Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
598
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Bir Turknet klasiği (rezaleti)
A
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar
1 yıla yakındır turknet uyesiyim. Aboneliğimin basladigi ilk 3 ay çok sorun yaşamama rağmen bir şekilde sorunu çözüp kalmıştım. Kalmamın sebebi taşınma ihtimalim yuzunden kontrat istememem.
Geçenlerde sitelerinde apartmanimin 100 mbit desteklediğini gördüm ve musteri hizmetlerine benim neden 50mbit aldığımı artma ihtimali olup olmadığını sordum.
Bana ekip yönlendireceklerini o anda bir şeylerin ters gideceğini anlamıştım ama çok geçti.😂
Pazar sabahı gelen çalışan dış hatta sorun olmadığını söyledi gitti. Ve surpriz dsl ışığı yanmiyor😂 arkasından koştum yetişemedim.
Bugün üçüncü gun evet üç hala çözmediler ayda 2 tb indiren hatta tanımsal sorun ne alakaysa çalışanları gelince başlamış 😂😂😂 sonra ic tesisata salladilar.
Ben iptal edip başka firmaya geçiyorum aklinizda olsun kendi alt yapılarına geçmeyecekseniz bu sorunlara hazır olun çözüm bulamamaya hazır olun.
Şimdi konuya gelip destek kaydı numarası isteyip bekletmeye devam edecekler 😂
İnternet sizin içinde önemli işinizle alakalıysa 20-30-50 fazla verin diger firmalarla yönelin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AzuLA -- 23 Haziran 2021; 10:28:7 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Size yardımcı olabilmem için oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

4. Gündür paylaşıyorum farklı ne yapabilirsiniz?
İptal basvurumu hazırlıyorum aksam gönderiyorum ona yardimci olursunuz.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunun çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek bilgi talep edecektir. Güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecekler. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @AzuLA
A
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Evet pazar gunu kontrole gelen calisan yanlis ankastreye baglamis o yuzden 5 gundur net yokmus ahahahahaha tam komedi.....


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, sorunun çözümlendiğine sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim.




Bu mesajda bahsedilenler: @AzuLA
T
3 yıl
Çavuş

Merhaba 12.07.2021 17.00 da Türknet Bireysel ekibinden bir yetkili twitch.tv/tengigabit/ kanalında konuk alınacaktır.

Sorularınızı cevaplayacaktır discord.gg/EwQd7yXGrv kanalında sorular toplanıyor.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.