Cevap: Bireysel Tüketici Heyeti Masraf Iadeleri Geri Alma Konusu

N

Natsukaw.S

4 yıl

Yarbay

Öyle dedim hocam süreciniz var diye yine reddetti :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

S

spawnis

4 yıl

Çavuş

2 ekimde başvurdum vakıfbanktan kredi çekmiştim 2 ay oldu hala başvuru heyete sunulacaktır diyor sıkıntı ne neden 2 ay sürdü?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

F

feykbey

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: spawnis

2 ekimde başvurdum vakıfbanktan kredi çekmiştim 2 ay oldu hala başvuru heyete sunulacaktır diyor sıkıntı ne neden 2 ay sürdü?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Yoğunluk ile ilgili olabilir. Benimkiler 20 günde sonuçlanmıştı.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

yldrmm1

4 yıl

Teğmen

Merhabalar. Konunuzdan edindiğim bilgilerle ziraat mail attim ancak 1 hafta oldu cevap gelmedi. Şimdi ne yapmamı önerirsiniz. Direk e devlet yoluna mı geçmeliyim sizce

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

N

Nefer1963

4 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: yldrmm1

Merhabalar. Konunuzdan edindiğim bilgilerle ziraat mail attim ancak 1 hafta oldu cevap gelmedi. Şimdi ne yapmamı önerirsiniz. Direk e devlet yoluna mı geçmeliyim sizce

Sigortalar için öncehttps://www.turkiye.gov.tr/hm-sigortacilik-sikayet-basvuru-ve-takip buraya basvuru yapın

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.

Y

yldrmm1

4 yıl

Teğmen

Teşekkürler deneyeceğim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Nefer1963

Y

yldrmm1

4 yıl

Teğmen

Eşya sigortası, ailem ziraat güvencesinde sigortaları içinde buradan mı başvuru yapıyoruz

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yldrmm1 -- 2 Aralık 2019; 11:26:14 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Nefer1963

5

562_562

4 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: 562_562

Halk bankasından 2017 yılı Aralık ayında 36 aylık çektiğim bireysel kredi için hayat sigortası yapmışlardı. Dün edevlet üzerinden Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık şikayet kısmından talep oluşturmuştum. Az önce cevap geldi. Şöyle diyor:
“Kredi kullanımı esnasında tarafınıza bilgi verilmiş olup hayat sigortası bilgi formları ve soru formları tarafınızca imzalanmıştır. Konu hakkında sigorta ettiren şubenizle görüş alınmış olup, kredinizin kapanacağı tarihten sonra(!!!) talebinizin alınabileceği yönünde bilgi alınmıştır.”
Buna karşılık ne yapabilirim sizce? Adamlar dalga geçmişler resmen.

Bununla ilgili yardımcı olacak var mıdır?
Ne yapabilirim arkadaşlar?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

feykbey

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: 562_562

Bununla ilgili yardımcı olacak var mıdır?
Ne yapabilirim arkadaşlar?

Alıntıları Göster

Sigorta şikayet bölümünden sonuç alamazsanız edevletten bankalar birliğine başvurun

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

feykbey

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yldrmm1

Eşya sigortası, ailem ziraat güvencesinde sigortaları içinde buradan mı başvuru yapıyoruz

Evet. Alırsınız bunların iadesini.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

yldrmm1

4 yıl

Teğmen

< Resime gitmek için tıklayın >
Hangi işlem basamağını seçmemiz gerekiyor eşya ve ailem ziraat güvencesinde sigorta poliçeleri hangi kısımda olmalı

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

F

feykbey

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yldrmm1

< Resime gitmek için tıklayın >
Hangi işlem basamağını seçmemiz gerekiyor eşya ve ailem ziraat güvencesinde sigorta poliçeleri hangi kısımda olmalı

Ferdi Kaza.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Y

yldrmm1

4 yıl

Teğmen

Çok teşekkürler

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

Y

yldrmm1

4 yıl

Teğmen

Bazı poliçe isim ve miktarlarını bilmiyorum öğrenemedim de. Genel bir mesaj olarak tablet etsem yinede sonuç alırmıyım

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

5

562_562

4 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: feykbey

Sigorta şikayet bölümünden sonuç alamazsanız edevletten bankalar birliğine başvurun

Alıntıları Göster

Merhaba

Cevabınız için teşekkürler. Dediğiniz yer bankalar birliği bireysel müşteri hakem heyeti sanırım. Orada yazana göre öncesinde mutlaka bankaya başvurmanız gerekmekte olduğu yazıyordu. Ben direkt olarak bankaya değil ama hazine maliye bakanlığının sigorta şikayet kısmına başvurmuştum. Oradan olumsuz yanıt gelmişti. Bu yeterli olur mu bankadan gelen cevap olarak?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E

eleysen

4 yıl

Yüzbaşı

Hazır bekliyor kredi ama bir türlü hesaba aktarmadım hangi yolu izleyeceğim bilemedim teb yazılanlara göre önce hemen iade ediyormuş sonra 3 iş günü sonra 5 iş günü yazmış arkadaşlar. Bize gelir bi uğraştırmaca çıkarsa sinir olurum. Diğer türlü sigorta yaptırsam şubeye mi gidip ileteceğim diğerini istemiyorum diye

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @007cengizbond

0

007cengizbond

4 yıl

Çavuş

Müşteri hizmetleri daha sağlıklı cevap verir,süreç nasıl işler tam kestiremiyorum

Bu mesajda bahsedilenler: @eleysen

K

karamurat_670

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: eleysen

Hazır bekliyor kredi ama bir türlü hesaba aktarmadım hangi yolu izleyeceğim bilemedim teb yazılanlara göre önce hemen iade ediyormuş sonra 3 iş günü sonra 5 iş günü yazmış arkadaşlar. Bize gelir bi uğraştırmaca çıkarsa sinir olurum. Diğer türlü sigorta yaptırsam şubeye mi gidip ileteceğim diğerini istemiyorum diye

bende çektim kredi. cebte tebden direk hesaba geçti. sonra müşteri hizmetlerini aradım. iptal edildi mesajı geldi aynı gün sigorta geri ödendi.

benimkide olumlu sonuçlandı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Mbaydar76

4 yıl

Yüzbaşı

Bugün ziraat bankasından kredi kullanacağım, kullandıktan sonra ( imzalar atıldıktan sonra ) tutar hesabıma yattıktan sonra veya kullanıdırım olduktan sonra görevliye sigortaların iadesi ile ilgili dilekçe versem krediyi iptal etme imkanı olur mu ?

1 - Eksper ücretini hiç talep eden oldu mu ziraat bankasından öğrendiğim kadarıyla eğer fatura kullanan ismine değilse iade alma imkanı varmış?
2 - Görevlinin whatsapp üzerinden yazmış olduğu tutarlar var, dilekçeyi el yazısı ile mi yazmak daha uygun olur yoksa daha sonra bilgisayarda net rakamlarla mı ?
3 - dilekçeyi alıp imzalamıyorum deme hakları var mı ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @feykbey

F

feykbey

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Mbaydar76

Bugün ziraat bankasından kredi kullanacağım, kullandıktan sonra ( imzalar atıldıktan sonra ) tutar hesabıma yattıktan sonra veya kullanıdırım olduktan sonra görevliye sigortaların iadesi ile ilgili dilekçe versem krediyi iptal etme imkanı olur mu ?

1 - Eksper ücretini hiç talep eden oldu mu ziraat bankasından öğrendiğim kadarıyla eğer fatura kullanan ismine değilse iade alma imkanı varmış?
2 - Görevlinin whatsapp üzerinden yazmış olduğu tutarlar var, dilekçeyi el yazısı ile mi yazmak daha uygun olur yoksa daha sonra bilgisayarda net rakamlarla mı ?
3 - dilekçeyi alıp imzalamıyorum deme hakları var mı ?

Şansını dene ama vermezler o şekilde. Bankacılar hayatta girmez bu işlere.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >