Arkadaşlar topluca BTK' ya şikayet edelim. Bu düzenbazlığa bir son verelim. Göz göre göre insanları aptal yerine koymaları insanın gücüne gidiyor. Parasını ödediğimiz hizmeti sağlıklı bir şekilde alamıyoruz. 5 dakikanızı ayırarakhttps://sikayet.btk.gov.tr sitesine üye olup derdimizi anlatalım. Ne kadar çok kişi şikayet ederse sorunumuz o kadar çabuk halledilecektir. |
TurknetDestek diye dolaşan eleman firarda ![]() |
Evet bende de oluyor. BTK’yr şikayet ettim. |
Diğer konuya yazdığımı yazayım
|
< Resime gitmek için tıklayın > 2 haftadır sorun bende mi diye deliriyorum, denemediğim şey kalmadı ve sonunda bakarken bu konuya rastladım. Öğlen saatlerinde internetim 30 mbps iken akşam 9 dan şuana kadar internetimin durumu budur. |
Ücretsiz lakin bazı sitelere erişim sağlayamayabilirsiniz haberiniz olsun. Özellikle çocuk profilini açarsanız çoğu siteye erişiminiz kısıtlanır. Aile profilini açsanız dahi Kırklareli'ne düşme ihtimaliniz var. Sadece çocuk profilinde kesin İstanbul sunucusunda kalıyorsunuz. |
BEn twitter üzerinden birkaç materyal gönderdim. Sorunu yaşayan arkadaşlar lütfen iletişime geçin. Aynı şikayeti olan herkes benimle aynı durumu yaşadığını belirtsin. |
tabi ki de detaylı bilgi verilsin ama hala turknet'in hiçbirşeyden haberi yokmuş gibi davranması çok saçma geliyor. destekten standart cevaptan başka birşey yok, sürekl bizde herşey normal, siz tesisatınız kontrol edin diyorlar. gün içinde herşey normal, 20-24 arası berbat, 24 sonrası yine normale dönüyor ama sorun bizim tesisatta, bu mümkün mü? diğer operatörlerde sorun yaşayan yoksa ben de geçiş yapmayı düşünüyorum. |
Kardeşim aynı sorunu yaklaşık 16 gündür yaşıyorum akşam 20:00 dan gece 24:00'a kadar internet hız kısıtlaması yapıyorlar canlı yayınlar olsun youtube olsun 240 p de yayınları zor izliyorum dün gece ise akşam 7 de sorunum başladı gece 2 ye kadar devam etti en sonunda başka iss ye geçeceğim. |
Kırklareli server'a attı yine ve sonuç bu. Yemin ediyorum hem sinirim yükseliyor hem işimden gücümden, eğlencemden oluyorum. < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Akşam kullanmayın desinler de rahatlayayım bari. Çünkü video izleyemiyorum. Orada 9 yazmasına bakmasın kimse. 144p video izlerken bile donuyor |
|
Ben bu sorunu çözeceklerini sanmıyorum ama sabırla son cevabı bekleyeceğim. Zaten 10 ve üzerine abone getirene teknik destek dahil bir ton kıyak geçmeye başlamışlar eğer doğru ise. Artık kalmanın anlamı da kalmadı. Resmen diğer kullanıcılara ayrımcılıktır. Afedersin biz p** miyiz de whatsapp üzerinden anında destekten faydalanamıyoruz. Şurada derdimi anlatacak kimse yok karşımda. Yazmayla olacak bir iş te değil. Yazıyoruz düzeltmeden kaydı kapatıyorlar. Ama 10 ve üzerine abone getirene whatsapp üzerinden premium destek. Zaten bunun için yasal mı değil mi araştırma yapıp ona göre aksiyon almayı planlıyorum. Ekstra ücret vermedikten sonra her abonesine aynı teknik hizmeti vermek zorunda. Aynı parayı veriyorum aynı hizmeti almam gerekiyor. Benden fazla abone getirdi diye onun arızasına öcnelik tanınıp bizi nasıl es geçebilir resmen saçmalık. Her türlü adını karalıyor. |
< Resime gitmek için tıklayın > Bu serefsizlerin bu ay para bile almamasi ustune para vermesi lazim toplu iptal edelim.kardesim bune anasini satim |
Aynı sorunu bende yaşıyorum, 15-20 gündür akşam saatlerinde internette özellikle twitch gibi canlı yayınlarda internet sürünüyor. Bu sorun çok ciddi boyutlara geldi. Bu bir şirket politikası. Çok sempatik bir genel müdür yardımcısı var turknet'te, tanıtımlarda röportajlarda gördüğümüz. Kendisine bu tip sorular sorulduğunda, " mühendislerimiz darboğazları görürlerse, oranın kapasitesini artırıyor hemen" diye cevaplıyor. Ya doğruyu söylemiyor, ya da mühendisler işlerini yapmıyor. |
< Resime gitmek için tıklayın > Anlik hiz testi ping jitter goklerde 65 tl oduyoruz her ay bu kansizlara internetide sadece sabah ve oglen kullanabiliyoruz tabi yersen !!! |
Gecen seneden tecrubeyle bu sorunun aylarca surecegini soyleyebilirim. Ayni tarihlerde baslamis aylarca ayni cevaplarla her musterinin destek kayitlari kapatilmisti.
Velakin, aksiyonunuzu simdiden alin, bol stresli ve sinir dolu gunler sizi bekliyor, kurtulusunuz baska bir ISS kadar uzak. Konularindan biri burada: https://forum.donanimhaber.com/akn-kalktiktan-sonra-turknet-hizlari-aksamlari-dusmesi--129178630 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TeknolojiveBililisim -- 7 Eylül 2018; 0:19:35 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Midgardian