Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
13
Cevap
4457
Tıklama
0
Öne Çıkarma
SONY LCD ÖLÜ PİKSEL SORUNU
A
14 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

DÜN AKŞAM Bİ AKRABAMIN EVİNE GİTTİM. TAHMİNİ Bİ YILLIK sony kdl 40s4000 MODELİ LCD Sİ VARDI İZLERKENE 1 ADET ÖLÜ PİKSL GÖRDÜM. ACABA ÖLÜ PİKSEL SONRADAN CIKAR MI ? YOKSA GELEN SONY NİN TEKNİK SERVİSİ BU HATASI GÖRÜP AYIPLI MALI MI KAKALADI !!!!
ÜRÜN Bİ YILDAN BERİ KULLANILIYOR, VE CİHAZDA ÖLÜ PİKSEL VAR. LCD TAHMİNİ 2,500 TL YE ALMIŞLAR TAKSİTLE. SONY BU AYIPLI MALI ŞİMDİ BAŞVURSAK Bİ ÇÖZÜME KAVUŞTURUR MU?. YOKSA TEKNİK SERVİS GELDİĞİNDE İYİCE SİZ KONTROL ETSEYDİNİZ, HELAL OLSUN BİZİM TEKNİK SERVİSE ÖLÜ PİKSELLİ MALI KAKALADI MI DİYECEK YOKSA ?
BENİM CANIMI SIKTI HEM 2,5 MİLYARLIK MAL BİDE SORUNLU ...
BİLGİSİ OLAN VARSA BİLGİLENDİREBİLİRMİ BENİ ?
ŞİMDİDEN TEŞEKKURLER..



R
14 yıl
Yüzbaşı

ölü piksel ilk alındığındada olur sonradanda çıkabilir biraz şans işidir ilk alındığında testlerini yapıp öyle alınmalı ölü piksel garantisi veriliyomu sonradan çıkan ölü piksellerde de 3 ölü piksel belli bi santim içindeyse garanti kapsamında değiştiriliyor sony nin ölü piksel garanti sistemi nasıldır bilmiyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl
Yarbay

Ölü piksel tv alındığı zaman olabileceği gibi aldıktan sonra da oluşmuş olabilir. 1 piksel için garanti konusunda birşey elde edemezsiniz. Her firmanın kendine ait ölü piksel garantisi var. Belli bir mesafede şu kadar adet veya ekran toplamında şu kadar adet olunca ancak garanti kapsamında işlem görüyor.

Kullanma kılavuzunuza bakın genelde son sayfalarda bununla ilgili bilgi bulabilirsiniz.Dua edin de garanti süresi dolana kadar sayısı artsın ve değiştirmek sorunda kalsınlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Yarbay

1 Pixsel'de olsa ayıplı ürün katagorisine girer,firmalar istedikleri kadar 3-5 pixsel desin hikaye,sonuçta satılan ayıplı üründür önce servisle görüşün,kibarca durumu anlatın,tvyi belki servise götürürler eğer derlerseki yok 1 pixsel ayıplı ürün değildir !

Servisten durumu belirten rapor alın,değişim olmassa ürünün faturası ve garanti belgesiyle tüketici haklarına dilekçe verin !

Büyük ihtimal değişirler !


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
14 yıl
Yarbay

Garanti süresi bitmemişse servise başvurma hakkınız tabiki var.Ancak ölü piksel sayısı 1 ise ürün değişimi zor gibi.benim bildiğim bu sayının 5 olması gerekli ürün değişimi için.ancak prosedür değişmişse bilemem.en iyisi servisi arayın ve durumu anlatın.panele gelip baksınlar inşallah değişim yaparlar.Saygılar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
14 yıl
Yüzbaşı

Su an piyasada hangi marka olursa olsun 1 olu pixel icin TV yi degistirmez. Firmaya gore en az 3 yada 4 pixel sarti araniyor. Cihazi sifir aldiginizda cikarsa ve aldiginiz yere 1 adet olu pixel var derseniz degistirmezler. Ya Tv yi iade edip baska urun alacaksiniz yada kullanacaksiniz.


quote:

Orijinalden alıntı: universteli

Garanti süresi bitmemişse servise başvurma hakkınız tabiki var.Ancak ölü piksel sayısı 1 ise ürün değişimi zor gibi.benim bildiğim bu sayının 5 olması gerekli ürün değişimi için.ancak prosedür değişmişse bilemem.en iyisi servisi arayın ve durumu anlatın.panele gelip baksınlar inşallah değişim yaparlar.Saygılar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
14 yıl
Yarbay

http://www.sikayetvar.com/sikayet/no/444217 adresinde sizinkine benzer bir şikayet var. Sony hemen yetkili servise yönlendirmiş.
Notebooklar için kullandıları ISO standartına göre toplam piksel sayısının %0.0005 sayısını geçerse ekran değişimi yapıyorlar. Tvler için durumu görmek için kullanma kılavuzunuzun garanti şartları başlığına bakın.

Tv üreticileri için ölü piksel işin doğası gereği olabilecek bir durum. Aslında 1920x1080 yani 2 milyon noktadan 1-2 tanesinin çalışmaması her ne kadar bizler için can sıkıcı olsa da imalat sektörü açısından çok büyük bir sorun değil. Ayrıca bahane olarak performansa etki etmediğini savunacaklar. Bizlerin ölü piksel (dead pixel )dediği durum gerçekte ölüden ziyade belli bir renkte takılı kalmış (stuck pixel)dir ve doğru olmasa da çalışıyor halde.

Üzerinden 1 yıldan fazla zaman geçen ve ilk kurulum servis tutanağında imzanızla da sabit olarak sağlam ve çalışır vaziyette aldığınız ürün için bu saatten sonra ayıplı ürün demekle birşey elde edemeyebilirsiniz. Belki iyi niyet çerçevesinde değiştirirler. İstedikten sonra her türlü olarak servis raporu ile suçu size atabilirler. Evlerin çoğunda topraklı priz yok. Toprak hattı olsa bile kablo tamamen ve teknik olarak olması gerekli şekilde çekilmiş değil veya birkaç metre sonra Nötr uca bağlanarak devam ediyor. Bu sebeple akıllıca ve nazikçe servis personeline yaklaşın ve aleyhinize dönecek bir rapor tanzim ettirmeyin.

Sorunuzu tüketici hakem heyetine taşımayı deneyebilirsiniz. Forumda bir başlıkta sony ile mahkemelik olan bir arkadaştan bahsediliyordu. 3 yıllık bir süreçten sonra kazandığı hakkında ama başlığı bilsem size linkini verirdim belki diğer arkadaşlar bu kullanıcıyı hatırlarlar.

Sonuçtan bizleri de haberdar ederseniz sevinirim. Umarım tüm süreç sizin lehinize gelişir.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ender123 -- 29 Mart 2010; 12:42:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
14 yıl
Yarbay

LG 32LH2000 HD Ready LCD aldım. Servis kurdu gitti. Gittikten 1 saat sonra 1 tane ölü piksel çıktı. Servisi aramadan önce konuyu araştırdım. LG 1 tane ölü piksel için TV değiştirmiyormuş. SONY'nin politikası nedir. Bilmiyorum.

Aslında şunu söylicem. Eğer TV niz özellikle FULL HD bir LCD TV ise 1 tane ölü pikseli dert etmeyin. Çünkü FULL HD lerin pikselleri HD Ready TV lerin piksellerinden 2 kat daha küçük. Yakından bakınca bile zar zor görünen bir piksel biraz uzaktan hiç görünmez. Aklınızdan da silin orada piksel olduğunu.

Yalnız önemli bir ayrıntı var. Ölü pikseliniz sönük olmalı. parlak, yani yanan bir piksel ise elbette çok rahatsız edici olur. Benim HD Ready TV ekranındaki piksel sönük. o sebeple özellikle koyu renklerde yakından bile doğru dürüst belli olmuyor. 2 metreden hiç görünmüyor. En parlak sahnelerde bile.

Oturun, seyredin, keyfinize limon sıkmayın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

hepinize çok teşşekkur ederim, sagolun. ilk olarak izzmirde bi sony dağıtıcısı ile konuşacağım ,olumlu bi sonuç çıkmaz ise. aldığı yere başvurup servisten bi rapor alacağım. uğraşabildiğim kadar uğraşacağım yani bende panasonic 37 inç full hd var allaha şükür sorun yok , akarabamdaki sony de ölü piksek parlak mavi nokta seklinde . o pek anlamamış ama rahatsız ediyo. bakalım ne olacak. keşke ölü nokta garantili bi ürün olsaydı :S bi sonuça ulaşırsam yazarım.. saygılar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
13 yıl
Yarbay

46D3500 lcd tvimde 1 adet kırmızı renkte ölü piksel var ..
2008 de aldım.5 yıl garanti vardı o zamanlar..
çözüm veya öneri var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
13 yıl
Teğmen

merhaba,
Sony NX55 serisi 3D tvmi kurulumunu yaptirali 5 ay kadar oluyor.
Xbox oynuyorum sanirim ondan gelen bir adet yemyeşiL stuck pixelim oldu. Bugun Sony servisi aradim aksama gelicekler. Bakalim nasil gelisecek benim icin durum. Yesil olmasi koyu karanlik sahnelerde direk gorunur bir durum yaratmakta maalesef.. Umarim degisim olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sinanhakki

merhaba,
Sony NX55 serisi 3D tvmi kurulumunu yaptirali 5 ay kadar oluyor.
Xbox oynuyorum sanirim ondan gelen bir adet yemyeşiL stuck pixelim oldu. Bugun Sony servisi aradim aksama gelicekler. Bakalim nasil gelisecek benim icin durum. Yesil olmasi koyu karanlik sahnelerde direk gorunur bir durum yaratmakta maalesef.. Umarim degisim olur.

değişim yaptılarmı?



A
7 yıl
Binbaşı

forumda yazanları okudum ekrana elle bastırdım bastırdım olmadı
en son ölü pikselin olduğu noktaya

tıpkı gazoz kapağına parmakla tıklatır gibi,eskiden yapardık

sağ işaret parmağının yanındaki parmakla tık tık vurcaksınız

ama o parmağı sağ baş parmağına taktırıp bırakcaksınız,tarif anlaşıldımı

parmakla tık tık diğer parmaktan taktırıp kurtararak tık tık vurun

bir kaç vuruşta kesin düzeliyor

1 pc de kırmızı noktayı çözdüm,diğer pc de mavi noktayı düzelttim kesin işe yaradı

ekranı siyah wallpaper halinde tutup yapın



T
7 yıl
Yarbay

Benim Full HD TV'de de sonradan çıktı. Fakat meret ne tam ölü, ne tam canlı. 10 cm dibine gidiyorum. Zar zor görüyorum. Görüntüdeki renge göre bazen düzelmiş gibi renklere uyum gösteriyor. Bazen ölü hale geliyor.

Dalga geçen ölü piksel.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.