Cevap: TURKNET'E GEÇTİM, İNTERNETSİZ KALDIM

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet TURKNET'E GEÇTİM, İNTERNETSİZ KALDIM

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

24
Cevap 1002
Tıklama 1
Öne Çıkarma

İlk Önceki

Cevap: TURKNET'E GEÇTİM, İNTERNETSİZ KALDIM (2. sayfa)

Cevap Yaz

ned johnlansen

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, bu konuda www.turk.net/oim sayfamızdan şikayet kaydınızı oluşturabilirsiniz. Arkadaşlarım inceleme yaparak bilgi verecektir.

Hocam sağolun fakat şikayet kaydı diye bir şey yok Turknet'te. Turknet'in Yardım Merkezi dediği oluşumun yanıtsız çözümsüz destek kayıtları çöplüğü olduğunu anlamam zor olmadı.
2 BTK şikayeti oluşturdum ama şirketlerin BTK'yı sallamadığını bildiğim için aşağıdaki ekran görüntüleriyle reklam kurulu ve rekabet kurumuna başvuruyorum.

İfadeye bakın
"Ancak VAE ile hizmet verdiğimiz müşterilerimizden bazıları, bize “benim altyapım 50, 75 ve 100 Mbps’e kadar hızları destekliyor ancak siz bana sadece 35 Mbps’e kadar veriyorsunuz” diyordu. Eğer siz de böyle diyorsanız, size önerimiz Özgür İletişim Ekstra."

Burada tarif edilen müşteri benim. Bana bu hızı veremiyoruz diyor TurkNet. Sebep yok, gerekçe yok.
O zaman bu şekilde reklamını yapmayacaksınız, tüm siteyi buna göre kurgulayıp müşteri çekmeyeceksiniz, taahhütte bulunmayacaksınız, yapamazsınız, yaparsanız cezasını ödersiniz. Diger İSS'lere de yollayacağım bu yaklaşımı, bariz şekilde haksız rekabet ediyor TurkNet.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ned johnlansen -- 28 Ekim 2020; 20:17:59 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, sizin için 37856530 numaralı şikayet kaydını oluşturarak ilgili ekibe ilettim. Kontrol ederek size bilgi verecekler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ned johnlansen

ned johnlansen

4 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, sizin için 37856530 numaralı şikayet kaydını oluşturarak ilgili ekibe ilettim. Kontrol ederek size bilgi verecekler.

Hocam sorunum halloldu, sabah paket geçişim yapıldı, neden diye nasıl diye sormadım bile. Desteğinize teşekkür ederim. Yardım merkezi dehlizinde çıldırmak üzereydim, yine en efektif yaklaşım sizinkiydi. Sağolun.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, ben teşekkür ederim. Keyifli kullanımlar dilerim

Bu mesajda bahsedilenler: @ned johnlansen

Cevap Yaz

İlk Önceki

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet TURKNET'E GEÇTİM, İNTERNETSİZ KALDIM