Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
308
Cevap
82864
Tıklama
7
Öne Çıkarma
Cevap: ÖLÜ PİKSEL artık garanti dahilinde. (1 tanesi bile) (4. sayfa)
W
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: darkdevil35

Böyle deniyor ama netteen alınan monitörleri geri almıyorlar ölü piksel garanti kapsamı dışında deniyor malesef .

Alla Allah :( Uzuldum Gercekten Bu İnsanlık Dısı Durum Bizde Garantili Cihaz Varken Degistiriyorduk Merkezden Sıkıntı Cıkmıyordu Hocam. Baska Firmaları Bılmıyorum Tabiki İnsaniyete Bagli Bu Sen O Kadar Para Ver Kutuyu Ac Olu Pixel Cıksın Sans Kutusumu Bu Ya :(


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: fatih145306

10 gün önce tv aldım,daha doğrusu değişim yaptılar yeni bir tv yolladılar 106 ekran led. bugün bunu farkettim,keşke görmeseydim. 1 tane ölü pikselimi var ? giden tv için o kadar uğraşmıştım değişsin diye,bunun için uğraşmaya değer mi sizce ?
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

Tv Panel Led Ekran Galba Led Aydınlatma Arızalanmıs Olabilir Degisim Talep Edin 1 Ay Sürer Ama Ekranı Degıstırırsenızde Televizyon Degismis Kadar Oluyor Zaten. Sadece Anakart Ve Power Kart Degismez.
Ama Eger Servise Alınıp Altına Yanmaz Bant Cekerlerse Sorun Devam Etmez Ama Kesinlikle Degistirmelisiniz Ekranı.



D
9 yıl
Yarbay

Malesef iste bazi magazalarin zihniyeti bu benq marka monutorun sitesini okudum çözünürlüğe göre 5 ölü piksele kadar garanti disimis birde yazmışlar benq sıfır ölü piksel garantisi vermez diye ben bu marka alicaktin m sırf bu yüzden almiycam vatandada yok netten sipariş verip işi şansa bırakmak istemiyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @WoLFLyCris12
I
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: khuzarduil

http://forum.donanimhaber.com/m_110785681/f_//tm.htm#110834809

konuya yardım edermisiniz asus 24" 144 hz monitör aldım ölü pixel var eksen bilgsayar geri almıyor ürünü açıldıgı için ne yapabilirim yardım direk mahkemeye dilekçemi vericem yoksa asusa yollayın kontrol etsinler dediler yollamalıymıyım

Nedir durum kardeş konuyu hort mort demişlerde forumların en büyük özelliği ansiklopedik olması sonuçta başımıza gelebiliyor bu olaylar bazıları boş boş konuşmasın diye söylüyorum size değil.

Bence bu internetten alınan monitörler için yada başka cihazlar için sonuçta yepyeni ürüne para veriyorsam kusursuz isterim firmaların bu oyunlarına çok sinir oluyorum koskoca asusu aradım dedikleri 3 ölü piksel bi yerde olacak 2 tane bi yerde olacak bilmem ne diyolar alakası ne arkadaş, bana kusurlu ürün gönderemezsiniz madem Türkiyede satış yapıyosunuz değişim yapacaksınız olurmu böyle şey çok saçma asusta cıvıtıyor ufak ufak işleri.


Eektronikte 14 gün iade hakkın var onlar kimmiş? kanunlar bunu derken ürün acıklamasına yada belirttikleri maddeleri siteye yazmakla onların dediği olmuyor yazdıkları maddeler noter onaylımı? :) bunu sorun tabiki değil noter onaylamaz tüketici kanunları var o yüzden herkes gözünü açsın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi IzzeT T. -- 8 Şubat 2016; 6:22:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Teğmen

sorma hocam kanunlar hep kendi kafalarına göre 14 gün iade hakkı var hani kim geri verebiliyor aldıgı malı tüketici mahkemesine gidiceksin sonra ordan oraya sonra sen ürünü bize yolla diyolar yolluyorsun 14 gün geçince ürünü tekrar sana geri yolluyolar :D bu mu kanun allahtan asus benim ölü pixelleri düzeltti yoksa eksen bilgisayar geri falan almıyordu monitörün fiyatı 1500 tl bi kucak para döküyorsak bu ürün kusursuz olmalı diye düşünüyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @IzzeT T.
I
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: khuzarduil

sorma hocam kanunlar hep kendi kafalarına göre 14 gün iade hakkı var hani kim geri verebiliyor aldıgı malı tüketici mahkemesine gidiceksin sonra ordan oraya sonra sen ürünü bize yolla diyolar yolluyorsun 14 gün geçince ürünü tekrar sana geri yolluyolar :D bu mu kanun allahtan asus benim ölü pixelleri düzeltti yoksa eksen bilgisayar geri falan almıyordu monitörün fiyatı 1500 tl bi kucak para döküyorsak bu ürün kusursuz olmalı diye düşünüyorum

Vericeksin mahkemeye adam gibi işlerini yapacaklar yok öyle millet bilmiyo diye halen kendi besteledikleri Türküyü söylemek yok kanun değişmiş bunlar noter tastiksiz kullanıcı koşullarını yada sözleşmelerini zorla öne sürüyolar ama boş işe yaramaz kanun bize veriyo bu hakkı ayıplıdır diyor bitmiştir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
8 yıl
Yüzbaşı

Bakın işte profosyonellik burda vatanbilgisayarı övmek için söylemiyorum bana verdikleri yanıt;

" 14 gün içinde ürünün niteliği veya niceliğinde (kutu ve aksamları tam, hasar almamış)sorun yok ise pixel hatasıda olsa gönderebilirsiniz. "


Diğer firmalar bilmiyolarmı bunları uğraşmak istemiyolarda ondan bence bilgisayar parcaları ürünleri konusunda Türkiyede bu satışları haketmeyen firma çokca yazık vallahi. Vatan bilgisayardan daha yeni ilk alışverişimi yaptım monitörümü aldım diğer firmalara ibret olsunda biraz ticareti öğrensinler kasıt varsa ticaret olmaz bunu anlamak istemiyolarsa bırakıp gitsinler. Normalde vatan bilgisayarın fiyatlarını pahalı bulurum çoğu zaman monitör haric ürünleri başka yerlerden alırım malum fiyat konusu ama monitör konusunda vatandan başka firmaya pek bakmıcam gibi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi IzzeT T. -- 9 Şubat 2016; 21:32:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @khuzarduil
L
8 yıl
Binbaşı

Geçen pazar Vatan'dan Asus VG248QE aldım, eve gelince fark ettim ki ekranın tam ortasının biraz sağında ölü piksel var. Köşelerde olsa çok takmazdım da ortada olunca göz kayıyor. Gittim hemen pazartesi değiştirmeye... İlkten 5 tane piksele kadar değiştiremeyiz falan dedi oradaki satış elemanı... Ben de dedim o zaman iade edicem bunu, daha bir gün oldu alalı. Tam iade edecekken oranın müdürü mü ne geldi tamam dedi değiştirebiliriz. Değiştirdik, hatta orada da oturup kontrol ettik ölü piksel olup olmadığını. Yani diyeceğim 100-150 daha ucuz olacak diye ufak tefek çingene pazarlığı yapacak yerlerden almayın bence. Hatta alırken de eve götürmeden kontrol edin en iyisi monitörü. Bugüne kadar neler değiştirdim Vatan'dan neler. Sırf beğenmediğim için bile değiştirdiğim, iade ettiğim oldu.

Vatan'la Bimeks bu konuda (en azından benim için bugüne kadar) hep kolaylık sağlıyor. Eksen'den 1 defa ekran kartı aldım coil whine var diye değiştirmek istemiştim, o kadar lafa, çabaya rağmen (hatta ailemle birlikte gitmiştim üstelik) değiştirmemişlerdi... Üstüne biraz daha para koyup (300 TL kadar) biraz daha pahalısını alınca anca değiştirdiler ekran kartını. Teknosa da zorluk çıkartıyor böyle şeylerde. 14 gün içinde iade hakkı deniyor ama zorluk çıkartmak için elinden geleni yapıyor çoğu. Zaten yasada da gariplik var... Kutusundan açılmamış, kullanılmamış olacak... Ee kardeş ben nereden bileyim kutuyu açmadan malın sıkıntılı olduğunu, beğenip beğenmeyeceğimi. Madem böyle bir şey yapıyorsun teşhir malları koyun da almadan önce oradan deneyelim bakalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Likeaboss1905

Geçen pazar Vatan'dan Asus VG248QE aldım, eve gelince fark ettim ki ekranın tam ortasının biraz sağında ölü piksel var. Köşelerde olsa çok takmazdım da ortada olunca göz kayıyor. Gittim hemen pazartesi değiştirmeye... İlkten 5 tane piksele kadar değiştiremeyiz falan dedi oradaki satış elemanı... Ben de dedim o zaman iade edicem bunu, daha bir gün oldu alalı. Tam iade edecekken oranın müdürü mü ne geldi tamam dedi değiştirebiliriz. Değiştirdik, hatta orada da oturup kontrol ettik ölü piksel olup olmadığını. Yani diyeceğim 100-150 daha ucuz olacak diye ufak tefek çingene pazarlığı yapacak yerlerden almayın bence. Hatta alırken de eve götürmeden kontrol edin en iyisi monitörü. Bugüne kadar neler değiştirdim Vatan'dan neler. Sırf beğenmediğim için bile değiştirdiğim, iade ettiğim oldu.

Vatan'la Bimeks bu konuda (en azından benim için bugüne kadar) hep kolaylık sağlıyor. Eksen'den 1 defa ekran kartı aldım coil whine var diye değiştirmek istemiştim, o kadar lafa, çabaya rağmen (hatta ailemle birlikte gitmiştim üstelik) değiştirmemişlerdi... Üstüne biraz daha para koyup (300 TL kadar) biraz daha pahalısını alınca anca değiştirdiler ekran kartını. Teknosa da zorluk çıkartıyor böyle şeylerde. 14 gün içinde iade hakkı deniyor ama zorluk çıkartmak için elinden geleni yapıyor çoğu. Zaten yasada da gariplik var... Kutusundan açılmamış, kullanılmamış olacak... Ee kardeş ben nereden bileyim kutuyu açmadan malın sıkıntılı olduğunu, beğenip beğenmeyeceğimi. Madem böyle bir şey yapıyorsun teşhir malları koyun da almadan önce oradan deneyelim bakalım.

Ordaki ürünün kutusunun açılmamış olması istekleri baştan saçmalık zaten.Dediğin gibi ürünü nerden bileceksin eksiğini gediğini.ürünü alıyorsun bakıyorsun sorun var,gönderince servise yollayalım diyorlar.arkadaş zaten netten aldığın bir ürünün 14 gün iade hakkı var.hatta birden fazla hak var,ister tamir ettirt,ister para iadesi iste,ister değiştirt,ister bir üst modelini al seçenek sana kalmış.ama adamkar en basitinden hemen servise yolluyırlaraslında sıryn bizde,haklarımızı tam bilmiyoruz ve aramaktan üşeniyoz.tüketici haklarına vereceksin bir yıl sonrada olsa alacaksın hakkını aslında...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
8 yıl
Çavuş

Arkadaşim benim ekran kartimda ölü piksell vardi garntiye yolladim yapamazlarsa geri iade edebilirmiyim
Asus..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: harunamca

Arkadaşim benim ekran kartimda ölü piksell vardi garntiye yolladim yapamazlarsa geri iade edebilirmiyim
Asus..

Ekran kartında ölü piksel vardı derken?Onu monitör olarak dersek:Tüketici hakları gereği aldığınız ürün internetten alınmışsa,14 içinde ürünü mazeretsiz iade edebilirsiniz.Tabi ürüne ve ambalajına zarar verilmemiş olması gerekiyor.Bazı ürünlerde ise ambalaj açılmamış olacak deniliyor!O nokta saçmalığın daniskası ama neyse.Kusurlu üründe:ya kusuru oranında para indirimi,ya aynısıyla değişimi,ya para iadesi ya da servis seçeneklerimiz var.Genelde mağzalar kolayına geldiği için servise gönderilim diyorlar.Ekranda 1 tane bile ölü piksel kusura gireceğinden bu seçenekleri sunmaları lazım.Ölü piksel için servisin yapacağı tek şey panelin değişi olacaktır başka yol yok.Ha kimisi (üreticiler-fabrika-belli sayıda ölü pikseli halen normal diyorlar- ama kanunda kusur olarak gözüküyor.Tüketici hakem heyetine gidilirse elinde sonunda kazanır paranızı geri alırsınız ama tabi uzun bir süre bu süreceğinden onuda göze almak lazım.Aslında herkesin bu hakları bu satıcılara dayattırması gerekirsede yasal yollada hakkını araması lazım.Durum böyle olunca bak bakalım yok kutusunu çizmişsin yok poşetini yırtmışsınız gibi saçma sapan şeylerle gelebiliyorlar mı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
«
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam bu forumda başka bir arkadaşta baktı resime ve yanlış görmüyorsam 5 adet ölü piksel var dedi resime bakarak 5 tanemi dahamı fazla anlayabilirmisiniz.Sağ ve sol tarafta iki adet siyah nokta gibi şeylerden bahsediyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @--STALKER--
-
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: «hidalgo»

Hocam bu forumda başka bir arkadaşta baktı resime ve yanlış görmüyorsam 5 adet ölü piksel var dedi resime bakarak 5 tanemi dahamı fazla anlayabilirmisiniz.Sağ ve sol tarafta iki adet siyah nokta gibi şeylerden bahsediyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >


Sağdaki iki piksel ölü,soldaki üst pembemsi olan sıkışmış piksel olarak gördüm.Yeni aldıysan değiştir derim.Kanunun 1 tane bile ölü piksel olsa kusurlu ürüne girer ve hak doğurur.



5
8 yıl
Binbaşı

Benim note5 oimde olu piksel var 14 gunluk ne yapmam lazim servise versem degirlermi degismezlerse ne yapim yardum edin lütfen



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

V
8 yıl
Çavuş

Arkadaşlar PG27AQ almayı düşünüyorum gameekstradan. Vatan la arasında 500 tl fark var. Monitorde sıkıntı olursa, gameekstra bi sıkıntı çıkarır mı ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
I
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: DeMarcusCousins

Arkadaşlar PG27AQ almayı düşünüyorum gameekstradan. Vatan la arasında 500 tl fark var. Monitorde sıkıntı olursa, gameekstra bi sıkıntı çıkarır mı ?

gameextra servise atıyo topu kendileri uğraşmıyor servise sen göndericeksen sıkıntı yok.



V
8 yıl
Çavuş

Asus sıkıntı çıkarıyor mu peki?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
8 yıl
Yüzbaşı

Benim ilk aldığım asus monitör de 1 adet ölü piksel vardı. Vatan dan almıştım geri iade olayını başllattım onay vermediler servis cevabı beklediler. Bende elimdeki fotoraflarla hakem heyetine gittim fakat heyet değil mahkeme acılması gerekiyormuş belli meblağ üstü fiyatlara. Servis 3 adetten azı kabul edilebilir gibi bir şey söyleyip ürünü bana gönderdi. Bende heyet e başvuracağımı söyledim vatan dan ürünü almadım. 2 ay sonra ürünü geri iade aldılar. Paramı aldım o gün den berdiri aldığım her ürünü aldığım mağazada test ederim. Sorun şurdaki ürünü almamız 5 dk iade işlemleri 2 ay sürüyor. Ve devletin koyduğu yasalara uymadıkları için hiç bir ceza yok. Asla ve asla internetten monitör almayın bu yüzden gidip yerinde test edip alın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
-
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: IOserI

Benim ilk aldığım asus monitör de 1 adet ölü piksel vardı. Vatan dan almıştım geri iade olayını başllattım onay vermediler servis cevabı beklediler. Bende elimdeki fotoraflarla hakem heyetine gittim fakat heyet değil mahkeme acılması gerekiyormuş belli meblağ üstü fiyatlara. Servis 3 adetten azı kabul edilebilir gibi bir şey söyleyip ürünü bana gönderdi. Bende heyet e başvuracağımı söyledim vatan dan ürünü almadım. 2 ay sonra ürünü geri iade aldılar. Paramı aldım o gün den berdiri aldığım her ürünü aldığım mağazada test ederim. Sorun şurdaki ürünü almamız 5 dk iade işlemleri 2 ay sürüyor. Ve devletin koyduğu yasalara uymadıkları için hiç bir ceza yok. Asla ve asla internetten monitör almayın bu yüzden gidip yerinde test edip alın.

Sana mahkemede dava açılacağını belli bir mevla istenildiğini kim söyledi, mağza mı servis mi? Adamlar bildiğin insanların gözlerini korkutarak istediklerini yaptırıyorlar.Dediğin gibi almadan önce hiçbir sorun olmaz,her sorunda arkasında dururuz diyorlar aldıktan sonra yan çiziyorlar.Benim bildiğim,kanunlarımız gereği 1 ÖLÜ PİKSEL bile kusurlu ürüne girer ve yasal haklarımız doğar.İsterse firma 5 desin 10 desin,büyük çoğunluklada genelde değişim veya iade etmiyorlar ve Hakemheyetine gitmekten başka bir seçenek kalmıyor.Hakem heyeti de duyduklarım kadarıyla büyük çoğunlukla müşteriden yana karar alıyorlar,özellikle kusurlu ürünlerde.Sadece kararın çıkmazı baya uzun sürüyormuş,en az 6 ay 1 yıl arasında sonuç çıkıp paranı geri alabiliyorsun ama beklemek var işte.:) Aslında bu durumu kullanmalarını önlersin,ne yaparsın hakem heyeti sonucu kazanırsan en az %50 parası kadarda tazminat ödettirebilirseler bak böyle yamuk yapıyorlar mu.Biz parasını veririken kuruşu kuruşuna veriyor,neden az da olsa kusur lu ürünü alalım?Onların emekleri emekte bizimki nedir!





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -SKYNET- -- 5 Temmuz 2016; 11:57:32 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: IOserI

Benim ilk aldığım asus monitör de 1 adet ölü piksel vardı. Vatan dan almıştım geri iade olayını başllattım onay vermediler servis cevabı beklediler. Bende elimdeki fotoraflarla hakem heyetine gittim fakat heyet değil mahkeme acılması gerekiyormuş belli meblağ üstü fiyatlara. Servis 3 adetten azı kabul edilebilir gibi bir şey söyleyip ürünü bana gönderdi. Bende heyet e başvuracağımı söyledim vatan dan ürünü almadım. 2 ay sonra ürünü geri iade aldılar. Paramı aldım o gün den berdiri aldığım her ürünü aldığım mağazada test ederim. Sorun şurdaki ürünü almamız 5 dk iade işlemleri 2 ay sürüyor. Ve devletin koyduğu yasalara uymadıkları için hiç bir ceza yok. Asla ve asla internetten monitör almayın bu yüzden gidip yerinde test edip alın.

3500 tl ye kadar hakem heyeti bakıyor,3500 tl den sonra tüketici mahkemesi,1 ölü piksel bile ayıplı mal elinde sonunda değiştiriyorlar mecbur.