Merhaba arkadaşlar, hali hazırda TurkNet abonesiyim. Yaşadığımız bazı sorunlardan dolayı TurkNet' i iptal edip Türk Telekom bağlatmayı düşünüyoruz. Ancak sorun şu ki binamızda diğer dairelerde 81 mbit alabileceğimiz görünmekteyken bizim dairemizde 17 mbit görünüyor. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşan var mı? Açıkçası ben bu işin içinde kasıt arıyorum. Malum bu aralar Turk Net' le kanlı bıçaklıyız. Sorun neyden kaynaklanıyor ve nasıl çözebiliriz? Fikri olan arkadaşların yardımcı olmalarını rica ediyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 30 Ekim 2020; 20:38:34 >
TurkNet YAPA' dan VAE' ye geçmeye çalışıyorduk. Hattı bir türlü aktif edemediler bu nedenle hiç kullanamadık ve nasılsa portumuzu da iptal etmişler galiba. Bundan dolayı TurkNet aboneliğimizi iptal ettireceğiz. Ancak TurkNet abonesi bir komşumuzun hat değerleri var elimde. Hat 100 mbit alır gibi duruyor. 17 mbit görünme durumu için Türk Telekomu aradım diyorki "adresinizde HIPERNET görünüyor isterseniz sizi 24 mbit' ten başlatalım daha sonra dilerseniz 100 mbit' lik pakete geçirebilirsiniz." Yine de pek güvenemedim açıkçası sorun olur filan diye
Öncelikle cevabınız için teşekkür ederim. Extra Net sitesinden sorgulattığım zaman VDSL2 port var olarak görünüyor ancak hız bilgisi görünmemekte. GIBIR NET' ten sorguladığımda ise VDSL2 port var ancak maksimum hız 0 mbit görünüyor.
Sistemsel bir sıkıntı olmuş olabilir, siz Türk Telekom'a başvurun. Komşunuzun değerlerine göre 100mbps alabilmeniz lazım. Türk Telekom müşterisi olduğunuz sürece daha çok ilgilenirler.
aynı sorun bendede var.komşu bina yeni yapıldı fiber destekliyor 50 metre var aramızda en fazla ben adsl kullanıyorum. bu konu hakkında nereye başvuracağımıda bilmiyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheNightMare. -- 30 Ekim 2020; 20:38:34 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >