üst köşede sadece 3/108E/30 tarzı birşey yazıyor ve sadece bu yazı ara ara değişiyor onun haricinde ne yazılım iniyor nede başka birşey oluyor.Fişi çıkarıp takınca makina açılıyor.Elle yazılım yüklemeyi denedim yine aynı şey oldu neden olabilir acaba?Çanak anten merkezi sistem bu arada.Bilgisi olan varsa sevinirim. |
Müşteri hizmetlerini aramanız gerekmekte. Cihaz abonelik bitiminde sistemden düşmüş olabilir. Ya da herhangi bir borç kaldıysa borca bağlı kapanma yapılmış olabilir. Bunların haricinde kartla ilgili bir hata olabilir (düşük ihtimal). En kesin çözüm belirtilen numarayı arayarak cihazınız hakkında bilgi almanızdır. Smart kart numaranızı söylerseniz bilgilerinize ulaşıp yardımcı olurlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben dsmartın saçma sapan kurallarından dolayı aldığım yan oda üyeliğini yasal cayma hakkım olan 14 gün içerisinde sonlandırdım. sana çare sunmuyorlarsa 14 gün bitmeden sözleşmeden cay. |
Bu mesajda bahsedilenler: @babazulaua
Kumanda problemi D-Smart ın tüm eski cihazlarının problemi. Yazılım yenileyince düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı problem . Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bu durumu kabul etmiyorlar. Sinyalinizde problem var falan diyorlar. Oysa bayisi bile bu durumu kabul ediyor. Yeni tip küçük olan cihazlarda bu problem yok. Eski tip cihazların kasasını ve kumandasını yenileyip insanlara yeni diye satıyorlar. Bayisi gösterdi. Hiç kullanılamamış kapalı kuyudaki Sıfır görünümlü cihazın arka tarafındaki bağlantı yerlerine bakınca çiziklerden kullanılmış cihaz olduğu anlaşılıyor. Parası neyse vereyim cihazı yenileyin diyorum onu da kabul etmiyorlar. Sizi sinir olduğunuz bu durum ile baş başa bırakıyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Merhaba, Öncelikle malesef kendi kartınızı başka cihazda kullanamazsınız. Çünkü her kart sadece bir cihaza aittir. Ve her cihazda bir karta aittir. Yaşadığınız problem cihaz kaynaklı gibi. Cihazın anakartında bulunan bir problemden dolayı voltaj kaybı sonucu cihaz kendini yeniden başlatıyor olabilir. Kısa devre olabilir. Cihaz tamamen yanmadan cihazı bu şekilde kullanmamanızı öneririm. Aboneliğiniz faturalı bir abonelik ve Aydan Aya bir abonelik ise, aynı zamanda 24 aylık taahhüt içerisindeyseniz müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişim talebinde bulunabilirsiniz. Cihazınız standart özellikli eski bir cihaz ise cihaz değişim kampanyalarından yararlanarak cihazınızı yenileyebilirsiniz. Hem de HD kalitede yayın almış olursunuz. Ya da bir uydu teknik servisinden cihaz tamiri için destek alabilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bc_ -- 7 Şubat 2015; 20:36:28 >
Tek kablo hakkınız var ise yapılabilecek fazla alternatif yok ancak çanak antenden 2. bir kablo getirmenin yollarını aramalısınız. Sonuçta bir evde bir tane televizyon olmayabilir. Yani hem yatak odasında hem salonda hem mutfakta kullanıyor olabilirsiniz televizyon. Bu da 3 ayrı kablo demektir. Dolayısıyla apartman yönetiminizin uyguladığı politika bence yanlıştır. Mutlaka çanaktan bir kablo daha çekebiliyor olmanız gerekmekte. Aksi taktirde kayıt özelliğini kullanmanız mümkün gözükmüyor. |
cihazı güncellemen lazım.... fişi çek sonra taktıktan hemen sonra cihazın üstündeki ok ve > tuşuna basılı tut güncelleme ekranı çıkana kadar... |
|
Arkadaşlar forumlarda yaklaşık 2 saattir dolaşıyorum ve kimse tam olarak açıklama yapamamış. Humax 2002s modelinde manuel yazılım güncellemesi yapabilmek için öncelikle cihazın kesinlikle güncelleme ekranında olmaması gerekiyor. Bu ekranda olduğunuz zaman D-Smart kutusu kendini kilitliyor ve kesinlikle manuel bir işleme izin verilmiyor. Güncelleme ekranı %0'da kaldığı durumda ilk başta uydu alıcısını fişten çıkarıp takın ve yayın gelmesini bekleyin. Yayın gelince uygulanacak adımlar. 1) Uydu alıcısını fişten çıkartın. 2) 5sn bekledikten sonra panelin üzerindeki sol yön tuşuna basılı tutarak uydu alıcısını fişe takın ve parmağınızı sol yön tuşundan çekmeyin. 3) D-Smart logosu görüldükten sonra yazılım güncelleme ekranı gelecektir. 4) Gelmediyse bu işlemi tekrarlamaya devam edin çünkü ben 6. denememde yazılım ekranı ile karşılaştım. Hepinize keyifli seyirler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar dsmart ile ilgili yaşadığınız teknik problemleri buradan paylaştığınız taktirde uygun olduğum saatler aralığında sizlere bu başlık altından yardımcı olmaya çalışacağım. Dsmart ile ilgili ne probleminiz olursa olsun danışabilirsiniz. Yaladım-yuttum diyebilirim  |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bc_ -- 8 Ağustos 2013; 13:15:39 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Dsmart HD pace ( plus eklenebilen cihazdan hani alt tarafina eklentiyle olandan) cihazin son yazilimi kactir? Ayrica ben fisi cek-tak yaparlen cihaz ustundeki sol ok tusuna basili tutarak actigimda guncelleme ekrani gelmesine ragmen guncelleme yapmiyor, 4-5 ay once denedigimde tekrar yazilimi yukleyebiliyordum? Simdi neden olmuyor? Ayrica dsmart dergi veya yayin akisina iphone uygulamasi haricinde uygulama varmidir android veya baska sekilde? Ayrica dsmart plus eklentim olmadigindan guide dan ayirtma islemi yapamiyorum, bu sorun hakkinda herhangibir bilgin varmidir? Tesekkurler |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
cihazın ön panelinden sağ yön tuşuna basılı tutarak fişi takın ve bu şekilde yazılım güncellemeyi deneyin lütfen. şuan dsmart dergileri dsmart.com.tr üzerinden veya sadece iphone için özel uygulaması bulunmakta. dsmart plus olmadan ayırtma sağlanamamakta bundan dolayı da 'ayırtma başarısız' hatası gelmektedir muhtemelen. bununla ilgili ekstra bir şey yapamazsınız hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Farklı bir başlık açıp sormuştum ama birde size sormak istiyorum.Yakın zamanda dsmart+net paketinden faydalandım.Ancak modem geldi kurulumu filan yaptım hep adsl ışığı sönük kaldı müşteri hizmetlerini aradım benim internetimin hızını 1 mps ye düşürerek sabitledi ve şu anda internet oldukça yavaş.Ben onlara 8 mps hizmetleri olduğu için katıldığımı,bana bu hizmeti vermeleri gerektiğini söyledim.Ancak onlar eve gelen sinyalin az olduğunu elektrikçi yaptırmamı söylediler.Tecrübeleri arkadaşlara soracağım nasıl bir yol izlemeliyim? Elektrikçi neyi yapacak ve sonucunda internet hızım artar mı yoksa sorun smile adsl kaynaklı mıdır? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Modem ayarlarına girerek durum-DSL durumuna girip hat sekmesine tıkla orada hız ve ulaşılabilir hızı yazarsan hatta hat zayıflama değerini de yazarsan bişeyler söyleyebiliriz |
Dsmart-net ttnet alt yapısını kullanmakta. Dolayısıyla ttnet'in size sağlayabileceği internet hızına uyuyor onlarda. Ancak tabiki bir elektrikçi çağırarak binanızın ttnet altyapısını kontrol ettirmenizi tavsiye ederim. Çünkü sizin ankesöre olan uzaklığınıza göre internet hızınız şekilleniyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
merhaba D smart HD cihazım var Birkaç Sorum var 1- cihaza yazılım nasıl yükleniyor uydudan mı yoksa arkasındaki ethernet girişine modem kablomuzu bağlayarak mı??? (internet) 2- Arkasındaki ethernet girişi neye yarıyor yani bağladım modemimi sonra? 3- Önde ve arkada Usb girişleri var neye yarıyor (fat yada ntfs denedim ama olmuyor dosya görmüyor ) ne işe yaradıgını bilen varmı? 4 - Örneğin normal uyduda bir kanal var Turksat kanalı , D smarta nasıl eklerim yada otomatik arama yeri varmı.. 5- Yeni kanal vs gelince cihaz kendisimi güncelliyor biz bişi yapmadan? 6 - Cem tv 242 nolu kanalda göstermiyor sinyal kötü eksik vs diyor açılmıyor evdeki diğer uydu gösteriyor 2 side aynı çanak neden= |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cihan -- 23 Kasım 2012; 0:55:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Tesekkurler , aynen yaptim guncelleme oldu, ama ayirtma sorununa ayar olmaya basladim cok fenaa... |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
1-) cihazınızın markasına göre yazılım güncellemeyi aktarabilirim. Uydu üzerinden güncelleme sağlanmakta. 2-) ethernet girişi dsmart 400. kanalda oyun oynamak için gerekiyor. bunun dışında hd plus(kayıt özellikli) cihazlarda blu hizmeti denilen bir uygulama sayesinde cihaza film indirilebiliyor (tabi sadece dsmartın seçtiği filmler) 3-) usb girişleri şuan pasif. dsmart usb'leri cihazlara zarar verebileceğini düşünerek şuan kapalı tutuyor. 4-) menü>ayarlar>kullanıcı ayarları> kanal ekle/düzenle> kanal ekle> uydu: türksat / şifreli&şifresiz= şifresiz. (yeşil renkli tuşa basarsan uydunun gördüğü tüm türksat kanallarını tarar) 5-) Yeni kanal gelirse cihaz kapalıyken otomatik yazılım güncelleme sağlayabildiği için yeni kanal sıralamaya otomatik ekleniyor. 6-) cihaza gelen kabloda sinyal kaybı olabilir veya diğer uydudaki frekans değerleriyle bu uydudaki frekans değerleri farklı olabilir. bu durumun kontrol edilmesi gerekmekte. |
|
Tamam bakıp söylerim Ben cihazın sag tuşuna basıp fişi takiyorum Guncelleme oyle oluyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| D smart HD+ cihazı kayıttan izlamak istediğimde bir anda karardı daha sonra fişten cekip tekrar çalıştırdığımda reciver açılmıyor. Ancak HDD fişini cıkardığımda tekrar çalıştırabildim. Başka bir çözüm varmı? Şimdiden ilginiz için teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
cihazın fişini çıkarıp takın. cihazın ön panelinde 3 ışık yanıp söndüğü anda kumanda üzerinden geri geri 2485'i tuşla. yani iki kez geri tuşuna basıp daha sonra 2485'i tuşla. Karşına yazılım güncelleme ekranı gelecektir. Eğer bunu denediysen cihazı servise götürmekten başka çaren yok, menü açılmıyorsa sorun yazılımsal olabilir. manuel yazılım atabilir servis.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle