Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
22
Cevap
2904
Tıklama
0
Öne Çıkarma
[ÇÖZÜLDÜ] Amazon'dan aldığım PS4 Arızalandı
K
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Amazondan sipariş verdiğim PS4 21 Ocak'ta elime geçmişti ve düne kadar sorunsuz oynuyordum. Dün açmaya çalıştığımda monitöre görüntü gelmiyordu ve monitör durmadan kapanıp açılıyordu. Mavi ışık hatası olduğunu sanmıyorum çünkü ışık beyaza dönüyor ve galiba problem sadece ekrana görüntü gönderememesi. Farklı hdmi kablosuyla denedim fakat yine çalışmadı. Monitörde bir sıkıntı yok çünkü bilgisayarımı da aynı monitöre bağlayıp kullanıyorum. Yazılımsal ya da hdmi problemi olduğunu düşünüyorum.

Bugün durumu amazona bildirdim Şubat 21'e kadar yenisiyle değiştirebildiklerini söylediler. Şu an ancak para iadesi yapabiliriz dedi. İstanbul'da güvenilir bir ps4 tamircisi var mıdır bu sorunu çözebilecek. Kolayca halledilebilecek bir problemse ürünü geri göndermeyle uğraşmak istemiyorum.

Bu da durumu daha iyi anlayabilmeniz için çektiğim bir video:
Videoyu izlemek için tıklayınız

Edit: Bu da amazonla yaptığım konuşma:
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kadir_tr2 -- 15 Nisan 2014; 20:21:57 >

E
10 yıl
Yarbay

L
10 yıl
Yüzbaşı

Dostum almak icin ugrastin ise geri vermek icin de ugras.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Yarbay

low grade mavi ışık olmuş bu gönder gitsin



H
10 yıl
Yüzbaşı

para iadesi mi daha ne dusunuyorsun?



S
10 yıl
Yüzbaşı

Para iadesi iste hemen




Bu mesajda bahsedilenler: @kadir_tr2
C
10 yıl
Yarbay

Para iadesi teklif etmiş kabul etmemişsin pek mana veremedim bu hareketine?
Al paranı git birdaha sipariş ver servisi bekliyceğine yeni ürünü bekle



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dediğiniz gibi yapayım o zaman hızlı karar vermeden önce buraya bir sorayım demiştim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
10 yıl
Yarbay

Müşteri temsilcisinin yaklaşımına bakın , müthiş bir ilgi ve alaka , bizde nerede bu olgunluk ve anlayış


Bu mesaja 3 cevap geldi.
A
10 yıl
Yarbay

Açma/kapama tuşuna 10 saniye basıp güvenli moda geçiş yapmayı deneyebilirsin. Eğer bunu yaptıktan sonra yine ekrana görüntü gelmiyorsa iade etmek en mantıklı yol.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: helsloot

Müşteri temsilcisinin yaklaşımına bakın , müthiş bir ilgi ve alaka , bizde nerede bu olgunluk ve anlayış

Burda hata kendilerin de bile olsa faturayı bize keserler



C
10 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Armag3d0N

Açma/kapama tuşuna 10 saniye basıp güvenli moda geçiş yapmayı deneyebilirsin. Eğer bunu yaptıktan sonra yine ekrana görüntü gelmiyorsa iade etmek en mantıklı yol.

Bence karar vermeden önce bunu mutlaka denemelisin.



A
10 yıl
Yarbay

Baska bir monitor ve televizyona dene diyecegim ama calisiyor demissin monitor icin.

Para iadesi alip tekrar siparis ver amazon.de'den.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
10 yıl
Yüzbaşı

abi nasıl oluyor ocakta aldığın ürün için subat 21 e kadar gönder amerika 2 ay geridemi bizden yaw.
nisanda değilmiyiz biz benim bildiğim ilk ay içerisinde değiştiriyorlardı zaten.
3 ay sonra para iadesi yapacak bu süper bi olay. ama bi yanlış yokmu yaw


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
10 yıl
Yarbay

Acaba vergiler dahil mi iade gerçekleştiriyorlar? Yoksa sadece ürün tutarını mı iade ediyorlar? Bence arkadaş için bu da önemli.Sonuçta ortada 130 dolara yakın bir meblağ var. 300TL'ye yakın. Az değil.



E
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: haydaremrah

abi nasıl oluyor ocakta aldığın ürün için subat 21 e kadar gönder amerika 2 ay geridemi bizden yaw.
nisanda değilmiyiz biz benim bildiğim ilk ay içerisinde değiştiriyorlardı zaten.
3 ay sonra para iadesi yapacak bu süper bi olay. ama bi yanlış yokmu yaw

Playstation 4'ü Amerika'dan aldığınız için ürünün garantisi 1 yıl geçerli. 2 yıla uzatmak için ekstra 40 dolara yakın para vermek gerekiyor. Amazon.com, ürün 1 ay içinde bozulursa veya bozuk çıkarsa, sorgusuz sualsiz değişim veya para iadesi yapıyor. Ancak daha sonraki 1 yıllık zaman içerisinde ürün bozulursa, para iadesi yapmak durumunda kalınıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
10 yıl
Yüzbaşı

allah allah ilginçmiş bende amazondan aldım ocak 16 da. bilmiyordum. ama 2 yıl garanti uzatma olayı sadece amerikada geçerliydi. ben alamamıştım. tr gönderimimiz için bu servisi veremiyoruz demişlerdi. dostum hala niye millet trden almaya çalışıyor. makinada ben dvd de izliyorum ntcs olayı orjinallerde sıkıntı çıkarıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
10 yıl
Yarbay

Monitör'ün güç fişini çıkar tak hocam. Aynısı bana da olmuştu böyle düzelttim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
10 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: helsloot

Müşteri temsilcisinin yaklaşımına bakın , müthiş bir ilgi ve alaka , bizde nerede bu olgunluk ve anlayış

Burda da ilgililer var da genelde buyrun, yapacak bişeyim yok banane lan almasaydına kadar gidiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
10 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Alkarsilverblade

Monitör'ün güç fişini çıkar tak hocam. Aynısı bana da olmuştu böyle düzelttim

Hocam dediğinizi yaptım nasıl oldu bilmiyorum ama düzeldi Monitörden kaynaklı bir problem mi tam anlayamadım çünkü monitörü bilgisayarımda da kullanıyorum ve 2 tane hdmi girişini bilgisayara bağlayarak test etmiştim. Belki de yazılımsal bir sorun vardı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.