Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
358
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Taahhüt devam ederken zam yapılabilir mi?
G
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Selam arkadaşlar 2017 yılı haziran ayın da türk telekoma 24 taahhüt ile abone oldum fiber hepsi dahil kampanya adsl 16 mbps ye kadar akksiz paketi aldım ve 99 tl ile imzayı attım ilk başta 99 tl olarak ödedim daha sonra son ödeme günü kaçırıyordum kredi kartının hesap kesim tarihi yüzün den 3 defa fatura son ödeme tarihini ileri almalarını söyledim aldıklarını belirterek görüşme sonlandı ancak almadılar böylelikle sürek gecikme faizi ödemeye başladım 1-2 gün geç ödeyerek fatura borcunu kapatıyordum ancak tutar 1-2 gün için oldukça fazla geldi ve işkillenmeye başladım bu ay denk geldi günün de ödedim faturayı da inceledim paket tutarların da farklılık gözüme çarptı zam olucaksa neden taahhüt veriyoruz yapılan yasal mı? sokakta santral bazında vdsl hizmeti verirken bana vermiyorlar btk ve ceo ile görüşmeme rağmen düzelmedi saha dolapları değiştirildi çoğu birkaç tane kaldı ve araların da benim saha dolabım var 6 ay geçti hala bir çalışma yok zaten adil ve düzgün hizmet vermiyorlar bir de zam yapıyolar ne yapmalıyım bu durum da bilgi arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim.

Zamlı fiyatlar;

< Resime gitmek için tıklayın >
https://resmim.net/f/yJwYrw.png?v=1720181932280300

< Resime gitmek için tıklayın >
https://resmim.net/f/ylN7RP.png

Zamsız ilk anlaşma fiyatları;

< Resime gitmek için tıklayın >
https://resmim.net/f/F134gr.png

< Resime gitmek için tıklayın >
https://resmim.net/f/D3PBPd.png



G
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yok mu bilgisi olan?



S
6 yıl
Yüzbaşı

Bulunduğunuz ilin kaymakamlığında Tüketici Hakem Heyeti bölümüne belgeler ile başvurun. İlk önce Türk Telekom Genel Merkezinde hakkınızı arayın



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ZaferBiryol

Bulunduğunuz ilin kaymakamlığında Tüketici Hakem Heyeti bölümüne belgeler ile başvurun. İlk önce Türk Telekom Genel Merkezinde hakkınızı arayın

Teşekkürler önümüz hafta işim olmazsa gerekli işlemlere başlıycam



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.