Merhabalar britmobilin sitesinden 4s almak gibi bir hataya düştüm. Sözde yenilenmiş telefon gönderiyorlardı fakat öncelikle canımı en çok sıkan imei kontrol ettiğimde yolcu beraberinde kaydedilen cihaz yazıyor olmasıydı. Sonra ekrana baktım bir de ne gördüm ben şok, iç ekranı yamuk monte etmişler bildiğiniz. Biraz daha inceleyince flaşın da çalışmadığını anladık. Bu kadarla da bitmedi arka kapağında baya açıklık var. Yani anlicağınız çöp göndermişler. Şimdi lütfen biraz daha verip iyi bişey alsaydın demeyin çünkü anneme alıyordum sıfır 4s bulamadım. Öyle olunca 4s istediği için burdan almak zorunda kaldım. Sitesinde iade yapılamaz diyor. Yani değişim veya tamir edilecek. Benim en önemli sorunum paralel ithalat telefonlarda yolcu beraberinde kaydedilen cihaz mı yazıyor? Yapabileceğim başka birseyler yok mu? Şimdiden yardımcı olanlara teşekkürler.
Paralel ithalat ile yolcu beraberinde getirilen cihaz kavramı birbirinden çok farklı şeyler. Yolcu beraberinde getirilen cihaz, şahsi pasaporta kayıt edilmiş cihazdır. Paralel ithalat ise Serbest Dolaşım rejimine uygun olarak gerekli prosedürler tamamlanmış ve vergisi bir firma tarafından ödenerek piyasaya sunulmuş cihazdır.
Çok teşekkürler en azından bu konuda bilgilenmiş oldum şimdi bu sorunu öne sürerek iade etmek istesem ne olur acaba diye yardımlarınızı bekliyorum.
Firma iade almaya yanaşmıyorsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iade isteyebilirsiniz. Bu süreç içerisinde firmaya arızalı telefon satıp iade almadığı için tazminat davası açabilirsiniz.
Kardesim sakin ha sakin tamir ettirme firmayla anlas geri alsinlar almadilarsa direk tuketici hakem heyetine git bi kac ay surer ama dediklerin gercekse her turlu alirsin parani ama sakin tamire verme. ben baska bi telefon aldigimda sensor calismiyodu bu firma degil baska bi firma kabul etmedi verin servise verelim dedi bende gittim hakem heyetine dilekce verdim ordaki gorevliler iyiki servise vermemissin milleti servis diye kandiriyolar yep yeni cihazi tamir etmeye calisiyolar demisti bana
Google ye yazsaydın keşke hocam,bir sürü şikayet var bu siteyle ilgili.. Neyse bi kere olmuş, İnşallah sağlam cihaz gönderirler, Sonucu yazarsanız geçmiş olsun
İLk mesajını okuduğum anda aklıma ne geldi biliyor musun?
Vodafone cihazları genelde Brightstar çıkışlıdır.
Vodafone dönem dönem cihaz değişim kampanyaLarı yapıyor. 1-2 sene önce iphon 4 ve 4S'leri alıp yerine iphone 5 veya 5S veriyordu. Muhtemelen sana gönderilen cihaz cihaz değişimi için kullanıcılaran alınan cihaz olabilir Hele bir de "yolcu beraberinde kaydedilen cihaz" yazıyorsa vodafone'un değişim cihazlarını sattıkları kesin. Çünkü normal şartlar imei kontrol ettiğinde "İthalat yoluyla gelen cihaz" yazar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdarski -- 4 Kasım 2015; 20:12:14 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >