Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
113
Cevap
0
Tıklama
514
Öne Çıkarma
Cevap: Buyurun size Skodanın Müşteri Memnuniyeti ( Lütfen Öne Çıkartın) (5. sayfa)

R redwhiteee
3 ay (410 mesaj)
Öncelikle verdiğiniz bilgiler için teşekkürler. Acaba bursa da önerebileceğiniz bir yer var mı?





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aviatorcarfactory

W wehrmacht
3 ay (5556 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Guest-9CA3201B8

Beğenmediğimiz renaultta, talismanda kronik sorun vardı, egzoz emisyon uyarısı veriyor araç periyodik olarak, parça değişiyor yine veriyor, değişiyor yine bozuluyor falan, servis ücretsiz değiştiriyor her defasında, dedim reis garanti bitince ne yapacağız bu işi, ücretli değişiriz abi dedi, en azından dürüstler ve garantideyken zorlamadan kendileri değiştiriyordu

Alıntıları Göster
Parça tamir garantisi yokmu? araç garantisi bitse de bu tamiratın garantisi süresince değişime devam etmeliler




A Aydinölü
3 ay (199 mesaj)
Galeriden de araba almayın kardeşim şunların koyduğu payı bi düşün bi de maaşını. Almayın.




T Tyler Durden
3 ay (5624 mesaj)
Sanki amortisör ile lastiğin bağlı olduğu yer arasında boşluk var da oradan luk luk diye ses geliyor çukura falan girince, bakıma gidince dediklerinize baktırayım en iyisi teşekkürler





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jeremy Klakson

Ö Ö1f1
3 ay (17323 mesaj)
Z rot muhtemelen ama amortisör kulesini sıktırın belki orası da gevşemiş olabilir.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Tyler Durden

_ _Maxximum_
3 ay (176 mesaj)
Öncelikle yanlış anlama olmasın, servisi savunmak için değil bilgi olsun diye soruyorum.

Konu sahibinin titremesi gözle görülebilen bir titreme mi yoksa sadece hissedilen birşey mi bilmiyorum ama normalde bir direksiyonda en ufak bir titreşim hissedilmemesi mi gerekiyor? Bu bana pratikte pek mümkün gibi gelmiyor. Bende de biraz titreme var. Görülebilen birşey yok sadece hafif hissedilebilen (yol yüzeyindeki kusursuzlukları hissetmek gibi) şekilde var.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _Maxximum_ -- 17 Ekim 2020; 21:26:3 >


F false6
3 ay (1188 mesaj)
Bahsettiginiz Maslak'taki rot balanscilarin ücretini biliyor musunuz? Uğrayacağım ama kazık yemeyelim





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aviatorcarfactory

Y Yeehee.
3 ay (102 mesaj)
Dsg den sonra bilmem kaçıncı facia.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


P programmer_onur
3 ay (17790 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: lojistisyen

Burda iş yapan şirket japon da olsa, müdürü olsun yöneticisi olsun türk olunca karakteri değişiyor.

Ticarî ahlaksızlık akıyor damarlardan.
Ülke topraklarına kim ayak basıyorsa o an başkalaşım geçiriyor, bir nevi yerelleşme, topluma göre ticari kimlik değiştirme. Bunu yapmayan firma az bulunur. Rezilliğin daniskası.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 18 Ekim 2020; 0:18:52 >


H h_demir06
3 ay (2 mesaj)
Bizim bi arkadaşta reno vardı.titreme yapıyor diye bi kaç kez rot balansciya gitti.rot balansla halledemedi.sonra bigün nasıl oldu bilmiyorum lastiklerden birinin hava basıncının diğerlerinden az olduğu anlaşılmış.sorun çözülmüştü.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


C cesur_0342
3 ay (1374 mesaj)
Adamlar yapmasa birsey elinden gelmiyor.
Bozuk araci satsalar bisey elden gelmiyor.
Ticaret ahlaki yok.
Ülkemizi sömürü olarak goruyorlar.
Insanimizi adam yerine koymuyorlar.
Ne demeli bilmiyorum.
Ulkecek kotu durumdayiz.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


E evdesaglik
3 ay (2 mesaj)
dünya kadar para ver sıfır araba al onunda bir sürü sorunu olsun pişman ol.
burası türkiye yok öyle




U Uzekena
3 ay (227 mesaj)
Yapalım derken başka bir yerini bozmasınlar da




B Buİnsansa
3 ay (88 mesaj)
Bu konunun sorunun çözülmesinde yardımı oldu mu? Boşuna okuyup kafa patlatmayalım yani kamuoyu baskısı oluşturabiliyor muyuz merak ediyorum hep.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y yeniserdar Konu Sahibi
3 ay (1519 mesaj)
Buna en kısa sürede cevap vereceğim zira araç hala serviste





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Buİnsansa

Y yeniserdar Konu Sahibi
3 ay (1519 mesaj)
Arkadaşlar gelişmeler hakkında bilgi vermek istiyorum.

Arabam a 4 tane sıfır lastik takıldı bütün ön düzen v.s ayarları kontrol edildi.
100 km hızda direksiyon titremesi devram ediyor.

Bugun aradılar Erel servis müdürü aracınız tamam gelin alın dedi. Titreme geçti mi dedim hayır bu durum bu araba için normal dedi.
Bende araç yapılmadan aracı almayacağımı söyleyince, noterden ihtar çekerim arabanı alırsın dedi.

Bunun üzerine Yüce oto yöneticilerine tekrar ulaştım ve fabrikadan sonuç gelene kadar aradım serviste kalmaya devam edecek.

Sizce 100 km hızla giderken 5000 km deki aracın direksiyonunun titremesi ne kadar doğal?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T tenekekutu
3 ay (7468 mesaj)
Görmeden titremeyi birşey denemez, videoya çekmeniz lazım ki titremeyi görelim. Düz bir yol bulup 100 km hızı geçtikten sonra elinizi direksiyondan çekerseniz titreme varsa kendini net bir şekilde belli eder.

Aracı almaya gelince, aracı almamanız yok hükmündedir hatta otopark parası ödeyebilirsiniz bu durumda ki firma bu durumda yasal olarak da haklıdır. Firma aynen dediği gibi onarım bittiği için size noterden ihtar çekebilir aslında ona da gerek yok SMS atması, telefon ile araması yeterli.

Servisin sorun yok demesi ayrı sizin var demeniz ayrı ikisini karıştırmayın, siz haklı olsanız bile karar merci siz değilsiniz aksi ıspatlanana kadar aracın yetkili servisidir. Mahkemeye verirseniz onların haksız olduğunu ıspatlamış oluyorsunuz. Yalnız sizin durum diğer arızalardan farklı olarak ancak bilirkişinin konuyu incelemesi ile anlaşılabilir. Çünkü bu titreşim ancak sürücünün tecrübe etmesi ile karar verilecek bir durum. Ayrıca şunu da unutmayın siz servis ile muhatap oluyorsunuz ama sizin aracın arızasının nihai kararını veren bu durumlarda servis olmaz. Servis için araç yenisi ile değişmiş, garantiden parçalar yenilenmiş çok da problem değil. Servis kendine ana firma tarafından denileni yapar geçer. Bunu şundan diyorum, gereksiz yere servis ile kavga dövüş etmeyin, haklı iken haksız duruma düşme durumu olabilir.

Normalde aynı arızadan aynı yıl içinde 4 defa başvurmanız ve parça değişimi yapılmış olması lazım ki haklı olduğunuz hemen ortaya çıksın. Sizin durumda böyle birşey yok ancak başvuru yaparsınız firmada bu normal deyip iş emrini kapatır. Kısacası sizin iş az mahkemelik olacak gibi duruyor. Yalnız mahkeme işleri de eğer dediğim gibi sürüş emniyetini etkileyen bir durum değil ise öyle kolay olmaz. Ya da bekleyeceksiniz ki firma bir çözüm bulsun. Eğer sürüş emniyetini etkileyen bir durum ise ana firma buna bir güncelleme hızlı bir şekilde yapar ama yok sürüş emniyetini etkilemeyecek az bir miktar konfora etki eden bir durum ise güncelleme geledebilir gelmeye de bilir. Bazı arızalarında çözümü yok açıkçası. Kronik bir durum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

J jademugla
3 ay (618 mesaj)
Bir şeyi anlamadım 5000 kilometre olana kadar bu sorunun farkına nasıl varamadın?
Öğrenin 0-1000km arası tespit etsem aracı kullanmayı durdurur, noterden 1e1 değişim ihtarı çeker, tüketici mahkemesinden daha açarım.
Bekara karı boşamak kolay ya. Dava açarım dememe bakmayın. O mahkemenin kurulu, bilir kişi raporu, itirazı ile sonucu en erken 24ay.
Fakat doğru olan icraat senaryosu bu. Süreç uzun olması adalet sistemimiz ile alakalı.
Ben şuan 5000km kaynaklı 1e1 değişim yada iade koşullarının işletilebilmesini imkansız olarak görüyorum. Belki Stockholm de yaşansa bu olay olasılığı yüksekti hatta değil 5bin 25000 olsa bile..





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y yeniserdar Konu Sahibi
3 ay (1519 mesaj)
Cevabınız için teşekkürler.
Video çekemiyoruz çünkü salınım videoda çıkmıyor video çekmeye skoda teknik heyetide çalıştı fakat titreme videoya yansımıyor.
Servis konusunda haklısınız benim servisle sorunum yok bunu onlarada izah ettim fakat teknik heyetin fabrika ile yazışması devam ediyor iken ben aracımı almış olsam, fabrika şunu dene bunu dene diye dönüş yapsa ben her gün aracı servise nasıl götürebilirim? Fabrika yazışması bitsin bana fabrikada direksiyon titremesi normal desin o zaman aracımı alır mahkemenin yolunu zevkle tutar bu arabaya 3 sene biner 3 sene sonunda o yıl modeline ait aracımı alırım. Çünkü arabaya binen herkes yan koltukta oturan herkes direksiyon titrediğini gayet net görebiliyor.

Hayırlısı bakalım





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @tenekekutu

D defiant82
3 ay (7051 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: yeniserdar

Arkadaşlar gelişmeler hakkında bilgi vermek istiyorum.

Arabam a 4 tane sıfır lastik takıldı bütün ön düzen v.s ayarları kontrol edildi.
100 km hızda direksiyon titremesi devram ediyor.

Bugun aradılar Erel servis müdürü aracınız tamam gelin alın dedi. Titreme geçti mi dedim hayır bu durum bu araba için normal dedi.
Bende araç yapılmadan aracı almayacağımı söyleyince, noterden ihtar çekerim arabanı alırsın dedi.

Bunun üzerine Yüce oto yöneticilerine tekrar ulaştım ve fabrikadan sonuç gelene kadar aradım serviste kalmaya devam edecek.

Sizce 100 km hızla giderken 5000 km deki aracın direksiyonunun titremesi ne kadar doğal?
Vay be sat kurtul ne diyim bu grupta vw kalitedir seat scoda maalesef malzeme ve işçilik vasattir ne diyim





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.