Merhabalar 1 yıla yakındır turknet uyesiyim. Aboneliğimin basladigi ilk 3 ay çok sorun yaşamama rağmen bir şekilde sorunu çözüp kalmıştım. Kalmamın sebebi taşınma ihtimalim yuzunden kontrat istememem. Geçenlerde sitelerinde apartmanimin 100 mbit desteklediğini gördüm ve musteri hizmetlerine benim neden 50mbit aldığımı artma ihtimali olup olmadığını sordum. Bana ekip yönlendireceklerini o anda bir şeylerin ters gideceğini anlamıştım ama çok geçti.😂 Pazar sabahı gelen çalışan dış hatta sorun olmadığını söyledi gitti. Ve surpriz dsl ışığı yanmiyor😂 arkasından koştum yetişemedim. Bugün üçüncü gun evet üç hala çözmediler ayda 2 tb indiren hatta tanımsal sorun ne alakaysa çalışanları gelince başlamış 😂😂😂 sonra ic tesisata salladilar. Ben iptal edip başka firmaya geçiyorum aklinizda olsun kendi alt yapılarına geçmeyecekseniz bu sorunlara hazır olun çözüm bulamamaya hazır olun. Şimdi konuya gelip destek kaydı numarası isteyip bekletmeye devam edecekler 😂 İnternet sizin içinde önemli işinizle alakalıysa 20-30-50 fazla verin diger firmalarla yönelin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AzuLA -- 23 Haziran 2021; 10:28:7 >
Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Size yardımcı olabilmem için oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
Merhaba, yaşadığınız sorunun çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek bilgi talep edecektir. Güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecekler. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.
1 yıla yakındır turknet uyesiyim. Aboneliğimin basladigi ilk 3 ay çok sorun yaşamama rağmen bir şekilde sorunu çözüp kalmıştım. Kalmamın sebebi taşınma ihtimalim yuzunden kontrat istememem.
Geçenlerde sitelerinde apartmanimin 100 mbit desteklediğini gördüm ve musteri hizmetlerine benim neden 50mbit aldığımı artma ihtimali olup olmadığını sordum.
Bana ekip yönlendireceklerini o anda bir şeylerin ters gideceğini anlamıştım ama çok geçti.😂
Pazar sabahı gelen çalışan dış hatta sorun olmadığını söyledi gitti. Ve surpriz dsl ışığı yanmiyor😂 arkasından koştum yetişemedim.
Bugün üçüncü gun evet üç hala çözmediler ayda 2 tb indiren hatta tanımsal sorun ne alakaysa çalışanları gelince başlamış 😂😂😂 sonra ic tesisata salladilar.
Ben iptal edip başka firmaya geçiyorum aklinizda olsun kendi alt yapılarına geçmeyecekseniz bu sorunlara hazır olun çözüm bulamamaya hazır olun.
Şimdi konuya gelip destek kaydı numarası isteyip bekletmeye devam edecekler 😂
İnternet sizin içinde önemli işinizle alakalıysa 20-30-50 fazla verin diger firmalarla yönelin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AzuLA -- 23 Haziran 2021; 10:28:7 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >