Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cep telefonu garantisi

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
Merhaba. cihazımı garantiye yolladım ve 20 iş günü süreleri var. ürün ellerine 9 şubat pazartesi ulaştı ve hala gönderim yapmadılar . üründe bu 20 iş günü içinde kargo günleri dahil midir?




S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
Sizin kargoya teslim ettiğiniz tarihten, ürünün veya ürünün tamiratının tamamlandığı bilgisinin size ulaştığı tarihe kadar geçen süre





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
Merhaba cihazın bana ulaştığı tarih olarak olmaz mı çünkü cihaz 2 gün kargo süresi vardı. yani dün verdiler kargoya bugün elime ulaştı. geri kargoya verdikleri süre de dahil edilmez mi? sonuçta elime ulaşmadı cihaz




Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
9 şubat demişsiniz, zaten 20 iş günü dolmuş çoktan. ama siz teslim almışsınız


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
Hocam ama ne garanti belgesi ne fatura ne cihaz hiç biri yokken nasıl başvurabilirim ki tüketici hakem heyetine lütfen. Böyle bir yönerge mi var acaba almamam mı gerekiyordu cihazı


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
fatura fotokopisi ve servise gönderdiğiniz kargo fişi ile heyete başvurabilirdiniz


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @qwerty_tr

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
Hocam servise kargo firması ile yolladığım için elimde sadece kargoya verdiğime dair bir kağıt vardı. Fatura da elimde yoktu maalesef. bunun geri dönüşü yok mudur? Servis bütün evrakları istiyor olduğu için evraksız THH kabul etmiyor haliyle


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
Hakem heyetine başvurduğunuzda red kararı çıkması muhtemel


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @qwerty_tr

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
Hocam cihaz kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1250tl ekranda ghost screen ve pilin yıprandığı için pil parası olarak 1250tl para istediler ben de kabul etmedim. ben de bu şekilde başvuruda bulunayım o zaman. ama cihazın köşelerinde boya dökülmeleri var boya dökülmeleri bir problem oluşturur mu THH için?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
Oluşturmaz




Bu mesajda bahsedilenler: @qwerty_tr

T
thelordof
2 ay (4415 mesaj)
Cihazın faturasını bulun hocam. Fatura şart thh için.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
hocam fatura falan her şey var da thhdeki arkdaşa servisi şikayet edince genelde ret çıkıyor dedi. bu işler nasıl olur yol yordam bilen kimse yok mu kimse yardımcı olmuyor




Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof

S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
Garantisi varsa zaten servisi şikayet etmeyeceksin





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q
qwerty_tr Konu Sahibi
2 ay (287 mesaj)
Garantisi devam ediyorsa fatura üstündeki firmayı mı şikayet etmeliyim hocam?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

S
sertosman
2 ay (2232 mesaj)
Evet





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @qwerty_tr
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.