xDSL testi nereden yapılır bulamadım. Modem arayüzüdne aşağıdaki bilgiler var < Resime gitmek için tıklayın > |
Cihaz Bilgisi Yazılım Versiyonu:20.05.16.01006 Donanım Versiyonu:TD-W9970 v3 00000002 Seri No:98DAC4E81C9E Sistem Çalışma Süresi:6 gün 18:56:46 Sistem CPU Kullanımı:4% Toplam Hafıza:58212 KB Kullanılmayan Hafıza:28856 KB |
Evet hocam telekom doğru söylemiş sorun binanızdaki kablolardan kaynaklanıyor elektrikçiye yaptırabilirsiniz veya kendiniz kablo alıp değiştirebilirsiniz. |
Hangi kabloyu almak lazım? Telefon kutusundaki kablo mu ilk değişmeesi gerekendir? Gelen eleman zaten yanında getirdiği kabloyu bağlamıştı, bu kablo da yeni olmalı alsında. Ya da duvar içindeki modeme bağlanan kabloda sıkıntı olabilir mi? Olağan şüpheliler nelerdir |
Apartman girişindeki ankastre kutudan dairenizdeki modemin dsl girişine kadar eksiz kablo çektirmelisiniz. Biraz teknik bilginiz varsa ve apartmandaki ankastrede hattınızın bağlı olduğu yeri biliyorsanız kendiniz de hattınızı yenileyebilirsiniz. Sabit hat kullanıyorsanız aşağıdan çektireceğiniz hat önce splitter'a girecek oradan splitterın çıkışlarından modem ve telefona yine eksiz bir şekilde kabloyla veriyi ayıracaksınız. Sabit hattınız yoksa direkt ankastreden gelen kabloyu modemin dsl girişine takacaksınız. Elektrikçilerle görüşün, fiyat hakkında konuşun. Çekilecek kablo standart telefon kablosu da olabilir veya cat 5- cat 6 gibi kablolarda seçilebilir. Tercihe bağlı. Bana soracak olursanız fazla masrafa gerek yok. Bulunduğunuz bölgede yazdığınıza göre 16mbps hız alabiliyorsunuz. Kaliteli standart telefon kablosu da iş görecektir. |
Sabit hattan kastınız ev telefon hattı değil mi, öyleyse sabit hat yok direkt sadece internet kullanmıyorum. Evde tlf yok. Paketim 16 MB ye kadar ancak firma bana oturduğum bölgenin maxx 8 mb civarı alabildiğini söylüyor. (Paketi satarken söylenmedi tabii) Üstelik bölgede zayıf sinyal aldığımı söylüyor. Bu yüzden de hız düşük (Max4-5 MB) ve sürekli internet gidiyor. 4-5 MB yi sabit alsam yine iyi, bir fotoğrafı bile yüklemiyor bazen. Apartmandaki kutuyu biliyorum. Ben de giriş katta olduğum için çok yakınım. O zaman anladığım kadarıyla elektrikçi ile konuşup, kutudan direkt olarak benim modemime kablo çekeceğiz ve modemin DLS sine onu takacağız. "Eksiz" dediğiniz detay nedir, direkt 1 kablo çekilmesi mi, doğru anladıysam. Eğer bununla da sorun çözülmezse, binadaki ankastre kutuda sorun vardır diyebilir miyiz? "Zayıf sinyal" neden soruna çözüm olur mu yoksa bu işlem? |
Rica ederim. Evet ''eksiz'' den kast ettiğim kutudan dairenizdeki modeme kadar düz kablo çekilmeli. Ek olan yerlerde düzgün yalıtım olmadığında zamanla rutubetten oksitlenme yapıyor. Buda hizmetin kalitesini düşürüyor. Sorun bununla çözülmezse bağlı bulunduğunuz portta sıkıntı olabilme ihtimali var. Bunun için port değişikliği talep etmeniz gerekiyor. Bölge müdürlüğüne dilekçe vererek talep oluşturuluyor diye biliyorum.(Yanlış bilgilendirmek istemem) Veya santralden size ulaşana kadar hattınızda bir sıkıntı olabilir. Detaylıca incelenmesi gerekir. Umarım sorununuz çözülür ve bunlara ihtiyaç duymazsınız. Peki kesinlikle emin misiniz? Yani sorununuz %100 iç tesisat kaynaklı mı? Hat duvardaki prizden geliyorsa sıva altında kabloya pek bir şey olacağını düşünmüyorum. Lakin aklınızda ''acaba'' kalmaması için sıfırdan hat çektirebilirsiniz. |
Olağan şüpheler şunlar olabilir İnterneti bağlamaya gelen elaman bina girişindeki ankastreden daireye kadar olan kabloyu yanında getirmemiştir muhtemelen dairedeki telefon prizinden veya daireye kadar gelen kablodan ek yapmıştır. -Bina girişindeki ankastreden daireye gelen kabloyu kontrol edin veya değiştirin -Kabloda ek varsa onları kontrol edin mümkünse yeniden bağlayın veya değiştirebiliyorsanız komple kabloyu değiştirin elektrikçilere söyleyin 16mbps kullanacağınız için normal telefon kablosu yeterli olur metresi 1-1,30 tl arasında değişiyor full bakır olmasına dikkat edin yani ince tel tel olmayacak bakır olanı alın kabloyu yapabilirseniz kutudan daireye kadar çekin sonra türk telekomu arayıp kabloyu değiştirdiğinizi söylerseniz onlar gelip ankastreye bağlarlar elektrikçi çağırırsanız her şeyi elektrikçi halleder zaten. |
Hocam aynen bu dediğiniz gibi oldu. Direkt daireye bir işlem yapmadı. Kablolara ek yaptı. Muhtemelen bağlantı bundan zayıf. O zaman anladığım kadarıyla ilk işim bir elektrikçi ile 0 dan bakır bir kablo alıp direkt modeme kablo çekmek. Giriş kattayım, kabloyu da dışarıdan dolaştırıp daireye sokmam gerekecek sanırım, TV kablosu da dışardan geliyor. Elektrikçi ile halledeceğim bu kısımmları. Sonrasında bahsettiğiniz DB değeri ve hız testlerini yapıp konuyu güncelleyeceğim hızlıca. |
|
Son durum nedir hocam ? |
|
Anladım hocam umarım sorununuz komple çözülür bu sefer. |
|
Twitter den ttdestek yada yusuf kıraç a yazın hocam ben hiç müşteri hizmetleri filan uğraşmıyorum onlar hallediyor gerekiyorsa arıyorlar beni zaten |
|
Fiber dediği muhtemelen vdsldir. Sokakta, evinizin civarındaki caddelerde falan hiç t7 t23 vb gibi kabinler gördünüz mü? Eğer gördüyseniz sistemi hazırlıyorlar, kısa işlemler kalmış ay sonuna hazır olabilir demektir. Yok görmediyseniz ay sonunda hemen nasıl geliyormuş onu bende anlamadım. Çünkü bu işlemler bir takım süreçler gerektiriyor. Siz kablonuzu yenileyerek içinizdeki şüpheden kurtuldunuz. Artık gerisi ttde. Bu arada hangi tür kablo çektirdiniz? Klasik telefon kablosu mu? Bilgilendirme için teşekkürler. |
|
|
TTNET binaya kadar olan kısımda sorun olmadığını, binada veya kablolarda vb. sorun olduğunu söylüyor. Bu durumda ne yapmamı tavsiye edersiniz? Bina eski olduğu için telefon kutusu eski ve kablolar da eski muhtemelen. Ben tek başıma nasıl bir işlem yapabilirim? Bunu iyileştirme firsatım olur mu? Modem TTNEt ten verildi, yeni modem. Modem kurulurken de görevli yanında getirdiği kablolar ile bağlantı kurdu zaten.
Yol gösterebilecek varsa sevinirim. Kaç tane arıza kaydı ve şikayet açtım ancak aldığım cevaplar binada sıkıntı olduğundan öteye gitmedi. Onun için de ya paralı servis çağırın ya da 3. kişilerden hizmet alın diyor. Hangisini tavsiye edersiniz?
Pandemi sürecinde uzaktan çalıştığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Teşekkürler şimdiden.