Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
980
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Arçelik 270480 MI Buzdolabı Ses Sorunu
N
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Herkese merhaba,

Yaklaşık 9 ay önce satın almış olduğum Arçelik 270480 mı model buzdolabı aldığım günden beri aşırı sesli çalışıyor. Neredeyse günün yarısına yakınında buzdolabından fan sesine benzer şekilde, çok yüksek ses çıkıyor. Bu konuyla ilgili daha önce 2 kez servis çağırmama rağmen; 1'inde bu buzdolabı böyle sesli çalışıyor dendi, diğerinde ise ses şikayetini belirtmeme rağmen buzdolabında sadece soğutma ölçümü yapıldı ve soğutması normal dendi.

En son olarak şikayet sitesine konu açtım, eğer oradan da sonuç alamazsam tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum.

Sesin nasıl çıktığını gösteren video’nun linkini paylaşıyorum.

Herhangi bir önerisi olan var mıdır?


https://drive.google.com/file/d/1B2zVSJWMjE4Z6Zr4pRwbpTedELHFFzqG/view?usp=drivesdk



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
4 yıl
Yüzbaşı

Farklı model Arçelik üründe aynı sorunu ben de yaşıyorum yaklaşık 3 haftadır. Öncesinde böyle bir sıkıntımız yoktu ancak 3 hafta önce dolaba koyduğumuz içecek şişesi 1 saat sonra pek de soğumamış olunca derece ayarıyla oynadı kardeşim, o günden sonra sesli çalışmaya başladı. Yaz geldi diye diyecek olsam havalar da pek sıcak değil. Servis çağırdım ses normal, bu ses olmadan hiç bir buzdolabı çalışmaz, daha öncesinde de ses vardır siz yeni fark etmişsinizdir dedi, ama mumkün değil böyle bir sesi aylarca duymamış olmamız. Mutfakta oturamaz olduk, sürekli fırın ya da davlumbaz çalışıyor gibi bir uğultu sesi var, kapılar açık olunca evin öteki ucunda bile rahatsızlık verecek seviyede gürültü.

Ürünün enerji etiketine baktığımda 38 desibel olarak verilmiş ses seviyesi, ancak gerçekte bu seviye olmasına ihtimal veriyorum. Doğruluğu tartışılır ama telefona bir program indirip ölçtüm, 2 adım ötesinden 60, dibinden 65 desibel ölçtü. Servisi tekrar çağırıp desibel ölçümü yapılmasını istemeyi planlıyorum. Gelen teknisyen bu ses normal dedi ama kime göre normal neye göre normal? Sıkıntı yok diye diretirlerse hakem heyetine başvurup hakkımı sonuna kadar aramayı planlıyorum. Hatta mümkün olursa evdeki bütün beyaz eşyaları bu şekilde iade edip kurtulmak isterim, BSH servisinden illallah edip bir hata ile Arçelik aldık evdeki tüm eşyaları ama hiç bir ürününden tam olarak memnun değilim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: crn_knk

Farklı model Arçelik üründe aynı sorunu ben de yaşıyorum yaklaşık 3 haftadır. Öncesinde böyle bir sıkıntımız yoktu ancak 3 hafta önce dolaba koyduğumuz içecek şişesi 1 saat sonra pek de soğumamış olunca derece ayarıyla oynadı kardeşim, o günden sonra sesli çalışmaya başladı. Yaz geldi diye diyecek olsam havalar da pek sıcak değil. Servis çağırdım ses normal, bu ses olmadan hiç bir buzdolabı çalışmaz, daha öncesinde de ses vardır siz yeni fark etmişsinizdir dedi, ama mumkün değil böyle bir sesi aylarca duymamış olmamız. Mutfakta oturamaz olduk, sürekli fırın ya da davlumbaz çalışıyor gibi bir uğultu sesi var, kapılar açık olunca evin öteki ucunda bile rahatsızlık verecek seviyede gürültü.

Ürünün enerji etiketine baktığımda 38 desibel olarak verilmiş ses seviyesi, ancak gerçekte bu seviye olmasına ihtimal veriyorum. Doğruluğu tartışılır ama telefona bir program indirip ölçtüm, 2 adım ötesinden 60, dibinden 65 desibel ölçtü. Servisi tekrar çağırıp desibel ölçümü yapılmasını istemeyi planlıyorum. Gelen teknisyen bu ses normal dedi ama kime göre normal neye göre normal? Sıkıntı yok diye diretirlerse hakem heyetine başvurup hakkımı sonuna kadar aramayı planlıyorum. Hatta mümkün olursa evdeki bütün beyaz eşyaları bu şekilde iade edip kurtulmak isterim, BSH servisinden illallah edip bir hata ile Arçelik aldık evdeki tüm eşyaları ama hiç bir ürününden tam olarak memnun değilim.
270530 EB mi acaba kullandığınız model?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.