7 gün oldu tık yok ne sıkıntılı bu turknet |
Yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Hiçbir sıkıntı yaşamadım. Bağlarken de hızlı bağladılar. Beklentimin üzerinde bir hizmet anlayışıyla karşılaştım her aradığımda. Buradan teşekkür etmek istedim şimdiye kadarki hizmet için. İleride değişiklik olmaz umarım. |
1 ay olmak uzre baglanalı dun aradılar musterı mennınıyetı ıcın herhangı bır sıkıntı varmı dıye..-_- herhangı birsey yok dedım.. |
Arkadaşlar benim modem değerleri ekteki gibi. Daha once vodafone ile yine turktelekom üzerinden 32 mbit/s hız alıyordum. Şimdi 10u geçmiyor. TurkNeti aradığımda bundan daha fazla alamazsınız dediler. Ne diyorsunuz durum için? Bu mesaja eklenen görseller: < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın > |
telekom tarafından ankastreye gelen kablo bir türlü adıma etiketlenmiyor ve ben hangi kablo benim bulamıyorum. nasıl çözecem ben bu durumu? başına gelen oldu mu? |
Gecen carsamba evraklar teslim edildi pzartesi hat acildi ttnet ile ayni hiza sahip 6-7 arasi aradim hat 8 mbps fazlasini desteklemedigini soylediler 6-7 nin iyi oldugunu belirttiler bu arada sik sik kopmalar mevcut hayirlisi bakalim |
Mevcut aboneler de geçebiliyor arkadaşlar. Benim 30 gb akn di aradım değişim yaptırdım. |
Tahattum olmasa gecerdim |
15 gün önce başvurdum.. bilerek bir evrak eksik göndermiştim. (eski aboneliğimin bitmesi gerekiyordu) evrağı yolladıgım günün ertesi gün akşam bağlandı ve sabah kullanıcı bilgilerini yolladılar. Bağlantı hızını gece 1 de test ettim eski aboneliğimde bile bu kadar düşük görmemiştim.. 3.4.. bakalım ilerleyen günlerde ne olacak |
@doominsert Hocam bu firma internetimi aktif edeli 1 haftayı geçti, online işlem merkezi şifremi istedim yaklaşık (abartısız) 15-20 defa aynı mail ve sms leri gönderdiler ama her seferinde kull. adı ve şifreyi kontrol edin diyor. Hiç giriş yapamıyorum. Online işlem merkezine giremememin sebebi sizce ne olabilir? |
Benim başıma aynı durum geldi arayip söylediğimde yanlışlıkla çekilmiş bir daha ki faturadan dusecek dediler :D en iyisi sanal kredi kartı :) |
bana da damga vergisi dediler. hadi buyur burdan yak. |
benımde 0,46 kurus cekmısler.aynı bende aradım gecen ayın damga parası dedıler..baska cıkmaz dedıler..her ay bundan sonra 59,99 tl dedıler.. bende bugun sıstemdekı sanal kart lımıtını 60,00 tl yaptım -_- 59,99 baska cekmesınler dıye -_- |
Tek çare sanal kredi karti hocam onada böyle şeyler çektiklerinde arayıp sorucaksin :) ara hocam söyle tekrardan "bu kaçıncı damga pulu biz imzaları atarken böyle şeyler yoktu diye" eğer zaten ay başında Bakiye den düşmesin bu sefer ses kaydı alıp bir dahakine gösterip yine ayak yaparlarsa tüketici haklarına şikâyet ederim :) @frantic2 hangi bankanin sanal kredi kartini kullanıyorsun hocam ? |
sanalkartı tanımladım limiti 65 verdim 59.99 dan bir kuruş fazla çekilirse btk şikayeti geliyor |
Hangi banka hocam? Kredi kartını kapatacagim olmadan sanal kart açılmaz mi? |
kredi kartına tanımlı sanal kart hocam. cepteteb benimki. sanalkart teb bonus olarak çıkıyor. ancak illa bi kredi kartı gerekiyor. soruyu yanlış anlamadıysam taabi |
Turknet in bugları. amatörlük ve beceriksizlik ve uyanıklık içerir, sevdiğimiz yanları da var ki turknetliyiz. 1.fatura ödeme tarihi gelmeden ay başı çekmeleri, (ön ödeme falan yalan 21 i son tarih ödeme için) 2.faturaların gönderildi denip hala ortalarda gözükmemesi, 3. ilk başvuruda cadde mahalle ilçe gibi yanlış sistem veritabanı yüzünden başvuru yapılamaması, 4.kart no başı 4006 gibiyse 0 basınca silinip başa dönmesi sebebiyle kartı kabul etmeme, 5. hızı baştan düşük 12mbit vermeleri ki evde 10mbit zor çıkar. 16mbit yapın diye arama gerekliliği, 6.kota yenileme tarihinde hızın siz aramadan yükseltilmemesi, ki bugün arayıp yaptırdım, internet kesildi. modemi kapayıp açtım düzelmişti. ÜSTELİK HIZ ARTMADAN KULLANDIĞINIZ DOWNLOAD KOTAYA SAYILIYOR. 3mbit 10gb yeseniz kotadan sayılacak. Burdan ben sistemsel eksiklikleri olduğunu görüyorum. kota yenilemeyi, zamanında doğru tahsilatın, faturalandırmanın yapılamaması yetersiz yazılım sistem hatası gibi, ama can sıkıcı. Ay başı turksat gibi 0 lasalar bunlar olmaz. kota hizmet açılışıyla başlayınca her kullanıcıya ayrı reset, kota takibi gerekiyor takdir ettiğim yanları, 1.taahütsüz 150 gb internet. 3 hafta çoğumuzu götürür. 2.ilgili ve iyi kötü sonucunu gördüğünüz müşteri hizmetleri, ama sistemdeki hataya takılıp kalıyorlar, müdahale etselerde aynı hata sürekli karşınıza çıkıyor. |
Mecbur kredi kartı kullanacağım yani hocam ne yapalim biraz daha erteliyelim kredi kartini kapatmayi :) Teşekkür ederim hocam :) |
Bende aynı durumdayım ayın 11inde evraklar ulaştı telefon hattı geldi ama internet yok her gün arıyorum boş port yok diyorlar bugün de aradım yarın da internetim gelmezse iptal edecem dedim bakalım ne olacak
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >