Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1397
Cevap
76647
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: 2017 SONY A1 OLED TV (61. sayfa)
H
5 yıl
Yüzbaşı

Evet araştırmalarıma göre birçok kişide bu yanık oluşmuş. Piyango bana vurdu sanırım.

Garanti kapsamında mıdır? Ne yapmam gerekli arkadaşlar? Panel refresh çalıştıracaktım ama zaten TV eylül ayında bir defa bunu yaptı, ben tekrar yapmak istemedim. Şuan fena derecede üzüldüm açıkçası.

Bir önceki sayfada resimleri ekledim. Pek bu işleri bilen biri değilim ama test sonuçları bir önceki sayfada. Ekranın ortasında %25’lik bir yanma mevcut.

Bu durumda Sony Garantisi işe yarıyor mu? Ne yapmamı tavsiye edersiniz.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Binbaşı

O diktörtgen çerçeve ben ilk aldığım günkü testte vardı ilk başta iade düşündüm servis burdayken fakat 2-3 film de deneme yaptık ,hiçbir şekilde gözükmedi bu yüzden iade den vazgeçtim, bir sene oldu o kadar televizyon izledim bir kere o dikdörtgeni görmedim, bu soruyu sizde kendinize sorun.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hugo_ramirez
H
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam ben şimdi filmde denemedim henüz. Ama mesela diğitürk yayınlarında dikkatli baktığımda pembe veya kırmızı zeminde bariz orada. Tabi ben bu konulara uzak olduğum için daha önce hiç dikkatli bakmamıştım, farketmemişim.

Bu durumda servis çağırsak değişim mi oluyor, tamir mi? Bu konuda bilginiz var mı?

Değişim olmaz herhalde çünkü piyasada A1 Oled 55 yok sanırım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 10 Aralık 2018; 18:25:22 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saydam330
D
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hugo_ramirez

Hocam ben şimdi filmde denemedim henüz. Ama mesela diğitürk yayınlarında dikkatli baktığımda pembe veya kırmızı zeminde bariz orada. Tabi ben bu konulara uzak olduğum için daha önce hiç dikkatli bakmamıştım, farketmemişim.

Bu durumda servis çağırsak değişim mi oluyor, tamir mi? Bu konuda bilginiz var mı?

Değişim olmaz herhalde çünkü piyasada A1 Oled 55 yok sanırım.
Merhaba ,öncelikle geçmiş olsun Sony ile irtibata geçip durumu izah edin,gelip bakarlar onay çıkar ise panel değişimi yaparlar.TV'yi fabrika ayarlarına sıfırlayıp aynı testleri yaptınız mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Digital Reaction -- 10 Aralık 2018; 18:57:0 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
5 yıl
Yüzbaşı

Teşekkür ederim, gerçekten çok üzgünüm. Fabrika ayarına sıfırlamadım henüz birazdan deneyeceğim.

Olmadı servisi çağıracağım ama ben şubat 2018’de sony bayiden almıştım, piyasaya baktım şimdi A1 Oled 55 yok. Acaba 2019 Mart gibi mi çağırsam servisi, yeni A1’ler yılbaşı sonrası girer diye düşünüyorum.

Panel değişimi derken tamiri mi kastettiniz yoksa yeni bir A1 55 Oled mi verilir onu anlayamadım tam.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Digital Reaction
S
5 yıl
Binbaşı

Değişim sony de çok zor,size panel temizleme yapın değecekler anlamadığım bu testten önce nasıl fark etmeniz.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hugo_ramirez
D
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hugo_ramirez

Teşekkür ederim, gerçekten çok üzgünüm. Fabrika ayarına sıfırlamadım henüz birazdan deneyeceğim.

Olmadı servisi çağıracağım ama ben şubat 2018’de sony bayiden almıştım, piyasaya baktım şimdi A1 Oled 55 yok. Acaba 2019 Mart gibi mi çağırsam servisi, yeni A1’ler yılbaşı sonrası girer diye düşünüyorum.

Panel değişimi derken tamiri mi kastettiniz yoksa yeni bir A1 55 Oled mi verilir onu anlayamadım tam.
Ürün eğer Türkiye genelinde bitmiş ise ve üretimi durmuşsa model eski olduğu için Sony Türkiye,Sony'den o ürünü talep edemiyor.
Para iadesi yaparlar veya muadili yeni bir model ile değişimini yaparlar tabi bu birazda Sony'nin inisiyatif'ine bağlı,siz yine talep'de bulunun.
Panel değişimi ise kasa kalıyor anakart,işlemci vs sadece ekranı yeniliyorlar en azından LG tarafında durum böyle idi ama Sony'de nasıl tam emin değilim.



H
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Değişim sony de çok zor,size panel temizleme yapın değecekler anlamadığım bu testten önce nasıl fark etmeniz.


Ben öyle alakalı biri değilim, yani yok kırmızı renk açıyım, yok mavi renk açıp bakıyım o testlerden haberim yok hocam :) Bugün sener yazmış ilgimi çekti boş vaktim vardı yapıp bakmak istedim, %25 yanmış olduğunu gördüm. Panel refresh eylül ya da ekim ayında kendisi yaptı tv,, az önce de fabrika ayarına ilk defa sıfırladım. Değişen birşey yok, kocaman bir dikdörtgen tam ortada duruyor işte.


quote:

Ürün eğer Türkiye genelinde bitmiş ise ve üretimi durmuşsa model eski olduğu için Sony Türkiye,Sony'den o ürünü talep edemiyor.
Para iadesi yaparlar veya muadili yeni bir model ile değişimini yaparlar tabi bu birazda Sony'nin inisiyatif'ine bağlı,siz yine talep'de bulunun.
Panel değişimi ise kasa kalıyor anakart,işlemci vs sadece ekranı yeniliyorlar en azından LG tarafında durum böyle idi ama Sony'de nasıl tam emin değilim.


A1 Oled üretimi bitmiş olamaz. Sony hala satışta dünya genelinde. Bizim ülke sanırım 2018 stoklarını bitirmiştir. 2019 yeni üretim A1 Oled 55 şubat - mart ayı gibi girer. Tabi benim düşüncem bu. %25 yanmayı illaki değişim yaptırırım yurtdışında birçok kişi ile aynı durumdayım, herkes video çekip koymuş. Şaşırtıcı cidden. Gerçekten fena üzüldüm, iyiki testi yapmışım. Ciddi Sony fan’ıyım ilk defa böyle birşey yaşıyorum. Bana denk geldi demekki.

Şimdi çağırsam servisi muhtemelen değişim olursa A1 yok diyecekler, hak kaybı yaşamama adına şubat gibi piyasayı yoklar öyle çağırırım. En azından ya tamir olur ki bunu hiç sanmam buradaki servis yapamaz kesin, değişim olursa ki olmazsa da mahkemeye başvururum yenisi ile değiştirtirim diye düşünüyorum. Herkese teşekkür ederim.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @saydam330 , @Digital Reaction
M
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hugo_ramirez

Ben bu bağlantıdaki testi kullandım. >>https://youtu.be/emnTTyN1Mdc

A1 üzerinden youtube açıp oynattım. Sonuç felaket sanırım bende. Çünkü Yeşil Kırmızı renkte panelin tam ortasında hafif açık renkte çok düzgün sinetride dikdörtgen var. Siyah renkte de kırmızı geçişler. Daha 1 yıl olmadı tv’yi alalı ve açıkçası çok kullanmadık, yeri vs değişmedi.



Resimleri ekliyorum. Bunlar yanık veya pixel sorunu mu?





< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >
Hiç bir izleme alışkanlığı bunu yapamaz ne logo ne de aşırı kalmış bir obje izi kare şeklinde bir yanık görünümü üretimle ilgili bir hata ya da oled katmanlarında ki bir filtre işini hatalı yapıyor bunu araşrırın bence herkes yapsın bu testi benim cihaz geldiğinde de yapacağım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam zaten aynı durum son yazılım güncellemesinden sonra başka bir forumda biri tarafından dile getirilmiş. Adam resmide eklemiş. Bağlantsı;>>>



https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/huge-dark-border-after-6-5629-update-on-a1/td-p/2510519



Panel arızası muhtemelen.



Sonraki araştırmamda bir de aynı durumla ilgili başka bir kullanıcı tarafında youtube videosu paylaşılmış; bağlantısı ;>>



https://youtu.be/2wZo3mYQNj8



Bu bir logo yanığı olamaz. Olsa olsa Üretici hatalı bir panel. Ben şubatı beklerim yeni A1 ‘ler illa ülkemize giriş yapacak,, 2019 stoğu yani. Servisi öyle çağıracağım. Olmadı mahkemeye veririm. O da olmazsa Sony Fabrikaya yazarım durumu. Daha 1 yılı dolmamış sağlam rakamlar ödediğimiz garantisi devam eden bir üründe bu hatayı asla kabul etmem.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 10 Aralık 2018; 23:18:41 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mentalform
D
5 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar merhaba;
Yeni TV alan arkadaşlar için TV teşhir mi veya önceden kullanılıp paketlenmiş mi diye merak ediyorlar o yüzden bu bilgiyi paylaşayım dedim.
TV üzerindeki kullanım saati fabrika ayarlarından resetlenebiliyor o yüzden o sayılar çok gerçekci değerler değil TV'nin gerçek kullanım değerlerini veya panel hakkında daha fazla bilgi edinmek için izlemeniz gereken yol şu şekilde:

Öncelikle TV'niz standby konumunda olmalı daha sonra sırası ile;
1)i+
2)5
3)Ses açma
4)Güç düğmesi

Bu işlemden sonra servis menüsü açılacak oradan ''Self diagnosis history'' sekmesine girdiğinizde;
En altta ilk sayılar kaç saat çalıştığını gösterir,
İkinci sayılar TV'nin kaç kere açıldığını
Son sayılar da ekranın kaç saat açık kaldığını gösterir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Digital Reaction -- 10 Aralık 2018; 23:44:7 >

D
5 yıl
Binbaşı

Hocam eğer Sony kabul etmez ise mahkemeden sonuç alacağınızı düşünüyorum.
Bu veya bir önceki güncellemesiydi tam hatırlamıyorum,güncelleme sonrası bazı kullanıcılarında anakartı yanmıştı,Sony anakart değişimi yapmıştı.




Bu mesajda bahsedilenler: @hugo_ramirez
H
5 yıl
Yüzbaşı

Bakalım,, biraz daha konuyla ilgili bilgi toplayıp önce servise, olumsuz dönüş olduğunda tüm verileri bir dosya yapıp mahkemeye başvuracağım. Çünkü öyle simetrik bir durum ki ekranda ki dikdörtgen şeklinde sanki ortaya biri gelmiş çizmiş bu şekli arka plana gibi duruyor. Logo yanıkları genelde lekeli gibi görünüyor. Bu tam simetrik bir kutu. Dünyadaki diğer insanlarda da güncelleme sonrası olduğuna göre ve aynı şekil çıktığına göre bunun izleme alışkanlığı vs. ile bir ilgisi yok demek. Bariz ortada panelden kaynaklı üretici taraflı bir hata söz konusu demekki.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 13 Aralık 2018; 13:38:18 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hugo_ramirez

Bakalım,, biraz daha konuyla ilgili bilgi toplayıp önce servise, olumsuz dönüş olduğunda tüm verileri bir dosya yapıp mahkemeye başvuracağım. Çünkü öyle simetrik bir durum ki ekranda ki dikdörtgen şeklinde sanki ortaya biri gelmiş çizmiş bu şekli arka plana gibi duruyor. Logo yanıkları genelde lekeli gibi görünüyor. Bu tam simetrik bir kutu. Dünyadaki diğer insanlarda da güncelleme sonrası olduğuna göre ve aynı şekil çıktığına göre bunun izleme alışkanlığı vs. ile bir ilgisi yok demek. Bariz ortada panelden kaynaklı üretici taraflı bir hata söz konusu demekki.
Dediğiniz gibi ortası sanki özenle çizilmiş gibi duruyor.
Logo izleri genelde daha farklı şekilde oluyor ilk defa gördüm bende bu tarz bir sorunu,özellikle güncelleme ile olması çok garip,tekrar geçmiş olsun hocam.



S
5 yıl
Teğmen

Merhabalar,

İlk olarak derhal servise başvurun ve orada servisin yazacağı rapor mu olur tutanak mı olur artık her neyse, detaylıca yazdırın durumu.

Bu şekilde bir yanma olamaz, Sony'den yapılan dönüşe göre yolunuzu çizersiniz.

Yurtdışı sitelerinde bulduysanız linkleri bana özelden gönderebilir misiniz?

Bununla birlikte gönderdiğiniz linki denemek için bir de oradan açtım. Bende yine hiçbir sorun yok. Sadece Siyah renkten sonraki görüntü sizin attığınız görüntü ile aynı hale geldi. O da videodan diye düşünüyorum. (Dilerseniz bendeki görüntülerin fotoğraflarını çekip atabilirim)

TV'niz 2443 saat çalışmış alındığından beri ve 98 kez açıp kapatma yapılmış.

Bu değerler bende 1869 saat çalışma, 1033 kez açıp kapatma. Ya sağdaki 5li yada soldaki 5li panelin çalışma süresini belirtiyor. Örneğin panel değişikliği olduğunda bir taraf sıfırlanıyor, öteki taraf devam ediyor. O şekilde hatırlıyorum.

Her ne olursa olsun ciddi bir problem olarak görüyorum. Şuanki izlediğiniz içeriklerde belirmese de, belki de kırmızı temalı bir filmde canınızı sıkacaktır. O nedenle hiç vakit kaybetmeden servis ile görüşün.




Bu mesajda bahsedilenler: @hugo_ramirez
M
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hugo_ramirez

Hocam zaten aynı durum son yazılım güncellemesinden sonra başka bir forumda biri tarafından dile getirilmiş. Adam resmide eklemiş. Bağlantsı;>>>



https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/huge-dark-border-after-6-5629-update-on-a1/td-p/2510519



Panel arızası muhtemelen.



Sonraki araştırmamda bir de aynı durumla ilgili başka bir kullanıcı tarafında youtube videosu paylaşılmış; bağlantısı ;>>



https://youtu.be/2wZo3mYQNj8



Bu bir logo yanığı olamaz. Olsa olsa Üretici hatalı bir panel. Ben şubatı beklerim yeni A1 ‘ler illa ülkemize giriş yapacak,, 2019 stoğu yani. Servisi öyle çağıracağım. Olmadı mahkemeye veririm. O da olmazsa Sony Fabrikaya yazarım durumu. Daha 1 yılı dolmamış sağlam rakamlar ödediğimiz garantisi devam eden bir üründe bu hatayı asla kabul etmem.
Son güncelleme ile dolbyvision aktif oldu ve böyle içerikler izlediniz mi ? Yüksek parlaklık ve renk algoritması ile dv güncellemesi buna sebep oluyor olabilir diye düşünyorum zira aynı güncelleme ve bir çok kişide aynı şekilde yanık var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam son güncelleme sonrası izlediklerim; Netflix üzerinden Casa del papel ve sonra 3 bölüm Narcos. Bunların kalitesi neydi bilmiorum. DB logosu hiç açılmadı ,, ki uyarısı açık ayarlardan.

Genelde 720 p ve 1080p film izliyorum. Aynı kanalda saatlerce kalmıyorum. Müzik vs açmıyorum. Ekstra yüklediğim bir uygulama da yok.

Zaten kırmızı, turuncu veya gri arka plan olmayınca net anlaşılmıyor. Dün ıng ve hepsiburada reklamlarındaki turuncu renge bir baktım karşımda ekranın %25’ini kaplayan bir kutu var. Daha önce hiç dikkat etmedim .

1. si”” Şimdi servisi çağırsam tutanak vs ile anlatıp aldırsam tamiri 20 gün,, evde tv yok başka acayip bir mağdur süreç bsşlayacak benim için.

2. durum “ diyelim panel değiştiremediler,, A1 55 piyasada bildiğim yok şuan,, bana AF8 teklif etmelerinden korkuyorum. Tahminimce Sony A1 oled leri Türkiye pazarından çekmemiştir. 2019 Şubat - Mart’ı bekleyip A1 ler gelene kadar idare etsem diyorum,, ya gelmezse böyle bir stok?

Önümüz yılbaşı,, illaki bekleyeceğim de tv siz kalmamak için sonrası nasıl bir karar versem hemen mi çağırsam karar veremedim.

Yurtdışı benle aynı durumda olanlar; liink >>

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/huge-dark-border-after-6-5629-update-on-a1/td-p/2510519

Video başka bir kullanıcı link >>

https://youtu.be/2wZo3mYQNj8





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 11 Aralık 2018; 8:21:12 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sener652 , @mentalform , @Digital Reaction
M
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hugo_ramirez

Hocam son güncelleme sonrası izlediklerim; Netflix üzerinden Casa del papel ve sonra 3 bölüm Narcos. Bunların kalitesi neydi bilmiorum. DB logosu hiç açılmadı ,, ki uyarısı açık ayarlardan.

Genelde 720 p ve 1080p film izliyorum. Aynı kanalda saatlerce kalmıyorum. Müzik vs açmıyorum. Ekstra yüklediğim bir uygulama da yok.

Zaten kırmızı, turuncu veya gri arka plan olmayınca net anlaşılmıyor. Dün ıng ve hepsiburada reklamlarındaki turuncu renge bir baktım karşımda ekranın %25’ini kaplayan bir kutu var. Daha önce hiç dikkat etmedim .

1. si”” Şimdi servisi çağırsam tutanak vs ile anlatıp aldırsam tamiri 20 gün,, evde tv yok başka acayip bir mağdur süreç bsşlayacak benim için.

2. durum “ diyelim panel değiştiremediler,, A1 55 piyasada bildiğim yok şuan,, bana AF8 teklif etmelerinden korkuyorum. Tahminimce Sony A1 oled leri Türkiye pazarından çekmemiştir. 2019 Şubat - Mart’ı bekleyip A1 ler gelene kadar idare etsem diyorum,, ya gelmezse böyle bir stok?

Önümüz yılbaşı,, illaki bekleyeceğim de tv siz kalmamak için sonrası nasıl bir karar versem hemen mi çağırsam karar veremedim.

Yurtdışı benle aynı durumda olanlar; liink >>

https://community.sony.co.uk/t5/android-tv/huge-dark-border-after-6-5629-update-on-a1/td-p/2510519

Video başka bir kullanıcı link >>

https://youtu.be/2wZo3mYQNj8
A1 satışı devam ediyor halihazırda af8 ile nedeb değiştirmek istemiyorsunuz ? Daha güncel tv hatalar vs daha çok göz önüne alınmıştır gövde daha sağlam dizayn edilmiş ses olarakta active surface devam ediyor teknik güçlerine bakmadım bu arada.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam şimdi aradım Sony Center ları. A1 Oled ler artık satışı yokmuş. Geçen yılın televizyonuydu stokları bitti. Yeniden de giriş yapmaz dediler.

dizayn olarak yatık olması benim daha hoşuma gidiyor A1 Oled’in. AF8 ‘in ayak detayını hiç sevmedim. Arka bölüm de hoşuma gitmedi. Bir de duyduğum kadarıyla subwofer yok AF8’de ama sözde aynı ses kalitesini veriyormuş. Bilemiyorum tabi doğru olabilir.

Bu durumda değişim olursa AF8 den kaçışımız yok gibi. Tamir edeceklerini sanmam. İlla ki değişim olur. Şimdi 2. Televizyon yok evde.

Hemen servisi çağıracağım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hugo_ramirez -- 11 Aralık 2018; 11:19:09 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

M
5 yıl
Yüzbaşı

75xe9005 den döndüm a1 e gelmeden iade edip led mi alsam diye düşünüyorum açıkcası... Sadece dizi film vs ile kullansak sorun olmayacak ama 2. tvm olsa da yer vs ayarlamak bilemiyorum baya karıştı aklım:(



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >